IMACAM - Radiologie, Sénologie, Centre Victor Hugo

J’ai eu une infiltration sous échographie suite à un accident de travail déclaré et reconnu par la CPAM au centre de radiologie à la clinique St jean st jean de vedas. Le centre de radiologie a refusé de prendre en charge l’acte de l’infiltration dans le cadre 100 pour 100 accident du travail et avec un dépassement de 60€

Personnel agréable mais attention à l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite : l'ascenseur est situé entre ACADOMIA et l'Hôtel des Arts plus bas dans la rue lorsque l'on descend de la place de la Comédie (n°8). Il n'y a pas de signalétique lorsque l'on vient de l'arrêt "Observatoire", ce qui oblige à revenir sur ses pas, l'adresse du Centre d'imagerie étant n°10. Il faut ensuite appuyer sur un bouton à gauche et accéder à un couloir sombre.

Attention au nouveau service connect + qu’on vous facture sans vous avertir quand vous passez une radio/echo!!! C est un supplement de 6€ non remboursé par la securite sociale et qui permet de conserver votre compte rendu d imagerie pendant 1 an ds leurs archives. Personne ne m a informée de ce supplement payant, je nai rien signé m avertissant de cela et la secretaire ne m a pas prevenu non plus. Donc on vous met sur le fait accompli une fois que vous avez payé, et on ne vous rembourse pas!!! Clairement du vol!!!

Excellent centre d'imagerie médicale. Un accueil très agréable et très professionnel. Tout le personnel est bienveillant et a le sourire. Une grande amplitude d'horaires et des résultats obtenus très rapidement. Je recommande.

pris en charge par une secrétaire accueillante et sympathique. Les locaux sont propres et le praticien m'a bien reçu et ma parfaitement expliqué l'examen qui c'est bien passé. Merci à Eux

Un acceuil irréprochable ! Du secrétariat jusqu'à l'examen. Merci et bravo aux équipes. Seul mini bémol, difficile de contacter par téléphone. Mais les salariées sont tellement adorables que ça mérite 5 étoiles.

Mes parents (âgés) ont reçu un accueil déplorable et désagréable. Tout d’abord, l’accès est difficile et dangereux ! Mon père (80 ans) est tombé par terre dans la cour, (carrelage mal fait) et personne ne l’a aidé, il a dû se rendre seul à la pharmacie la plus proche pour être soigné car il saignait à la main et au nez à cause de sa chute ! Une autre fois, ma mère a été refusée et expédié par le secrétariat sans aucunes explications. J’apprends cela plusieurs mois plus tard, si j’avais su le jour même je serai venue réclamer des explications dans les deux cas ! Je ne recommande pas du tout ce centre, depuis mes parents préfèrent aller plus loin et passer plus de temps dans les transports pour éviter de faire appel à ce centre.

J’avais une radio urgente à effectuer. J’ai été accueilli comme si je dérangeais la personne à l’accueil. Je lui ai dit et elle me reconnaîtra à travers ce commentaire. Mon prénom a t-il posé problème ? Car je devais absolument justifier mon identité. Je suis parti mais le plus important est que la personne à l’accueil ait la « conscience tranquille » comme elle dit. Ça a beaucoup amusé également sa collègue visiblement. Destination les urgences de l’hôpital. C’est long mais au moins ils n’ont pas perdu le sens de la déontologie. Je mets rarement des avis mais j’avoue ne pas avoir compris alors que j’ai été plus que courtois.