SICA (Scanner IRM Centre Alsace)

j'ai essayé en vain de prendre un rdv pour mon IRM premier appel à 10h00 du matin il est maintenant 15h00 et impossible de parler à qq on vous passe un message téléphonique en boucle pour vous explique qu'il faut vous munir de l'ordonnance, d'un papier et d'un stylo!!!! la dejà ca donne le ton sur l'opinion qu'ils ont sur leurs éventuels patients !!! on vous explique également qu'il ne faut pas être au volant de votre voiture !!!! surtout ne rachrocher pas pas !!!!! au bout de 10 minutes on vous explique que la ligne est déjà occupée ou pire !!!!!! on vous indique les horaires du standard téléphonique qui ferme à midi alors qu'il est très exactement 10h30 !!!! je vais aller faire mon IRM ailleurs je pense que ma santé s'en portera mieux !!!!

Une personne antipathique au téléphone, je lui dit ce pour quoi je viens de manière précise et elle ne veut pas me donner de rdv tant que je lis pas mot pour mot bêtement ce qu'il y a écrit sur l'ordonnance alors que c'est exactement ce que je viens de dire. Très désagréable d'être prise de haut de cette manière je ne vous remercie pas.

Je recommande ce cabinet à 100 %. De la prise de rendez-vous à l’accueil, la prise en charge est à la fois rapide et efficace. Certaines critiques concernant l'attente des résultats me semblent injustifiées : le compte-rendu est envoyé directement au médecin prescripteur, ce qui est la procédure normale pour un suivi de qualité. Comme on dit, "on ne peut pas aller plus vite que la musique". Soyons reconnaissants d’avoir des cabinets aussi réactifs et organisés. Un grand merci à toute l'équipe !

Accueil toujours courtois et poli. Communication claire avec les professionnel.es, tant les secrétaires que le corps médical . Alors oui on repart "juste "avec un CD , mais il nous est bien expliqué comment se connecter pour avoir les résultats...un peu plus tard . Sinon on peut aussi attendre sur place . Chacun choisit . Grande disponibilité de chacun. Merci Signé : une patiente ...fidèle...

Bonjour,sa fait deux fois que je viens faire une IRM et j ai toujours reçu un accueil respectueux et les personnes qui m ont fait passer les examens étaient très professionnelles...... Dossier reçu en sortent et résultat sur le site du cabinet.... Merci

3ème scanner au SICA, et je ne peux que recommander l'expérience de l'accueil, à la prise en charge en finissant par le compte rendu avec lequel on repart. Certes, tout cela prend du temps, mais on repart avec son compte rendu et le CD de l'examen

Aujourd'hui 03 mars, j'ai rdv avec mon père pour un scanner cérébral. Les ambulanciers sont arrivés 40 mn en retard pour nous conduire à Bergheim . Nous avons quand même été pris en charge , la gentillesse de l'accueil et le déroulement des examens méritent vraiment d'être signalés . Une équipe au top top top !!! Attentionnés et bienveillants!!! Merci infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme

L'irm s'est bien passé. Mais pas de compte rendu pour le client juste un disque qui finalement ne sert à rien pour le patient. possible d'aller sur le site avec l'identifiant.

Après lecture des opinions de ce site j'appréhendais d,'aller à mon RDV A mon arrivée j' étais bien accueilli par la secrétaire, je n' ai pas eu de délai d' attente et les manipulateurs IRM étaient adorables. Ils m'ont aidé à m 'installer avec douceur, patience en me rassurant car j' étais très angoissée. Après examen j'ai attendu un peu et j'ai quitté l' établissement avec mes résultats en main. Vous pouvez aller tranquillement et sans stress et en vous souhaitant le même accueil et que le personnel continue à recevoir les patients avec une telle bienveillance. Par contre pour moi difficile de trouver le lieu bien que j' avais mon GPS

Très bien accueilli par secrétariat . Personnel du scanner au petits soins et de vrai pro. Ne comprends pas toutes ces critiques. De mon côté très agréablement surpris et satisfait