Immav - Scanner/IRM

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Centre de radiologie,

• My.i

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  Le 22/07/2022 à 09:00

  Bonjour c’est la première fois fois que j’ai mis un mauvais avis car je trouve ce cabinet n’est pas sérieux j’ai fait un IRM de l’épaule Droite j’ai reçu le résultat de l’épaule Gauche je dois m’opérer de l’épaule Gauche je me retrouve avec deux résultats de l’épaule Gauche avec deux séquelles différentes ( heureusement j’ai fait IRM de mon épaule Gauche ailleurs ) c’est le seul que j’ai trouvé une place disponible rapidement pour le IRM de mon épaule droite dans ce cabinet avant d’aller voir mon chirurgien J’ai appelé le médecin Bertrand Brault Meslin qui a réalisé mon examen il m’a répondu au téléphone sans vérifier mon dossier que ce n’est pas grave c’est une erreur de frappe ,il m’a demandé de voir avec les secrétaires quand j’ai appelé les secrétaires elles m’ont demandé de voir avec ce médecin , le résultat de mon IRM il y a que 6 lignes tout cour ,pour moi plutôt c’est le résultat d’un radio , ni conclusions est ce que c’est le résultat de mon IRM ? Pourtant c’est privé du secteur 2 , mais le travail n’est pas sérieux Je demande le propriétaire de cet établissement de me trouver une solution je ne veux pas venir faire un scandale dans votre centre ,L’erreur c’est humaine mais il faut trouver une solution pour la patiente ce n’est pas à moi de rappeler ce médecin puis il me redonne le tel du secrétaire ?puis je ne sais ses créneaux de son travail . Je n’ai pas la chance de tomber sur ce Medecin
• Cyberclop.e

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  Le 30/06/2022 à 09:30

  Je viens de faire une IRM Hépatique et j'ai trouvé le personnel charmant. Je n'ai attendu ni à l'accueil ni pour l'examen. Les deux personnes qui se sont occupée de moi pour l'IRM étaient très attentionnées ayant une prothèse d'épaule j'était un peu stressé et elles m'ont rassuré. je n'ai rien senti à la piqûre de l'injection et j'était détendu pendant l'IRM. Merci pour votre bienveillance mesdames.. Marc Amand.
• Marion.A

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  Le 18/06/2022 à 13:47

  Une équipe de professionnels très accueillante et bienveillante. Qualité de service et propreté des lieux irréprochables.
• Jean-François.o

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  Le 16/06/2022 à 13:40

  Passage d'un IRM avec injection. Tout a été parfait. Bravo et merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
• Aurélie.t

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  Le 16/06/2022 à 13:27

  Équipe très professionnelle et très agréable du début à la fin. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
• Danièle.o

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  Le 16/06/2022 à 12:18

  J'ai passé des examens aujourdhui. Le lieu est accueillant. Merci à Virginia à l'accueil ! Merci aux sourires et à la bienveillance de Cyrille, Magalie et Nicolas ! Bon, c'est vrai, finalement, l'iode, ça chauffe 😉😉😉 Bon courage à tous et merci encore pour votre prévenance ! D.Mosckovitch Envoyé
• Laura.e

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  Le 04/06/2022 à 09:33

  Tres satisfaite ☺☺☺ notemment lors de la prise de rendez vous aupres de STACY qui s est demenee pour me trouver une date pour une IRM et qui a ainsi pu repondre a mes attentes. Je tenais a la remercier pour sa bonne humeur et son amabilite. Bravo STACY continuez c est avec des femmes comme vous que l on refera le monde 👍👍👍. B.H.M
• Arnaud.

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  Le 28/05/2022 à 11:45

  Pour nous l'accueil a été très bon et la prise en charge ultra rapide. Arrivé à 13h25 sorti du scanner à 13h40. Personnel super agréable :)
• Pauline.o

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  Le 20/05/2022 à 02:01

  j'ai tardé, mais le manipulateur de scanner à été formidable, je souffre affreusement du dos, j'ai été opérée 8 fois de la colonne vertébral et j'ai une arthrodése en titane sur toute la longueur et en plus je venais de me fracturer l'épaule. Il a pris le temps de bien m'installer et pour l'injection à trouvé une veine du premier coup, rarissime avec une insufisance veineuse. L'avant dernier scanner dans un autre établissement, m'ont piqué 7 fois à 2 personnes et n'y sont pas arrivés. Puis noté Impicable....
• Sabrina.a

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  Le 18/05/2022 à 07:44

  Pas très réactif au téléphone plus de 30 minutes sans avoir personne au téléphone pour prendre rendez-vous pour un irm
• Martine.o

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  Le 12/05/2022 à 16:18

  C'est vrai que l'accueil est très moyen, mais pour le reste tout était parfait. J'ai attendu moins de 5mn dans la salle d'attente et le personnel qui m'a prise en charge était adorable. Merci et bravo !
• JWD.2

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  Le 09/05/2022 à 11:52

  Accueil des plus déplorable manque de professionnalisme , technicien de l’I.R.M. pas aimable , sent que littéralement on l’emmerde !!! bref les résultats sont non communiqué alors qu’ils ont été explicitement demandé par le médecin ( car rdv dans la foulée) que dire de plus ?? je ne recommande vraiment pas ce centre pour faire ne serait-ce que un seul examen! passer son chemin si vous désirez un accueil respectueux
• Christelle.I

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  Le 09/05/2022 à 08:17

  Les secrétaires sont affreuses, pas aimables, et pas arrangeantes du tout. J ai dû reportée deux fois mon rdv avec le médecin par qu’apparemment il Faut 3 jours pour taper un compte rendu. Aucune humanité pour les gens qui attendent dans l angoisse les résultats !!!! Les médecins quant a eux n’ont été très sympa lors de l examen mais aucunes informations n est données. Bref a fuir !!!!!
• Delphine.A

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  Le 29/04/2022 à 09:42

  Je rejoins les avis des autres patients ! Les secrétaires sont exécrables. On a l'impression de les faire ch***. C'était pourtant le matin donc pas encore usées... Heureusement que le manipulateur était adorable, patient et très avenant. D'où mes trois étoiles.
• Etienne.

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  Le 01/04/2022 à 09:17

  J’avais lu les avis négatifs sur les personnes à l’accueil et j’étais sceptique avant de m’y rendre. Après l’avoir constaté par moi-même, je peux confirmer qu’elles ne connaissent pas la politesse ! On a l’impression de les déranger… Si ce métier ne vous plait pas, il est encore temps d’en changer : vous êtes jeunes !
• I.

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  Le 28/03/2022 à 20:26

  J ai été très bien pris en charge par Magali pour une IRM cérébrale avec injection elle a su me rassurer et me montrer qu il y avait Encore un peu d humanité dans ce monde. Merci
• Sabrina.e

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  Le 24/03/2022 à 15:40

  Les jeunes femmes à l accueil devraient aller faire une formation pas du tout aimables pourtant elles sont jeunes alors dans quelques années !!!!!
• simone.i

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  Le 04/03/2022 à 11:30

  Manque de professionnalisme à l’accueil. Les patients dont moi même avons attendus plus de 10 min avant d’être pris en charge. Les personnes à mobilité réduite accompagné par l’ambulance également. Une des secrétaires râler envers sa collègue en face des patients. L’accueil était froid et la politesse semblait être difficile pour les secrétaires. Seule point positif: la prise en charge du patient par les techniciens de l’examen, 2 messieurs vraiment polis à l’écoute et professionnels. Encore beaucoup d’attente à la fin pour régler la facture pas de transmission de soins, secrétaire etait énervé après demande de facture pour la mutuelle. Petit conseil aux secrétaires: si on aime ce qu’on fait ça se voit et ça se ressent Soyez positives mesdames , ayez le sourire et surtout traite votre prochain comme vous aurez aimé quand vous traite…sinon changer de métier. Bon courage
• Marie.�

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  Le 25/02/2022 à 14:18

  L’accueil et la prise en charge des secrétaires est déplorable ! Même le beaba de la politesse semble être un calvaire , pas de sourire , à peine bonjour ! Elle vous réponde sèchement et souhaite juste se débarrasser de vous ! Donc n’espérez pas avoir des informations sur la suite de votre remboursement ! Sans parler qu’elle sont en aucun cas discrète lors de demande d’information bref Fuyez !
• elegance.a

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  Le 23/02/2022 à 09:51

  Accueil très moyen (des secrétaires parle sec, tire la gueule, aucune initiative...) pas de conciderations des Patients, lui doit attendre à l'infini alors que le service fait ce qu'il veut et prends son temps sous des prétextes qui ne tienne pas la route urgence occupé...
• DEMURIEZ.n

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  Le 18/02/2022 à 08:21

  Tout s'est très bien passé. Les techniciens m'ont rassurée pour passer l'IRM. La musique aide bien à se détendre. Seul point négatif : devoir revenir deux jours plus tard pour chercher les résultats
• den.e

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  Le 04/11/2021 à 07:21

  Les secrétaires sont des menteuses, elles m ont fait payer une facture en disant que rien n était écrit sur l ordonnance alors qu'il y avait bien la mention accident de travail, c'est une honte.
• Aurélie.a

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  Le 06/10/2021 à 10:23

  Très bon établissement. J'ai du prendre un RDV pour une IRM en urgence et ait pu obtenir ce RDV très rapidement ce qui a été un vrai soulagement. Tout s'est très bien passé, l'équipe a été ponctuelle et très gentille. Les résultats sont tombés le lendemain comme convenu la veille avec l'équipe médicale et le secrétariat. Tout est neuf et propre, je n'ai rien à dire de négatif ! Merci encore pour votre aide
• Denis.i

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  Le 02/06/2021 à 16:28

  L incompétence et l escroquerie réunis. Douleur à la cheville depuis 6 mois probablement une bonne tendinite. Très douloureux au touché, cheville qui se derobe. Ne peux plus courir marcher aucun sport.. Le radiologue conclu que tout va bien !!! Aucune anormalité.... On vous demande 90 euros de dépassement honoraire ne prennent pas la carte vitale ni la mutuelle.. On paye les vacances sur la côte d azur du radiologue !!!
• Catherine.

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  Le 29/05/2021 à 10:12

  Prennent des rdv toutes les 10mns pour un examen qui en dure 20 Secrétaire qui arrête votre dossier pour répondre à plusieurs questions de classement de papiers d'une collègue alors que vous avez indiqué être très pressée C'est un incroyable ce manque de respect
• Thibault.U

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  Le 30/01/2021 à 12:09

  Scanner fait sans pouvoir voir aucun médecin pour le compte rendu par la suite , attente d'une heure pour avoir le droit de payer, résultats pas disponibles avant 3 jour, je repars sans rien... À éviter
• Christel.

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  Le 10/01/2021 à 18:33

  Secrétariat et technicien IRM très bon. Par contre, il serait agréable lors de la prise de RDV d'indiquer que le médecin n'utilise pas la carte vitale afin de laisser le choix au patient de continuer avec ce centre ou de se diriger vers un autre. Uniquement une feuille de soins à envoyer à la sécurité sociale avec risque de perte de la dite feuille et temps d'attente du remboursement assez long. A savoir pour les budgets serrés.
• Patrick.o

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  Le 22/10/2020 à 14:00

  Peut on apprendre aux secrétaires a lire sur leur ordinateur quand il y a disponibilité des résultats car si l'on nous demande d'appeler avant de venir les chercher pour être sûr qu'ils soient prêts et que lorsque l'on arrive ils ne sont en fait pas disponible c'est juste un manque de respect du client, qui pour mon cas se conclut par 40 mn de voiture pour rien puisqu'il faut que je revienne sans compter l'effort physique que cela représente pour moi, le surcoût d'essence. Malgré leur erreurs aucunes possibilités d'arrangements (pas d'envoi par mail du compte rendu, surtout pas d'appel de leur part quand je pourrai revenir etc...)bref c'est comme ça un point c'est tout et tu fermes ta bouche!
• francoise.r

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 13:23

  Suite à une panne machine mon rendez vous(sans dépassement d'honoraires) a été reporté sur une autre journée. Comme j'avais des rendez vous avec ces résultats chez des médecins, je n'ai pas eu trop ke choix du rendez vous. Celui ci avait un dépassement de 110 , 89 lié au practicien qui officiait. À savoir que les secrétaires n'ont pas de monnaie. D'autres part, la Secrétaire avait ommis de reporter mon rendez vous. La personne de l'accueuil a été professionnelle pour honorer ce rendez vous non enregistré. Les accompagnants à la machine sont aimables.
• Kami..

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  Le 21/08/2020 à 08:29

  Archaïque. Ils ne prennent pas les cartes de mutuelles et n’enregistrent rien par la carte vitale, à la place ils donnent une feuille de soin à envoyer à la sécu. De plus, il faut se déplacer une deuxième fois pour aller chercher les résultats. Et cerise sur le gâteau : dépassement d’honoraires pour le “déplacement” d’un médecin qui n’est en fait pas là (juste le technicien). Les secrétaires sont aussi extrêmement désagréables, mais ça a déjà pas mal été dit. Donc la prochaine fois, j’irai ailleurs.
• Noemie.o

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  Le 28/06/2020 à 09:08

  Radiologue glacial et pas aimable...
• Kevin.i

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  Le 28/01/2020 à 13:01

  Je déplore l'accueil glacial, manquant cruellement d'humanité, de la part des secrétaires médicales à l'entrée du bâtiment. L'impression de les déranger est donnée. Des bornes libre-service pourraient mieux faire. Les manipulateurs, lors du scanner, sont quant à eux, courtois et professionnels. Je tiens à les en remercier.
• Christine.e

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  Le 11/12/2019 à 08:02

  Centre d'imagerie médicale classique. Personnel accueillant, temps d'attente normal, manipulateur souriant. J'y ai passé un IRM. Le seul "hic" entendre la chanson "Aleluia" dans les écouteurs 🤣
• nico.u

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  Le 29/11/2019 à 14:19

  Aucun professionnalisme, après une IRM, je souffrais d'une vision floue, je signale cela à la secrétaire, qui n'a appelé le médecin qu'à ma demande. Le médecin n'a même pas daigné venir, il lui a répondu que c'est pas une sensation habituelle après une IRM. Sans blague si c'est habituel ce serai donc normal de la ressentir, on m'a donc remis la facture pour dégager.
• Nahpets.

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  Le 14/10/2019 à 10:58

  Très bon accueil. Excellente prise en charge pour un IRM. Tout est fait pour ne pas stresser. Casque avec musique on oublie le bruit lors de l'examen. Et système permettant de voir à l'extérieur avant du tube. Très bonnes conditions d'examens. Bravo 👏
• aurore.i

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  Le 22/08/2019 à 14:01

  Vraiment pas réactif. Rdv à 14h30. Passage de l IRM a 15h30 alors qu'il n'y avait personne. Incompréhensible. J'espère que ce n'était que par manque d'effectif du fait du mois d'août... Et non par incompétence
• David.

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  Le 19/07/2019 à 19:07

  Secrétaires sympas et souriantes. Scanner passé sans aucune attente.
• Imy.e

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 17:10

  les secrétaires sont très aimable , le radiologue qui m’a prit en charge pour un scanner ne m’a pas refusé malgré mon retard d’une demi heure ...merci 😊
• Mustapha.A

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  Le 26/11/2018 à 09:17

  Acces et parking : bonjour je ne pourrai tout d'abord parler que l'accès en voiture. L'accès est facile en heures creuses du fait de la faible circulation d je ne dirais pas autant en heures pleinnes.(étoiles en moins !) Il existe un petit parking gratuit, le turn-over est assez rapide afin de libérer une place. Accueil et delai: Agréable, même lorsque vous êtes angoissé tendu et irrité, les personnes à l'accueil arrive sans forcer à vous canaliser à vous donner un peu de sérénité.( Alors même que je suis arrivé en retard "Le Patient qui râle en plus !") Peu d'attente passage rapide sans pour autant se sentir presser ou pousser. Examens et expertise, explications : Toujours dans la même veine explication simple compréhensible, technicien plus plus agréable. Puis un petit commentaire sur les clichés. Retour rapide, . Je recommande.nous sommes pas chez un photographe mais bien dans un établissement de soins.
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 16:13

  personnel sympathique, les secretaires sont aimables et souriantes et le personnel qui nous fait l'IRM , très rassurant et souriant
• Nadege.o

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 16:56

  Irm/scanner,même secretaire et même technicien.Mention spéciale pour eux ils sont super.Merci pour tout:de la prise de rdv aux 2 autres appels et à la prise en charge.Les secrétaires sont adorables,les medecins et les techniciens sont compétents et humains.Pour ma part le produit de contraste ne m'a rien coûté tout etait pris en charge par la secu et la mutuelle donc aucun frais à engager.Le prix à payer m'avait été donné par la secrétaire. Le medecin m'a fait un super débriefing. Les techniciens m'ont posé pleins de questions avant de m'installer pour bien cerner le problème cela m'a mis en confiance sur leur sérieux et en plus ils etaient gentils. Très bon centre!
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 14:20

  personnel irm très compétents
• Ph.3

  1 / 5

  Le 18/11/2017 à 09:33

  RDV pour un IRM avec l'achat obligatoire d'un contraste iode à 108€, finalement le radiologue ne s'en sert pas !!!! "Vous êtes remboursé" me dit il d'un air faraud ! Se foutant royalement de la sécu !!!! Pourtant les secrétaires à l’accueil avaient été adorables...