Centre d'imagerie pour diagnostic médical à Bry-sur-Marne

Lundi 16 ma vers 17h , appel du service pour obtenir un RdV pour une radio TOGD. la personne qui répond, me dit qu'elle ne peut pas, mais que sa collègue va me rappeler le lendemain matin pour fixer un RdV...mardi matin pas d'appel, je rappelle le service pour m'entendre dire que c'est dans la journée !!! résultat nous sommes le 22 mai et heureusement que j'ai trouvé un autre centre de radiologie car j'attend toujours que l'on me rappelle.

Manque de professionnalisme à l’accueil. Les patients dont moi même avons attendus plus de 10 min avant d’être pris en charge. Les personnes à mobilité réduite accompagné par l’ambulance également. Une des secrétaires râler envers sa collègue en face des patients. L’accueil était froid et la politesse semblait être difficile pour les secrétaires. Seule point positif: la prise en charge du patient par les techniciens de l’examen, 2 messieurs vraiment polis à l’écoute et professionnels. Encore beaucoup d’attente à la fin pour régler la facture pas de transmission de soins, secrétaire etait énervé après demande de facture pour la mutuelle. Petit conseil aux secrétaires: si on aime ce qu’on fait ça se voit et ça se ressent Soyez positives mesdames , ayez le sourire et surtout traite votre prochain comme vous aurez aimé quand vous traite…sinon changer de métier. Bon courage