Scintidoc

Nous avons eu besoin de renseignements et nous avons eu quelqu' un de trés désagréable au lieu d'expliquer paisiblement que le produit nétait pas de l'iode et que cà posait pas de soucis pour quelqu' un en insuffisance rénale, on a eu une vive exaspération .... ensuite nous avons demandés que les resultats soient envoyés au médecin traitant en plus du médecin prescripteur et cà nous a été refusé ce qui n'a pas de raison d'être et qui a laissé perplexe le généraliste ?! Et enfin, les accompagnants se retrouvent éjectés même de la salle d'accueil climatisée bilan ils sont dehors ou à aller jusquà lentrée du millénaire pour pouvoir s'assoir alors que la même salle d'accueil est quasiment vide, les patients étant dans la salle d'attente correspondant à limagerie demandée. Bilan pour des examens long des patients parfois qui marchent difficilement laissés là et des accompagnants dehors. Nous avons vu un monsieur âgé qui était resté là à l'extérieur debout par cette chaleur ! Il se pose une sérieuse question d'humanité dans la relation aux patients et accompagnants et de travail pour permettre une sécurisation et un bien être dans un parcours en plus lié à la santé ....

J'étais très contente du déroulement de ma scintigraphie dans cette clinique. Un bon accueil, des rdv qui sont respectés et les infirmières/médecins sont très gentils. Merci.

Heure de rendez vous respectee. Personnels tres bien. Et lieux tres propre

Pas contente du tout de la gestion des rendez vous. Quand votre pneumo demande un TEPSCAN dans les 7 jours (pour confirmer/infirmer un cancer des poumons suite apparition soudaine de nodules clairement suspects) et que le centre vous donne RV 21 jours plus tard ! On vous laisse dans l'angoisse pendant 21 jours, sans compter les conséquences en termes de perte de temps pour la mise en place d'un traitement en cas de résultat positif ! Donc on attend le 25 février.... tranquillement pendant qu'un nodule tout neuf de 18 mm continue de croître....

Les + : belle clinique propre, bon accueil, ponctuels, rapides et efficaces. Mon compte-rendu a été fait juste après mon TEP scan par un Docteur très sympa et bienveillant. Les - : le secrétariat qui m'a dit d'arriver 10 minutes en avance (pour l'administratif) alors que les portes n'ouvrent qu'à 7h45 précises (cherchez l'erreur), on m'a aussi dit tout un tas de choses fausses (compte-rendu sous 48h, prendre 1L d'eau, exam qui dure 3h minimum), que nenni.

Suite à mon RDV du 10/10/25 avec Dr Ficai je tiens à remercier particulièrement la secrétaire pour son accueil. Veuillez transmettre mes remerciements à l' ensemble de l équipe. Bonne coordination et bienveillance de tous les intervenants. Ne changez rien

J’ai passé une scintigraphie du millénaire à Odysseum et je tiens à remercier particulièrement deux jeunes femmes de l’équipe qui se sont très bien occupées de moi. La première, une jeune femme blonde cheveux long , m’a fait l’injection et m’a accompagnée pour les premières images avec beaucoup de douceur et de gentillesse. La seconde, une jeune femme brune, est venue me chercher à la fin des premiers clichés juste après l’injection. Comme je ne me sentais pas bien, elle m’a tout de suite proposé d’aller m’allonger et a été d’une grande écoute et d’une vraie bienveillance. Elles ont été adorables toutes les deux et je suis vraiment contente d’avoir croisé leur route. L’attente était très raisonnable et j’ai beaucoup apprécié leur professionnalisme et leur humanité. Un grand merci à elles !

Rdv du 07/0825 matin qui s'est très bien passé; cela commence à l'accueil avec une personne très gentille et agréable. Ensuite il faut avouer que l'équipe du Dr Al Tabaa est assez formidable. L'humain passe avant tout, des personnes accueillantes aimables gentilles et professionnelles. Le Dr Al Tabaa est d'une gentillesse incroyable, toujours souriant et il explique de manière très claire le déroulé des opérations. On est en totale confiance, complètement rassuré. Donc merci au Dr Al Tabaa et toute son équipe.

Les accompagnants doivent être acceptés dans la clinique. C'est normal. Une personne âgée, stressée, seule qui maîtrise mal son téléphone...est laissée seule après le test pour ses résultats. Il faut trouver un autre protocole svp.

La personne qui m' a " accueillie" au secrétariat était particulièrement discourtois, avec des propos tenus sur un ton très sec. Les manipulateurs de radiologie : courtois, attentifs, professionnels. Le médecin cardiologue: particulièrement agréable, donnant des explications précises et claires. Un bémol au niveau des informations: j' aurais apprécié de connaître à l' avance la durée de l' examen. En outre, l' examen a nécessité l' injection d' un produit radio actif: personne ne m' a donné la consigne de boire beaucoup d' eau après afin de faciliter l' élimination de ce produit. Autre information manquante: le risque de ressentir des céphalées à la suite de l' administration de persantine ( effet secondaire que j' ai éprouvé en post injection). Heureusement, quoi qu'on en dise, et au delà des critiques, il y a internet qui a pu complèter les quelques connaissances que j' ai gardées de mon exercice infirmier!