CENTRE D'APPELS

Sourdline

Centre d'appels · Colombes (92)

4,3 6 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Sourdline

Sourdline est un centre d'appels spécialisé dans la relation client pour les personnes sourdes et malentendantes, offrant des solutions sur mesure depuis 2004. Ils fournissent des outils de communication performants via webcam et tchat, avec des opérateurs sourds et des interprètes diplômés.

Relation client pour les sourds et malentendantsInteropérabilitéCommunication sur mesure Plateforme de contactOutils de communication performants (webcam, tchat)Actions de sensibilisationAccès gratuit aux services des entreprises

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 18:00
Mardi	09:00 – 18:00
Mercredi	09:00 – 18:00
Jeudi	09:00 – 18:00
Vendredi	09:00 – 18:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (6)

4,3

6 avis

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2★0

1★1

Thibault BELZACQ

15/04/2026

Service assistance 0km Macif Sourdline par SMS pour malentendants : 1 étoile. Franchement décevant, le service Sourdline de la Macif ne met pas à jour mon adresse postale dans ses dossiers, écrit avec des fautes d'orthographe à répétition, me laisse en plan presque 24h jusqu'à ce que je relance, me fait répéter l'objectif de ma prise de contact pourtant annoncé clairement dès le premier message, me dit "voilà votre réponse" sans l'écrire, et enfin me recontacte inutilement avec insistance après qu'on ait clôt la conversation. Un service censé être accessible qui finit par être source de stress, une perte de temps et un parcours du combattant.

J-Charles DELANNAY

25/08/2024

Bonjour À tous, aide service d'interprète des signes françaises presonnes monde sourd(es) l'entreprise etc....... à merci à vous !

OLIVIER FIDALGO

04/09/2022

Un centre de relation client pour les Sourds et Malentendants! Vous pouvez utiliser la communication visiophonique en LSF ou écrite en français avec des partenaires d’entreprises! Trop bien pour l’accessibilité à tous

Johanna Boumoula

12/12/2018

Tous les membres du personnel sont à l'écoute. L'équipe est passionnée et cela se ressent. Je recommande.

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