Centre d'imagerie pour diagnostic médical à Cesson-Sévigné

Je n'y retournerai pas. 1h45 d'attente pour 15mn d'IRM. Alors que j'avais rdv le matin de bonne heure. Je n'ai jamais vu ça ailleurs. Préférez Saint Grégoire, là bas ils sont à l'heure. Ou alors prévoyez de prendre un RTT ou CP :(

L'accueil ne m'a pas choquée outre mesure, par contre poireauter 30 min sur la table d'échographie en petite tenue sans savoir si on a été oubliée... J'ai failli m'endormir !

Dommage qu'on ne peut pas mettre la note 0.... Il faut absolument que le personnel (secrétaire et Dr) prenne des cours de relationnel client et de développement personnel (même pour leur propre bien car possible qu'il y ait un soucis de base). De mon point de vue, je ne serais pas étonné que ce genre de personnel soit demain remplacé par des robots... Manque de politesse et d'expertise à tous niveaux ^^ - La secrétaire -> Pressée d'encaisser, pas envie de dialoguer, et communication agressive... - Le docteur (à bac+25 ?) -> Aucun diagnostic sur le scanner réalisé, aucune communication etc... woaouu ! => La secrétaire et le Dr me disent qu'il faut que cela soit mon médecin généraliste qui fasse le compte rendu et l'explication du résultat du scanner, c'est dingue ! ^^ (bien évidemment, mon médecin généraliste a trouvé cela absurde et ne pouvait même pas prendre la responsabilité d'interpréter les images du scanner -> normal ! )... Ah, j'ai oublié ! Aucune réponse au téléphone !!! Ce n'est pas qu'ils ne décrochent pas, ni qu'on tombe sur répondeur... MAIS que le téléphone renvoi un "Bip" et la communication est coupée.... => Ils ne veulent pas répondre au téléphone .... (déborder ? je ne pense pas.... plutôt, envie de faire le minimum syndical je pense....) Bon, voila, ce n'est que mon opinion, donc ce texte ne vaut pas grand chose :) Faîtes vous votre avis et vous serez fixés ;) PS : Mon conseil tout de même -> choisissez un scanner-IRM autre que celui de Sévigné!!!! mais chute.... :)

1h de retard, les personnes arriver après moi sont passer devant moi, chercher l’erreur