À propos de Site de CLISSON - Centre d’imagerie médicale IRIMED
Le centre d’imagerie médicale IRIMED de Clisson, situé au 19 route de Gorges, propose une large gamme d'examens d'imagerie. Facilement accessible en voiture, train ou à vélo, le centre est également adapté aux personnes à mobilité réduite. Il vise à répondre aux besoins des patients grâce à ses moyens techniques et humains.
RadiographieÉchographieMammographieOstéodensitométrieRadiologie interventionnelleInfiltrationsPrise de rendez-vous en lignePaiement en ligneAccès aux résultatsParking gratuitAccès PMR
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi
08:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (51)
Avis Google
3,8
51 avis
5★32
4★4
3★0
2★5
1★10
S
SEVERINE GAGNEUX Google
Très contente du centre d imagerie.
Accueil chaleureuse.
Prise de rdv rapide.
Je conseille ❤️
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que notre accueil et la rapidité de nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
c
christophe guilbaud Google
Rdv le matin à 08h45… la radiologue me prend à l'heure…. dit tout juste bonjour… radiographie des mains, il est vrai que j'ai beaucoup de peine à mettre la main droite à plat sur la table, elle ne s'est pas posée de questions et d'un ton sec m'a dit, c'est comme ça que vous devez être car j'ai besoin de voir tout les doigts en appuyant un grand coup dessus pour la mettre à plat... elle ne s'occupe pas de savoir si les patients ont certains problèmes...
manque de respect total.
Par contre pas d'attente et personnel à l'accueil sympathique.
Doliprane en rentrant à la maison.
Je me poserai la question de savoir où j'irai la prochaine fois.
Visité en mars 2026
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre examen ne vous ait pas apporté entière satisfaction sur le plan relationnel. Le confort et l’écoute de nos patients font pourtant partie de nos priorités, en particulier lorsque certains gestes peuvent être inconfortables ou douloureux.
Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin qu’il puisse être pris en compte dans une démarche d’amélioration continue de nos pratiques.
A
A A Google
Demande de rendez-vous par téléphone pour une mammographie , secrétaire à la limite du manque de respect, je vais aller voir ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés si votre échange téléphonique ne vous a pas donné satisfaction.
Les demandes de rendez‑vous pour les mammographies sont très nombreuses et l'offre extrêmement limitée. Nous regrettons réellement de ne pouvoir donner de rendez-vous à toutes les patientes qui nous contactent. Nos secrétaires font cependant leur maximum chaque jour pour répondre aux appels dans des conditions parfois très tendues. Le respect mutuel est indispensable pour permettre un accueil de qualité. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été positive et restons attachés à un accueil respectueux et bienveillant pour tous.
E
Elise Lepissier Google
1er Visite pour mon petit garçons de 2ans et demi dans ce cabinet. Que ce soit au secrétariat ou au moment de la radio nous avons eu affaire cas des personnes très agréable. Consultation rapide et efficace. Je tenais à le partager... cas sa faisait longtemps que n'avait pas eu le cas dans ce milieux ;)
Réponse du professionnel : Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à la venue de votre petit garçon au cabinet.
Nous sommes ravis que l’accueil au secrétariat ainsi que la prise en charge lors de la radiographie aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe a à cœur d’offrir un accompagnement à la fois professionnel, efficace et bienveillant, en particulier pour les tout-petits afin que leur première expérience se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Votre message sera transmis à l’ensemble de l’équipe.
Y
Yann Gendrot Google
Rendez-vous 15h, à l’heure, peu d’attente en cabine, examen fait, médecin explique précisément. Rien à dire. Parfait. Sorti vers 15h25. Manque juste un sourire à l’accueil 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre prise en charge ait été à la hauteur de vos attentes. On note pour le sourire : objectif « accueil 100 % sourire »
F
Forbane 44 Google
Secrétaire adorable.
Et, aucune attente.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et à la hauteur de vos attentes.
R
Rambaldi Google
1er rdv du matin à 08h30… le radiologue arrive avec 15 minutes de retard…. Prend le temps de boire son café et ne nous dit même pas bonjour ni ne s’excuse… manque de respect total. On ira à Vertou la prochaine fois
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Cela ne reflète en rien nos standards de service.
Nous comprenons votre déception et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas.
V
Victor Arancio Google
Réservation rapide, personnel très accueillant et sympathique. Ponctuel, radio efficace et diagnostic sérieux. Un bon centre d’imagerie médical sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
S
Sylvie MLK Google
Inacceptable : n'honorent pas un rendez-vous qu'ils m'ont donné il y a un an.
Réponse du professionnel : Madame,
Votre attitude, au-delà d’être incorrecte est profondément irrespectueuse et nous allons rappeler la réalité d’une situation que vous réécrivez à votre avantage. Le 26/09/2025 vous vous êtes présentée sans RV et sans vos anciens clichés. Malgré tout nous vous avons accueilli et avons réalisé pour vous l’examen demandé. Aussi nous ne comprenons pas les fondements de votre réclamation, ce d’autant qu’après recherche il s’avère que vous aviez un rendez-vous le 26/09/2024. Rendez vous auquel vous ne vous êtes pas présentée. Dit autrement vous avez gaspillée en 2024 un créneau de mammographie dont nous savons tous qu’ils sont rares. Nous vous avons pris en plus de l’activité programmée pour au final entendre votre insatisfaction illégitime. Dommage que l’on ne puisse pas vous laisser un avis google…
Q
Quentin HIVERT Google
Très bon accueil, secrétaire très souriante et aimable.
Très peu d'attente pour le passage de la radio et pour les résultats.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis positif que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe de Clisson.
S
Stadelmann Mickael Google
Bon déjà faut réussir à les joindre au téléphone sans compté que leurs messagerie est un scetch.
Réponse du professionnel : IRIMED utilise un système vocal de prise d'appels adapté à la quantité élevée d'appels que nous recevons chaque jour.
C
Christelle Bouillault Google
Grand stress pour moi pour un acte médical sous anesthésie.
Je remercie l équipe et la doctoresse pour ma prise en charge.
Bienveillance, gentilesse, accompagnement de la radiologue.
Si je dois recommencer ces soins,je reviendrai pour ce professionnalisme.
C.B.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Ravis que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe du cabinet de Clisson aient été à la hauteur de vos attentes et merci d’avoir pris le temps de l’écrire.
V
Virg Google
C'était ma première mammographie et j'y allais avec beaucoup d'appréhension mais le technicien a été adorable et a fait très attention tout en m'expliquant tout ce qu'il faisait, le médecin a était tout aussi parfait et pareil pour les hôtesses d'accueil. Je les recommande chaudement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance lors de cette première expérience.
S
Sandrine Naud Google
Il nous prennent à l'heure on attend pas beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis positif.
b
beatrice jaunet Google
Bonjour une équipes formidable à l'écoute réactive dans la bienveillance une secrétaire adorable et radiologue pour mamographie
Belle continuation à vous tous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis positif que nous allons sans tarder transmettre à l'équipe du cabinet de radiologie de Clisson.
Bonne journée.
J
Janette Chenouard Google
Très bon cabinet radiologie
Personnel très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
L'équipe de Clisson vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis positif.
Bonne journée.
S
Simon Hamas Google
3 jour que j’essaye joindre l’imagier en appelle sans succès, j’appelle à des heurs ou c’est sensé être ouvert personne ne prend les appelle en charge …
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous avons effectivement rencontré des difficultés indépendantes de notre volonté sur le serveur de téléphonie, celles-ci ont été résolues depuis, vous devriez donc pouvoir à nouveau nous joindre sans encombre.
Recevez nos excuses pour ce dysfonctionnement.
Cordialement.
a
antoine thomas Google
Personnel sympathique il n'y a pas beaucoup d'attente
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe du cabinet de Clisson vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis positif.
Bonne fin de journée.
A
Alain Grimault Google
Super sympathiques et pas de délais d'attentes Top.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis positif que nous transmettrons avec plaisir à toute l’équipe de Clisson.
Bon après-midi.
f
françois-xavier jestin Google
J'avoue être consterné par l'absence totale d'échange lors de ma visite. Le manipulateur radio a fait son job avec une économie de mots sans sortir une seule seconde du lexique technique. Retour 3 minutes en salle d’attente puis remise d’un compte-rendu sans aucun commentaire, écrit par une secrétaire dont on distingue le front. On botte en touche vers le médecin traitant. Sans doute un radiologue calé derrière son bureau d’acajou aura dicté en 2 minutes son analyse à la lecture des clichés. Voilà un spécialiste bien dénué d’empathie qui sera vite remplacé par l’I.A. pour confondre le mot patient avec le mot client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes étonnés de lire votre commentaire négatif qui ne correspond pas à l’image que renvoie habituellement le cabinet de Clisson. Les patients soulignent en général, au contraire, le coté chaleureux de l’accueil et le professionnalisme de l’équipe. Nous diffuserons votre message auprès des professionnels qui sont intervenus à l’occasion de la réalisation des examens que vous avez passés, afin de les informer de votre perception.
M
Marie LG Google
Personnel très gentil et patient avec mon fils de 5 ans. Je recommande. Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis positif que nous ne manquerons pas de répercuter à l'équipe de Clisson.
Bonne journée.
l
lili Google
Très bon accueil , l'amabilité et le sourire sont au rendez-vous.
Très propre également, les tables d'examen sont desinfectées entre chaque patient, ce qui est très rassurant, surtout à notre époque automnale...
Parking facile d'accès, même pour les invalides..
Le seul petit souci est que les délais pour les rendez-vous sont assez longs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis positif que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe du cabinet de Clisson. En ce qui concerne les délais d'attente, nous sommes conscients des délais d'attente parfois un peu longs et nous faisons tout notre possible pour répondre à la demande qui ne cesse de croitre.
Cordialement.
M
Morgane Burot Google
Délais relativement courts pour les rendez-vous, bon accueil, consignes claires, prise en charge rapide sur place, je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis positif que nous ne manquerons pas de transmettre à toute l'équipe de Clisson.
Bonne journée.
E
Elodie da Google
Personnels très gentils , agréable et souriant. Lors de mon examen, la radiologue et l'assistant m'ont mis en confiance. Je recommande. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein du cabinet de radiologie de Clisson ait été agréable et sommes heureux de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et vous accompagner tout au long de votre prise en charge.
Bonne journée.
J
Julie Google
Super !
Radiologue vraiment gentil et compréhensif, je recommande.
La secrétaire est également très agréable, j’y suis allée un samedi.
Très peu d’attente :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre passage au sein du cabinet IRIS GRIM de Clisson vous ai donné entière satisfaction. Bien évidement nous répercuterons vos propos enthousiastes et bienveillants aux personnels qui vous ont accueilli.
Bonne journée
O
Ophélie Google
Venue pour une radio qui s’est avérée douloureuse, le radiologue a été très gentil et très doux, du personnel compétent et a l’écoute, merci à ce monsieur qui a su me rassurer pour m’aider à mieux gérer ce mauvais moment, je recommande fortement
Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de publier cet avis positif que nous ne manquerons pas de répercuter à toute l’équipe du cabinet de radiologie de Clisson.
Bonne journée.
C
Céline D. Google
Prise en charge rapide le jour du rdv pour un bébé d'un mois et demi. Installation en salle d'examen dès notre arrivée. Le docteur est arrivé très rapidement pour l'examen et à été très bienveillant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis positif que nous allons transmettre sans attendre à toute l'équipe du cabinet de radiologie de Clisson.
Bonne journée.
C
C'est moi Google
Accueil téléphonique ahurissant.
Les personnes devraient changer de métier.
Cholet : rv en 48 h et très polies
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons remonter votre insatisfaction à nos collègues de Clisson pour les sensibiliser à nouveau à l’importance de l’accueil téléphonique ou physique dans la prise en charge des patients qui nous font confiance.
Cordialement.
A
Alexandra Jousse Google
Bonne prise en charge lors des examens que j ai eu à réaliser. Que ce soit le secrétariat comme le radiologue, ils ont su être rassurant par rapport au stress que je pouvais avoir face à ceux ci. Malgré le fait du long délai pour obtenir des rdv (ce que l'on retrouve partout malheureusement, au vu des fortes demandes de chacun), le fait d'avoir la possibilité d avoir un service de proximité permet aussi d enlever un stress supplémentaire, et de réaliser des économies par les temps qui court
Réponse du professionnel : Toute l'équipe de CLISSON vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis positif et vous souhaite une très belle journée.
G
Gerard Brouzes Google
Comme Marie Lise je suis choqué de ne pas avoir eu d'entretien à la fin de l'examen; la raison Covid ne tenant plus j'interprete cet abandon comme une baisse de l'offre de soins de la part d'un métier dont les marges opérationnelles ne sont pas à plaindre
Réponse du professionnel : Monsieur,
La demande d’examen d’imagerie est extrêmement forte. Aussi, pour pouvoir réduire les délais de RV et vous accueillir dans les meilleures conditions, les radiologues IRIS GRIM se consacrent en priorité à l’interprétation des examens et à l’élaboration des CR adressés aux patients, aux médecins traitants et/ou spécialistes. L’explication des résultats est en général réalisée par le médecin à l’origine de la prescription car il appréhende votre situation clinique avec une vision globale. Le radiologue demeure toutefois à votre disposition si vous en faites la demande.
Meilleures salutations.
J
Joel Chouteau Google
Comment faire pour obtenir une consultation en IRM. J'essaie en vain de joindre par téléphone mais je suis toujours en attente et il est impossible de prendre rendez-vous également par doctolib.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous comprenons votre insatisfaction, nous recevons chaque jour près de 4000 appels que nous essayons de traiter avec toute notre énergie et notre bonne volonté. Malheureusement, l’offre en terme d’examens d’IRM et de scanner sur la région des Pays de la Loire ne couvre pas tous les besoins de la population en dépit des efforts conjoints des pouvoirs publics et des professionnels de Santé. Nous vous encourageons à renouveler votre appel. Le créneau le plus favorable étant le début de matinée. Par ailleurs, nous travaillons sur une solution de prise de rendez vous en ligne qui devrait être opérationnelle d’ici la fin d’année 2022.
L
Legé Marie lise Google
Le radiologue ne reçoit pas les patients après l'examen pour expliquer son compte rendu. Il faut reprendre rdv avec son médecin traitant pour connaître le résultat de la radio. Je trouve que c'est assez compliqué de repartir avec un diagnostic de fracture du pied sans conseils ni explications.
Même principe pour le contrôle de la consolidation, je repars du cabinet sans savoir si je dois encore utiliser ma botte de marche ?
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous comprenons bien votre déception de ne pas avoir vu de radiologue à l’issue de votre examen.
Ces entrevues ne sont pas systématiques car les radiologues se consacrent prioritairement à l’interprétation des images dans un contexte de forte hausse des demandes, amplifiée par la pandémie Covid.
Votre médecin traitant/spécialiste qui a prescrit l’acte de radiologie reçoit le compte-rendu très rapidement après sa réalisation.
C’est lui qui va décider/suivre les prochaines étapes de votre prise en charge jusqu’à votre rétablissement. Il a la possibilité à tout moment de se rapprocher du radiologue qui a interprété votre examen si cela s’avère nécessaire.
Espérant que ces précisions vous permettront de mieux comprendre votre parcours de soins.
C
Catherine Pongérard Google
Je partage les autres avis concernant l'accueil téléphonique très moyen. Pour un rdv mamo pris en juillet première dispo en mai 2022. On va où là. Habitant Clisson je suis obligée d'aller ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfaite des conditions de votre prise en charge au sein de notre cabinet. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’exprimer ce retour d’expérience. Nous diffuserons votre message à notre équipe afin de les informer de votre perception péjorative. Nous sommes engagés dans une démarche d’amélioration permanente de la qualité et de la sécurité des soins et votre message nous aide à comprendre les points sur lesquels nous sommes perfectibles.
Par ailleurs, nous sommes désolés que vous ne puissiez être prise en charge par l’un de nos spécialistes plus tôt. Sachez que nous faisons tout notre possible pour réduire l'attente.
j
jean-noel Hallereau Google
tel pour prendre rdv la secrétaire pas agréable dédaigneuse !!!
me disant de rappeler la semaine prochaine car pas de planning n'a pas voulu me donner son nom , mais devrait changer de métier
je rappellerai la semaine prochaine en espérant ne pas tomber sur elle !!!
Réponse du professionnel : Bonjour M.Hallereau
Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfait des conditions de votre prise en charge au sein de notre cabinet. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’exprimer ce retour d’expérience. Nous diffuserons votre message auprès de la personne concernée en interne afin de l'informer de votre perception péjorative. Nous sommes engagés dans une démarche d’amélioration permanente de la qualité et de la sécurité des soins et votre message nous aide à comprendre les points sur lesquels nous sommes perfectibles.
V
V R Google
Bien recu et le personnel a été rassurant lorsque l'on est stressé durant l l'examen et l attente des résultats.
M
Melanie Melanie Google
Première et dernière fois. Très déçue du ton employé. Même si je me doute que d'autres personnes qui y travaillent sont très gentilles. Je mets quand même 2 étoiles car la prise en charge est rapide et c'est un atout.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfaite des conditions de votre prise en charge au sein de notre cabinet. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’exprimer ce retour d’expérience. Nous diffuserons votre message auprès de tous les professionnels qui sont intervenus à l’occasion de la réalisation des examens que vous avez passés, afin de les informer de votre perception péjorative. Nous sommes engagés dans une démarche d’amélioration permanente de la qualité et de la sécurité des soins et votre message contribue nous aide à comprendre les points sur lesquels nous sommes perfectibles.
Cordialement,
L'équipe Iris Grim
A
Annie LAURE Google
j'appelle de nombreuses fois pendant les heures d'ouverture pour prendre un RDV . Un répondeur m'indique les heures d'ouvertures et me demande de rappeler pendant celles-ci . A rien n'y comprendre !!!!!!
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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