Site de CARQUEFOU - Centre d’Imagerie Médicale IRIMED

Bon centre radilogique. J'y vais depuis des années. Je recommande le professionnalisme.

J'ai obtenu un rdv suite à l' annulation de mon rdv au cabinet de la Chapelle sur Erdre. J'ai découvert un accueil bruyant, une secrétaire désagréable dès l'entrée, qui donne envie d'être désagréable en retour. Une opératrice radio qui s'est permis un commentaire déplacé, portant un jugement. J'en suis restée choquée. Et ils affichent un topo sur la courtoisie! Rien à reprocher en revanche à la médecin qui m'a auscultée ensuite. Je n'y remettrai pas les pieds. Le cabinet de la Chapelle est bien plus respectueux.

Je suis désolée de mettre cet avis ce n'est pas mon habitude mais si l'accueil de ce cabinet c'est amélioré le médecin qui m'a fait passer l'échographie n'était vraiment pas agréable et très désobligeante. Je suis résidente de Carquefou depuis 35 ans je n'y prendrait plus rdv....c'est vraiment triste de n'avoir aucune emphatique au regard du domaine de soin...

Si les radiologues sont polis et professionnels, il n'en est pas de même des secrétaires! L'une d'entre elles est particulièrement désagréable et se montre irrespectueuse avec les patients. Même mon médecin ne veut plus avoir à traiter avec elle! A l'heure de la bienveillance et de la courtoisie, il serait temps que cette dame se remette en question!

J’avais lu plusieurs avis négatifs et je m’attendais au pire, mais au final très bonne expérience. Accueil gentil, souriant et professionnel. Le centre est propre et bien organisé, et surtout le rendez-vous a été respecté à l’heure. Tout s’est déroulé de manière fluide. Concernant le masque obligatoire, il s’applique uniquement pour les personnes ayant des problèmes respiratoires, ce qui est compréhensible dans ce type de centre. Au final, rien à voir avec certains commentaires. Expérience positive.

J'ai été reçu à l’accueil par une personne peu aimable. La manipulatrice qui a réalisé la radio, bien qu’accueilliante, était une étudiante. Je n'ai pas vu de docteur...

Je n'aime pas mettre des avis mais là je trouve la situation tellement innacceptable que je me l'autorise. Masque obligatoire à cause de la grippe, ok je suis avec ma fille je vais attendre dehors car la secrétaire ne veut pas me donner de masque à moi. Ok passons ! Mais alors la personne âgée qui arrive après nous avec son fils parce qu'elle a du mal à marcher seule et que la secrétaire demande à son fils de sortir et aller attendre dehors s'il n'a pas de masque je trouve ça honteux ! Vous demandez un masque obligatoire, dans ces cas là vous donnez des masques aux gens qui n'en n'ont pas parce que nous ne sommes plus en 2020 ou tout le monde à un masque dans la poche ! Il est où le respect pour cette personne âgée qui s'est retrouvée seule à attendre ?!

J’ai pu avoir un rendez-vous très rapide le 14 octobre pour une radio, les secrétaires ont été très gentille malgré des appelles désagréable à côté. j’ai ete prise en charge très rapidement tout c’est bien passé. Je reçois les résultats .. je ne comprend pas grand chose, je prend rendez-vous avec mon médecin qui ne comprend pas non plus. On appelle le radiologue qui me dit que il faudrai faire un irm, ils me rapelleront pour prendre rdv. On me rapelle j’ai un rendez-vous dans 1 mois (sur un autre site). A l’approche du rendez-vous je les rapelle car je n’ai pas d’ordonnance, je n’ai cette fois pas bien été reçu malgré une demande qui je pense normal d’une personne qui souhaite juste être rassuré que son irm pourra avoir lieu. On me dit que c’est au médecin traitant de s’en occuper, si le radiologue avait écrit sur le bilan de faire un irm c’était bon mais là non, pas de bonne journée rien au téléphone. Il serait peut être temps de dire au radiologue de faire de vrai bilan on se demande après pourquoi les cabinets de médecin son plein .. si on doit les voir 3 fois pour juste une épaule je comprend …

Prise de rdv par téléphone pour une infiltration, délais assez rapide J'ai été bien accueilli, le personnel sympathique et agréable. Certes je suis passée en retard mais le docteur et la manipulatrice ont été très gentils et ont pris le temps de m'expliquer les manipulations, ils m'ont ensuite tranquillement laissé reprendre mes esprits car j'étais au bord du malaise. Une bonne expérience pour ma part malgré tous les avis négatifs.

Personnel agréable et souriant Rdv trouvé en urgence le jour même !! Super et très à l’écoute ! Je recommande, merci beaucoup !