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CENTRE D'APPELS

Excelia

Centre d'appels · Boulogne-Billancourt (92)

4,0 7 avis Fermé
Excelia — Centre d'appels

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Excelia

Excelia est un centre d'appels pionnier dans la gestion des demandes liées à la vie du bâtiment, fort de quinze ans d'expérience. Acteur de la relation client omnicanale disponible 24h/24 et 7j/7, l'entreprise accompagne ses clients avec un esprit start-up.

Gestion de demandes liées à la vie du bâtiment SÉRÉNITÉ 24MESSAGE 24CENTRE 24VIGILANCE 24

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (7)

4,0
7 avis
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1★1
B
BRIGITTE LE ROY

Service d'astreinte défaillant. Sur un problème d'urgence, au bout d'une journée, nous avons enfin réussi à avoir un interlocuteur compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons que votre expérience utilisateur ne fut pas optimale, cela ne correspond pas à nos standards habituels. Afin de vous apporter une réponse circonstanciée, pourriez-vous nous contacter sur notre mail : [email protected] en indiquant dans l’objet : « Avis google Mme Le Roy» . Nous vous remercions.
g
gwenaelle le goff

Très bons échanges tant que mon profil les interessait puis silence radio. Pas même une réponse à mes messages suite à notre entretien physique. Petit conseil entre professionels du milieu (faites en ce que vous souhaitez) : le Ghosting ne vous donnera pas une bonne image. En espérant que vos clients ne subissent pas la même impolitesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons du délai de réponse mais nous n'avons pas réussi à vous identifier. Afin de vous apporter une réponse circonstanciée, pourriez-vous nous contacter sur notre mail : [email protected] en indiquant dans l’objet : « Avis google » . Nous vous remercions.

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