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CENTRE D'APPELS
Teletech
Centre d'appels · Clichy (92)
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À propos de Teletech
Teletech est un centre de contact spécialisé dans la relation client augmentée par l'IA. Ils proposent des solutions pour le service client omnicanal, le développement commercial, et la gestion externalisée du back-office. Leur objectif est d'allier intelligence émotionnelle et intelligence artificielle pour offrir une expérience client d'exception.
Intelligence Artificielle (IA) pour la relation clientGestion des pics d'activité et variations de fluxAmélioration continue des performancesSupport techniqueRelation client, fidélisation et conquête Service Client OmnicanalRelation client augmentée par l’IADéveloppement CommercialGestion & back-office externalisés
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