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CENTRE DE RADIOLOGIE

Site de VERTOU - Centre d'imagerie Médicale IRIS GRIM - 44120 VERTOU FR

Centre de radiologie · Vertou (44)

3,6 34 avis Ouvert
Site de VERTOU - Centre d'imagerie Médicale IRIS GRIM - 44120 VERTOU FR — Centre de radiologie

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À propos de Site de VERTOU - Centre d'imagerie Médicale IRIS GRIM - 44120 VERTOU FR

Site de VERTOU - Centre d'imagerie Médicale IRIS GRIM - 44120 VERTOU FR est un établissement de la catégorie « Centre de radiologie » situé à Vertou (44120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

3,6
34 avis
5★19
4★2
3★2
2★3
1★8
J
Jackie LE DU

J'ai appelé pour prendre un rdv pour une mammographie et aucun rdv possible jusqu'à la fin de l'année La personne au bout du fil m'a trouvé un rdv sur un autre site en 2mn avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse Elle s'est occupée de tout Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre confiance. Les créneaux de mammographie sont en effet très demandés, nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer rapidement une solution.
M
Morgane C.

Accueil très agréable, radiologue aussi malgré le manque de personnel! Secrétaires souriantes et de bons conseils!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis positif que nous ne manquerons pas de transmettre à toute l'équipe du cabinet de Vertou.
m
mercier rejane

Je suis arrivée en catastrophe suite à une ordonnance d’sos ! Un accueil super agréable et un médecin aux petits soins ! Honnêtement les commentaires désagréables ne s’expliquent pas. Ces soignants (secrétaires, médecins, ect) ne font que ce qu’ils peuvent et ils le font bien ! Soyez agréable et vous verrez que l’accueil le sera aussi :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter le soutien nécessaire. Votre reconnaissance est précieuse et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le service qualité
A
Agnès Ahogny

Accueil très désagréable, aucune compassion pour les personnes âgées. Ma maman de 85 ans avait perdu son ordonnance et le cabinet du rhumatologue était fermé. Le médecin aurait pu envoyer l'ordonnance en fin de matinée mais l'examen n'a pas pu être fait. Je suis d'accord qu'il y ai des procédures, mais tout de même. Une solution aurait pu être trouvée pour que l'examen soit réalisé vu qu'il faut 6 mois pour avoir un RDV. Je ne ramènerai plus ma maman là bas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement les difficultés que représente l’organisation d’un rendez-vous pour une personne âgée. Notre cabinet applique la règle « pas d’ordonnance, pas d’examen » afin de garantir la sécurité et la bonne prise en charge de tous nos patients. Cela permet notamment de s’assurer que chaque examen est justifié et que le médecin dispose de toutes les informations nécessaires. Nous comprenons toutefois que dans des situations comme celle-ci, cela puisse sembler rigide. Sachez que notre équipe fait toujours de son mieux pour accompagner nos patients et trouver des solutions dans le cadre de nos procédures. Nous regrettons sincèrement le désagrément que cela a pu causer et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services.
H
Hell —

Une première pour moi dans ce centre pour une radiologie, accueil et politesse au rendez vous, pas d’attente tout était parfait. Merci c’est plus qu’agréable de venir dans votre établissement. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que votre expérience au sein de notre cabinet de Vertou ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
D
D-R ff

Nous avons été bien accueilli et très bien dirigés la secrétaire a tout fait pour nous trouver une solution je dis bravo il y a encore des gens compétants et soucieux de bien faire leur travail quand je vois certains commentaires je serais curieux de voir ces mêmes personnes dans leur travail Encore merci de nous avoir orienté vers vos collègues qui nous ont eux aussi très bien traité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement dans votre parcours de soins. Votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettrons vos compliments à nos collègues.
J
Jean-Paul Tran

Simple et efficace. Un rdv rapide pour la même semaine pour une radio La dame a l'accueil ainsi que celle qui a fait la radio sont sympathiques. Respect des horaires. Un léger bémol, car il en toujours un .. j'ai eu un peu de mal à trouver. Ce n'est pas évident quand on vient pour la première fois. Excepté ça ... Que demander de plus ? :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et professionnel et désolés pour les difficultés de localisation, nous prendrons en compte vos commentaires pour tenter d'améliorer notre signalisation. Bonne journée.
L
Lucia Riv

Accueil très chaleureuse, la dame de l'accueil très aimable et souriante. Du même pour la dame qui m'a réalisé la radio de ma cheville. Jeudi 11 à 12:30. Je ne comprends pas les avis négatifs 😕 Attention très rapide aussi. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de publier un avis positif que nous ne manquerons pas de faire suivre à toute l'équipe de Vertou. Bonne journée.