I2R - Radiologie & Echographie - Hôpital Privé Sévigné

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Radiologue, Centre de radiologie,

• Kyubi.u

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  Le 09/05/2022 à 08:31

  Dommage qu'on ne peut pas mettre la note 0.... Il faut absolument que le personnel (secrétaire et Dr) prenne des cours de relationnel client et de développement personnel (même pour leur propre bien car possible qu'il y ait un soucis de base). De mon point de vue, je ne serais pas étonné que ce genre de personnel soit demain remplacé par des robots... Manque de politesse et d'expertise à tous niveaux ^^ - La secrétaire -> Pressée d'encaisser, pas envie de dialoguer, et communication agressive... - Le docteur (à bac+25 ?) -> Aucun diagnostic sur le scanner réalisé, aucune communication etc... woaouu ! => La secrétaire et le Dr me disent qu'il faut que cela soit mon médecin généraliste qui fasse le compte rendu et l'explication du résultat du scanner, c'est dingue ! ^^ (bien évidemment, mon médecin généraliste a trouvé cela absurde et ne pouvait même pas prendre la responsabilité d'interpréter les images du scanner -> normal ! )... Ah, j'ai oublié ! Aucune réponse au téléphone !!! Ce n'est pas qu'ils ne décrochent pas, ni qu'on tombe sur répondeur... MAIS que le téléphone renvoi un "Bip" et la communication est coupée.... => Ils ne veulent pas répondre au téléphone .... (déborder ? je ne pense pas.... plutôt, envie de faire le minimum syndical je pense....) Bon, voila, ce n'est que mon opinion, donc ce texte ne vaut pas grand chose :) Faîtes vous votre avis et vous serez fixés ;) PS : Mon conseil tout de même -> choisissez un scanner-IRM autre que celui de Sévigné!!!! mais chute.... :)
• Sandra.i

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  Le 23/11/2021 à 11:24

  Cet avis vaut pour la Secrétaire de la radiologie, personne agressive sans aucune raison, je n'ai pas compris ce qui m'arrivait, hallucinant. Il faut savoir se remettre en question ou changer de métier...
• Manon.a

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  Le 11/08/2021 à 13:07

  Remarques désagréables de la secrétaire à l'accueil et sur un ton inapproprié, demande d'un pass sanitaire non précisé par téléphone et sur le papier de convocation, aucune aide pour une personne en déambulateur n'arrivant pas à se lever de son siège, j'ai dû moi-même me déplacer. Vraiment moyen cet accueil, pas très humain. Mais aucun souci avec le personnel soignant et les radiologues, à l'écoute, donc heureusement...
• Lilou.i

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  Le 24/03/2021 à 11:13

  Service scanner-IRM à l'arrière de l'hopital : Je suis venue pour un IRM. A l'entrée 2 secrétaires qui s'occupent respectivement de la prise en charge des personnes venues pour un scanner pour l'une et celles venues pour un IRM...Bref celle des IRM avec quelques personnes à son guichet et la secretaire des scanners s'est proposée aimablement d'assurer ma prise en charge avec gentillesse et sympathie...Ça change...Ensuite le personnel de préparation à l'examen qui effectue les images, est au top, bienveillant, sympatique et rassurant, expliquant chacun de leurs gestes afin de mettre à l'aise. Le medecin qui lit les resultats sympa, concis et sans jargon inutile...Bref je ne souhaite absolument pas les revoir, étant donné que j'ai déjà eu droit à mon petit tour de manège...mais au vue de la qualité de l'accueil auquel j'ai eu droit à tous les niveaux : je recommande vivement de choisir l'hopital Cesson pour effectuer ce type d'examen...
• Tomtom.e

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  Le 16/02/2021 à 14:05

  Personnel de secrétariat exécrable. A éviter.....
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 10:25

  Très bon service, très professionnels
• loup.l

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 16:51

  Très bien accueilli au niveau de la l'accueil et personnel qui vous reçoit très simpatique et vous mets alaise 👍👍👍
• Kris.e

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  Le 17/09/2020 à 19:34

  Pourquoi le personnel en radiologie n est il jamais aimable ? Y en a marre ... je travaille en milieu hospitalier et heureusement que je me comporte différemment avec mes patients
• Lili.i

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  Le 06/09/2019 à 10:11

  Il ne font même pas d’échographie pour femme enceinte !!!
• Béatrice.a

  2 / 5

  Le 05/12/2018 à 13:59

  Anesthésiste très sympa, doux et rassurant, secrétaire un peu "fermées" dès le matin. Ce qui est désolant c'est 1h de retard dès le rendez vous de 8H30....d'ou les 2 étoiles.... par contre Pour le docteur VAUTIER 5étoiles sans problème
• FRANCOISE.A

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 09:39

  Secrétaire très accueillante, souriante et pro! Merci
• Damien.a

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 12:03

  Un grand salut à tout le personnel franchement très accueillant prise en charge J’aime bien l’ambiance je leur dit continuez Merci 🙏 à tout le monde
• Damien.e

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 18:48

  Irm passée le 5 juillet. Personnel très accueillant rien à redire. Le secrétariat aussi juste pour prévenir si paiement en espèces demander le prix avant pour prévoir le compte.
• chantal.e

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 05:50

  Suivl pour un soucis orthopédique vraiment excellent personnels tres agréables
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 09:57

  Bonne priseen charge avec un peu de retard
• Melissa.h

  1 / 5

  Le 27/06/2017 à 11:31

  Secrétaire au téléphone très désagréable et mal poli. On m'a jamais traité d'une telle façon par téléphone, je suis choqué. Si c'est comme ça qu'on parle au gens malades qui cherchent prendre un rdv je ne ferais pas confiance aux services offertes et je n'irais pas ici.
• Benjamin.o

  1 / 5

  Le 08/09/2016 à 14:58

  Les services de radiologie et échographie ne sont pas ouverts la nuit, pas pratique en cas d'urgence. Parfois, voir souvent, redirigés vers l'Hopital Sud.
• Jean-Claude.o

  1 / 5

  Le 01/08/2016 à 08:09

  Aucune personne ne decroche le telephone.!
• William.a

  1 / 5

  Le 19/07/2016 à 09:24

  Radio puis Echographie (très sommaire) faites suite à une chute de ski : RAS c'est une inflammation. En fait, après 2 semaines la douleur est toujours présente, consultation d'un autre médecin qui trouve une grosse fracture. Le tendon aurait pu s’abîmer sur l'arrête de l'os ou l'os se casser.
• Catherine.e

  1 / 5

  Le 05/07/2016 à 14:55

  Scanner fait en septembre 2014,facture reçue en juin 2015, réglée le 5juillet 2015,et débitée le 7juillet 2015 ET réclamée de nouveau avec lettre de rappel le 6juillet 2016,oui le 6/07/2016Leur comptabilité est incompétente, de plus leur personnel téléphonique est d'une impolitesse déconcertante Il paraît que la sécurité sociale est en déficite ?????est ce pour éponger leurs dettes qu'ils réclament deux fois leurs examens en pensant que cela marchera Surveiller votre personnel,et vérifier votre comptabilité Si je devais de nouveau passer un scanner ou autres j'irai ailleurs où les gens sont plus compétents.....