Scanner Sambre Escaut

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical,

• Mania.

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  Le 31/05/2022 à 17:05

  Bien accueilli, examen fait à l'heure prévue, infirmiers au top puis galère scanner effectuer le 28 mai à 11h nous sommes le 31 mai il est 17h toujours pas de résultats. Je les ai appelé ce matin aucune explication on me dit juste qu'on va me rappeler j'attends encore !!!
• Marie.I

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  Le 18/07/2020 à 09:14

  Les secrétaires sont très gentilles, disponibles et accueillantes. Par contre, le Monsieur qui m'a fait l'examen est un vrai frustré, vraiment une personne froide et désagréable. J'espère ne plus avoir à passer par là ! Cependant les locaux sont neufs et les résultats étaient rapidement disponibles.
• Isabelle.o

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  Le 06/07/2020 à 08:20

  Très bon accueil du secrétariat. Également des manipulateurs. Mais je deplore un manque d'explications sur le déroulement du scanner par les manipulateurs. C'est la moindre des choses d'expliquer comment ça va se passer. Manipulateur un peu pressant. Ne tient pas compte de votre stress, ni ne s'intéresse au fait que vous pouvez avoir des difficultés. Faut se depecher de quitter la piece... Mais poli et calme. Le pire reste le medecin qui a oublié le secret médical. Pas poli. N'articule pas. Ne vous regarde pas. Gueule les noms des patients pour les trouver dans les cabines. Parle et pose les questions à l'entrée des cabines, comme ça des autres cabines on entend tout. Et vous parle comme un chien : tutoiement sec, gestes de recul répété comme si on etait un chien alors que j'étais deja a 2m d elui avec masque, considére comme une pestiférée alors que vous êtes guérie depuis plus de 3 mois, ne vous dit quasi rien, sa conclusion portait uniquement sur un sel point alors qu'il y en avait plusieurs à vérifier, compte rendu très succinct. De plus 40 min d'attente pour que le médecin vienne vous voir dans une cabine où aucune chaise à hauteur de patient... Merci le mal de dos ! Inadmissible ! L'accès au centre est un vrai jeu de piste. Aucun panneau. Il faut voir des petites feuilles sur des vitres du centre d'à côté et deviner où est l'entrée. Accueil sans gel. Demande à se laver les mains aux sanitaires pas propres du tout à 17h. donc mains sûrement recontaminées en appuyant sur les clinches. Pour un centre medical, la moindre des choses seraient de mettre du gel à disposition à l'entrée comme tous les commerçants le fond dans la rue voisine. Aucun stationnement. Donc obligatoirement payant en centre ville. Prise de rdv à Condé. Obligée de faire 30 min de route pour aller faire les papiers et finalement apprendre que l'examen est à Valenciennes. Pourquoi autant de déplacements et distances ? Illogique ! Aucune explication.
• Camille.e

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  Le 14/10/2019 à 21:42

  Médecin plus que désagréable, longue attente pour rien, désorganisation... rien de bien
• Sabine.r

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  Le 04/10/2019 à 14:15

  si vous voulez etre reçu comme un chien dans un jeu de quille et bien prenez votre rdv scanner a sambre escaut
• Nathalie.o

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  Le 28/03/2019 à 19:16

  A fuir. Secrétariat très désagréable et médecin radiologue O. Craciun ne reçoit pas pour explicitation résultats. Inhumain.
• sandrine.u

  2 / 5

  Le 14/02/2019 à 15:34

  Endroit plus agréable depuis les travaux, par contre, toujours aussi long, de plus musique beaucoup trop forte dans la salle d'attente !
• Anissa.&

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 10:37

  Très bon établissement... Prise en charge rapide et résultats qui sont expliqués.
• maryline.d

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 10:03

  la secrétaire n'a pas son planning pour prendre les rdv ......normal .....et après on te dit de rappeler dans 15 jrs pour un irm au mois de décembre. Bon j'irai ailleurs ....définitivement ....
• Odré.t

  3 / 5

  Le 29/12/2017 à 21:55

  Le personnel est sympa, le lieu propre certes mais ou est le côté relationnel? La secrétaire elle est accueillante pas de soucis. J'y suis aller pour un scanner cérébral , le monsieur ma prit dans la pièce il ne ma rien expliquer juste dis ''allonger vous sur le dos'' et il est partit sans rien me dire ou m'expliquer. Moi qui nan avait jamais fait et qui étais stressé j'aurais aimé qu'on m'explique comment ca aller ce passer !! Je trouve ça quand même choquant ! Ensuite une fois le scanner finit on me met dans une pièce et me dis ''le médecin va venir vous voir'' ok.. Donc j'attend... Plus de 15 minutes pour qu'au final il me demande juste ou j'ai mal quand j'ai mal à la tête est ce qu'il y a des vomissements et est ce que j'ai déjà eu un traumatisme crânien rien d'autre !!! Ensuite on me refait venir en salle d'attente pour avoir les résultats , ca va il est annoncé à l'accueil ''1heure d'attente '' je n'ai pas attendu longtemps du tout , à peine 10 minutes. Ensuite on me remet le dossier sans rien m'expliquer, donc est ce que j'ai quelque chose ou non ? A nous de le deviner nous . Sur le compte rendu marquer avec des mots techniques forcément! Franchement , je regrette que le personnel ne soit pas plus attentif et relationel avec les clients car ils sont pourtant tous sympathique! Dommage . C'est quand même stressant pour les personnes d'aller faire un scanner, irm, échographie pour X ou Y raison et personne ne nous rassure et nous dit comment ca va ce passer.... A et aussi... pour y stationner parking payant forcement c'est valenciennes , honteux !