Santé Atlantique - Centre d’imagerie médicale IRIMED Site de SAINT-HERBLAIN (porte R)

Santé atlantique, l'accueil est très bienveillant, les personnels infirmières et infirmiers très professionnels, et sympathiques. ils sont à votres écoutes, pourront vous guider dans ce centre hospitalier. Bonne journée 👍

Nous étions paniqués, prise en charge rapide, personnel extraordinaire, d'une patience à toute épreuve; radio et bloc dans la foulée, un travail de reconstruction de ma main superbe! merci à vous, vous êtes géniaux!

Fuyez ce centre et plus particulièrement la radiologue Mme GRAS Emanuèle pour la réalisation d'une hystérosalpingographie. Mon rendez-vous s'est déroulé dans des conditions que j'ai trouvées inacceptables. Pour commencer après avoir été installée, j'ai attendu environ 20 minutes seule et déshabillée avant l'arrivée de l'équipe. Lorsque la radiologue est arrivée, elle ne m’a quasiment donné aucune explication ni mise en confiance avant le début du geste. Dès l'insertion du spéculum, sans lubrifiant et avec un geste très ou trop rapide du moins pour ce type de geste, j'ai ressenti une douleur extrêmement importante. J’ai eu tellement mal que j’ai demandé à le retirer immédiatement, je me tordais de douleur et elle a continué à l’enfoncer. Je me suis sentie peu écoutée et culpabilisée car juste après elle m’a dit que si je ne faisais pas d’effort ça allait être très compliqué pour elle de réaliser l’examen en poussant son chariot d’un ton agacé que je lui fasse perdre son temps. Lorsqu'une patiente est en pleurs et exprime une douleur importante, ce type de commentaire est particulièrement déplacé. Je tiens à préciser que j’ai déjà réalisé plusieurs échographies gynécologiques ainsi qu’un frottis avec spéculum, sans douleur particulière et sans appréhension. Je ne redoutais donc pas spécialement la pose du spéculum. J’avais naturellement un peu de stress concernant la suite de l’examen, mais la douleur ressentie dès cette étape a été totalement inattendue. Après une première tentative très douloureuse, j'ai accepté qu'une seconde soit réalisée suite au fait qu’elle m’ait culpabilisée, mais la douleur était telle que j'ai demandé l'arrêt définitif de l'examen. J’ai également ressenti de l’agacement de la part de la radiologue lorsque j’ai demandé l’arrêt de l’examen, notamment à travers un « bah voilà, pff » que j’ai trouvé particulièrement déplacé dans ce contexte. Après mon retour dans le box pour me rhabiller, personne n'est venu s'assurer de mon état ou prendre le temps d'échanger avec moi alors que j'étais très affectée par ce qui venait de se passer. Au lieu de ça, à peine ai-je fermé la porte de mon box que j’entendais les deux dames rire juste derrière la porte. Peut-être que cela n'avait aucun lien avec ma situation, mais dans le contexte et 10 secondes après, je l'ai vécu comme une profonde humiliation et un manque de respect. Je comprends qu'un examen médical puisse être difficile et qu'il ne soit pas toujours possible d'aller jusqu'au bout. En revanche, j'estime qu'une patiente a droit au respect, à l'écoute et à la bienveillance. Je suis ressortie de ce rendez-vous en larmes et profondément marquée par cette expérience. Nous sommes en 2026 et j’estime qu’aucune patiente ne devrait ressortir d’un examen médical en pleurs, culpabilisée pour sa douleur et sans le moindre accompagnement après l’interruption de l’examen. Cette expérience m’a profondément marquée et a détruit la confiance que j’avais dans la possibilité de réaliser cet examen sereinement. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement, Je ressors de cette expérience véritablement traumatisée et aujourd'hui incapable d'envisager de reprendre rendez-vous, même dans un autre centre, pour réaliser cet examen.

Dr Mohamed EL GUEDDARI radiologue à fuir !!! De plus , vous payez les radios mais aussi la consultation d'avec le traumatologue. ( 106.60e + 35e ) Vous attendez 1h pour voir le médecin traumato Cédric Deschamps qui voit les radios et vous explique. et au final , la conclusion de la radio est pas du tout identique à la radio passé y a 3 semaines ailleurs. Ou est donc le professionnalisme ?? Perte de temps et d'argent...

le 9 mars je suis allé passer un IRM j'ai demandé à la secrétaire au règlement des 114 € si tout était remboursé elle ne m'a rien signalé du tout résultat remboursement CPAM et mutuelle 67 €. je perds énormément alors que j'ai une petite retraite et un loyer

Rdv le 8 juillet nous sommes le 16 et toujours pas de compte rendu ?! Les secrétaires sont juste correctes la personne qui passe l’examen adorable quel dommage que le/la radiologue ne fasse pas son compte rendu dans les temps on m’avait dit 48/72 heures je précise que ce radiologue est en télétravail donc aucun contact humain ! Pas très concerné par ses patients ! Les 3 étoiles sont pour la personne qui fait passer l’examen merci à elle .

J’ai effectué une hystérosalpingographie ce jour. La manip radio a pris le temps de m’expliquer, de me montrer le matériel. Le Dr était d’une douceur extraordinaire et a pris le temps de discuter, de m’expliquer les gestes réalisé au fur et à mesure. Merci à elle d’avoir fait en sorte que ce moment normalement désagréable ce passe si bien.

Accueil Radiologie côté urgence de la main. Le 3 Avril Personnel très accueillant, professionnel, aimable et souriant. Cela fait plaisir de voir du personnel aussi gentil. Merci à elles.

40€ de dépassement d'honoraire pour un scanner simple... c'est plus que la part prise en charge (30€ sur 70€). Une honte.

Si j’avais pu mettre zéro, c’est ce que j’aurais fait ! Je suis venue passer une hysterosalpingographie, alors ce n’est pas l’une des radiographies les plus agréables qu’on se l’admette. Mais alors là, 45 minutes de retards sans parler de l’attente dans le « box ». Les explications minimisantes la possible douleur (sachant que c’est propre à chacun). La gynécologue (je me passe de citer le nom), me tiens tête quand je lui dit que non je n’ai pas fait de frottis en 24 ans d’existence sur terre (apparemment elle doit mieux savoir que moi) et toujours cette même personne à des propos grossophobes envers moi je cite « au vue du physique de la dame » j’entends tout je suis à côté, mais, encore lorsqu’elle utilise le spéculum est d’une délicatesse sans nom(je me passe de dire que j’ai saigné au moment au celui-ci a été enlevé). Et pour finir lorsque la douleur est alors insupportable au point où mes jambes tremblent énormément et qu’une cela m’est impossible de rester allongée, je supplie d’arrêter tout cela, cette même femme me tiens les jambes en me disant que c’est bientôt finit (ça a durer encore 10min, je pleurais en lui suppliant d’arrêter). À la fin cette femme a eu le toupet de me dire « il faudra revenir et dans ce cas il faudra prendre un décontractant ! » Une expérience traumatisante !!