Scanner Du Revard

Rendez vous pour une infiltration au dos cette semaine, j'ai été très bien reçu et accompagné par les équipes.

Scanner lombaires Août 2025 Secrétaire, super sympa, et très patiente.... Technicien scanner, sympa et pro, mais on sent que les examens sont réalisés à la chaîne... Comme à l usine mais c est pas de leurs faute. Ils ont des horaires à tenir sinon les patients râlent si il y a du retard ! Perso j suis arrivée de bonne humeur (malgré la douleur) et la bonne humeur c est contagieux! Alors avis aux mécontents : si vous arrivez en tirant la gueule et de mauvaise humeur.... Ne Vous étonnez pas de l'Effet miroir!!! Alors un grand MERCI à l équipe

Le secrétariat ne respecte pas les patients car on prend rdv et une autre personne passe devant nous pas bien normal il devrait faire plus attention

Dommage qu’on soit obligé de mettre 1 étoile. Une messagerie t’indique une adresse e-mail pour prendre un rdv qui au final te répond qu’ils font pas ce type d’examens et qu’il faut demander à un autre endroit (alors que c’est l’autre endroit en question qui m’envoi) Je trouve le numéro de téléphone pour prendre rdv j’appelle une fois j’attend 5 minutes sur leur messagerie puis on me raccroche au nez, deuxième fois j’attend 10 minutes pour la même chose. Donc j’appelle le sécréterait en espérant avoir plus de chance que leur numéro rdv, j’attend 11 minutes dans le vide, personne ne répond. Quand je vois les notes et les avis je comprend mieux. On est lundi matin commencer la semaine en ayant pas envie de bosser qu’est ce que ça va être vendredi ? changer de métier si ça vous embête. Comme si bien dit sur votre messagerie, les secrétaires vous remercie pour votre courtoisie commencer par faire la même chose pour les patient et vous verrez que vous aurez plus de personne aimable face à vous. Que fait le directeur ?

Expérience traumatisante. Après l'examen, la secrétaire m'a remis le compte rendu sous pli. J'ai découvert être atteinte d'une maladie grave avec tous les facteurs de gravité en lisant le compte rendu seule, dans la rue. Je n'ai eu aucun accompagnement. Quel médecin est capable de laisser partir un patient avec un tableau clinique apocalyptique sans un mot d'explication? Les médecins de ce groupe. En cours de traitement, j'ai eu la force de retourner demander des explications au secrétariat pour ce comportement. La secrétaire s'est confondue en excuses alors qu'elle n'y était pour rien. Elles ne tapent plus les compte rendus et m'a laissé entendre que les médecins n'ont pas de temps à consacrer aux patients. Il faut rentabiliser les machines !

Le scanner du Revard ne fixe de rdv qu'uniquement par mail...La bonne blague! J'ai jamais vu ça! Résultat, 4 jours plus tard, après réception du mail de confirmation me disant qu'une convocation me serait envoyée, plus aucune nouvelle... Et c'est sûr que lorsqu'on a les ligaments de l'épaule sectionnés et l'épaule déboitée... Rien ne presse...

Attention le Map manque de précision et ne vous conduit pas au bon endroit. Il vous faut entrer au niveau de l'accueil de l'hôpital d'Aix. Aucune signalisation dehors dommage. Accueil glacial. Lieu propre. La salle d'attente mériterait d'être équipée en assises avec accoudoirs pour les personnes à mobilité réduite et/ personnes âgées. Mention 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ pour le personnel soignant, manipulatrice imageries et le médecin qui m'ont reçu. Environ 35 minutes de retard, mais légitime en milieu hospitalier et ses urgences.

Pris en charge presque à l’heure du rdv, locaux très propre contrairement à l’état général de l’hôpital qui tombe en décrépitude, Acceuil au secrétariat correcte sans plus, sur le document fourni par l’I.R.M. ils nous annoncent payer un supplément de 30 € au final je donne un chèque de 50,92 € ce n’est pas correct de plus un simple compte rendu écrit de quelques lignes aucune explication directement avec le médecin pour nous expliquer clairement le détail En gros démerdez-vous quand on demande une explication le secrétariat nous explique que ça dépend des radiologues, j’ai sûrement du mal tomber.