Europimed - Centre médicale IRIMED - Site de SAINT-NAZAIRE

2 étoiles, mais seulement pour deux raisons : le lieu est tout neuf et bien organisé, et les 3 femmes que j'ai eu au secrétariat était adorables. Mais l'homme qui m'a fait passer l'échographie était odieux. Jamais on ne m'a aussi mal parlé en temps que patiente, une honte. Des gens aussi peu professionnels ne devraient pas avoir le droit d'exercer dans un metier humain comme la santé.

Je tiens à remercier toute l équipe de ce centre qui s'est montrée bienveillante et courtoise en prenant en compte mon stress et ma grande fragilité. Merci à cette jeune femme radiologue qui entre 2 a pris un instant pour répondre simplement et de façon très concise à ma question qui du coup m a apaisé direct au lieu de virer en état obsessionnel et bien +... Tout a été fluide dans ce centre

Je viens de passer un IRM, le RDV a été traité en temps et en heure pas d'attente. L'accueil par le personnel était superbe d'une amabilité certaine qui a pris en compte ma difficulté. A la sortie de mon IRM, je n'ai pas attendu pour être reçu par le médecin qui m'a donné des explications claires et précises. Merci à vous mesdames et messieurs pour nous accueillir de la sorte.

Il faudrait expliquer à votre accueil (Fanny) que nous ne pouvons pas connaître les protocoles d'accueil pour les urgences sans explications claires et que les personnes âgées sont des personnes à respecter alors oui ils râlent car le rendez vous est éloigné mais ils n'étaient pas irrespectueux contrairement à cette personne

Très satisfaite de mon passage au centre IRM de l'Europe. Bon les délais pour avoir un rdv sont un peu long c'est sûre, mais c'est malheureusement pareil partout... À l'accueil téléphonique j'ai été très bien écoutée par la secrétaire et rassurée quant à cette IRM qui m'inquiètais fortement (clostrophobie), elle m'a expliqué que l'appareil était ouvert des deux côtés ce qui m'a tout de suite rassurée, et elle à même eu la gentillesse de me donner quelques conseils de relaxation avant de venir. Ensuite arrivée au centre, très peu d'attente, personnels très aimable. Et en effet l'examen d'IRM s'est très bien déroulé. L'appareil est ventilé, il est donc ouvert des deux côtés ce qui fait qu'on a la tête toute proche de l'extérieur, un miroir au dessus des yeux permet de refléter un écran de TV avec de belles images relaxante. L'examen passe très vite ainsi !! Réconciliée avec les IRM.

Je suis venue à plusieurs reprises pour passer des scanners et le personnel à toujours fait preuve de bienveillance. Les médecins également. Je recommande vivement cet établissement c’est tellement rare d’y être aussi bien accueilli.

Lamentable, à 14H15 j'appelle pour prendre un rendez-vous car la prestation n'existe pas sur le site. On me dit de venir directement au centre d'imagerie, je me déplace donc vers 15H00...pour me dire que je n'aurais pas de rendez-vous avant Novembre????Cette personne ne pouvait pas me le dire au téléphone? C'est pas sérieux, je me mets aussi à la place des autres personnes. De plus c'est pas au mois de Novembre que l'on pourra résoudre mon problème.

Ce matin, je me suis rendue au centre IMED pour une infiltration et je tiens à souligner l'excellent accueil que j’ai reçu. Dès mon arrivée, j’ai été prise en charge immédiatement. Une dame très souriante et agréable s’est occupée de mon admission avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. L'intervention s’est également très bien déroulée, avec une prise en charge rapide et efficace. Je remercie toute l’équipe pour leur bienveillance et leur réactivité.