Clinique à Strasbourg

Des médecins à l'écoute et qui assurent les urgences aussi bien que possible . En revanche, un standard téléphonique en dessous de tout. Aucune empathie, très expéditif, désagréable, qui dispense des pseudo conseils médicaux plutôt que de passer le médecin régulateur. C'est dommage car l'accueil catastrophique ne reflète pas la compétence des médecins. Une formation aux techniques de communication me semble indispensable mais est-ce que cela sera suffisant.....