IMACIMES Montmélian Centre de radiologie

Très bon accueil lors de ce rendez-vous. La secrétaire vous accueille avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse et les médecins sont très empathiques, vous explique l'examen et vous rassure. Merci à vous.

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant l'accueil que j'ai reçu lors de ma venue au service de radiologie. Lors de notre échange téléphonique, on m'avait indiqué une heure de rendez-vous. Je suis arrivé avec seulement trois minutes de retard. À mon arrivée, on m'a affirmé que je devais être présent plus tôt, alors que cela ne m'avait pas été précisé au téléphone. Je trouve regrettable d'avoir été accueilli de cette manière, d'autant plus qu'il s'agissait d'une urgence concernant mon fils. Dans ce type de situation, un peu de compréhension et de bienveillance seraient appréciées. Je vous remercie de prendre en considération cette remarque afin d'améliorer l'accueil des patients et de leurs familles.

Impossible de prendre rdv, impossible de télécharger l'ordonnance car la taille du fichier dépasse de 100ko. Impossible de réduire un scan d'ordonnance sur un téléphone, résultat : impossible de confirmer le rdv. Site web archaïque. Fonctionnement stupide. Ça laisse réfléchir quant à la qualité des prestations, si c'est le même bordel, même pas la peine d'y aller

Examen ce jour que je redoutais particulièrement, l'accueil au secrétariat a été professionnel et souriant, à l'arrivée et au départ. Un grand merci à la manipulatrice qui a su, avec douceur, accueillir mon stress et rendre l'examen moins difficile pour moi. Merci au médecin, chaleureux et compréhensif. Je suis très satisfaite pour une première fois dans cet établissement.

Je suis passé le 4 mai pour prendre un rdv en sortant du médecin pour une radio. Rdv à 15h45 le mardi 5 mai, Arrivé à 15h35, accueilli à 15h50 par la secrétaire, elle me demande ma carte vitale et ordonnance pianote sur son ordinateur et me dit que la personne qui fait les radios est en arrêt et qu'elle n'a pas pu me prévenir et me demande si je veux attendre pour voir si une autre personne peut me prendre. J'attends,16h05 elle me dit que c'est pas possible car la personne a déjà du retard dans son planning et propose un autre rdv. 😡Résultat des courses 16 km aller-retour en voiture juste pour le rdv et 30 minutes debout à attendre pour rien.

Je recommande ! J'avais rendez-vous pour une écho et une radio de la main et les professionnels mon très bien prit en charge ! Il etait compatissant et explicatifs. J'ai eu un rendez-vous avec un délai de 3 semaine/ 4 semaine et c'est assez génial quand on voit les autres radiologie avec des délais de plusieurs mois. L'accueil professionnels et aidant. Le seul point négatifs c'est au niveau parking. Étant motard j'ai du me garer devant le restaurant devant l'établissement car il n'y avait pas moyen que je descende dans les gravier ! L'établissement fait peur a première vue. On s'imagine pas des professionnels dedans mais si si ! Je reviendrais si j'ai besoin de faire d'autres radiologie ou échographie !

Le bâtiment est vraiment laid ; la salle d'attente est plus une garderie... Sans doute suis je tombé le mauvais jour. Heureusement que certains parents font de leur mieux pour gérer cela. Mais le personnel est efficace et gentil. Merci à l'échographe pour le temps et les explications.

Très bon accueil. Rapidité de la prise en charge. Très bon échange avec le manipulateur écho sur place. Il n’hésite pas à vous dire ce qu’il voit pendant l’examen. J’ai pu repartir ce jour avec mes images Et le compte rendu était envoyé sur un lien par SMS quelques heures après. Je recommande vivement

Personnel au top, pas trop d attente, salle d attente top avec ses tableaux, on repart avec les imageries dans les 10 minutes à peine l examen fait. Et le lendemain le Compte rendu ,parfait rien à redire je recommande vivement ce centre.

Outre le rdv hyper rapide qu'on m'a proposé et l'accueil très agréable de la secrétaire (que je remercie pour son professionnalisme et son accueil) je dois dire que j'a été particulièrement déçue de l'examen en lui même ! En effet, j'étais envoyé en urgences par plusieurs spécialistes et mon médecin traitant, avec une liste détaillée de ce qu'il fallait vérifier à l'échographie. L'examen n'a duré que 5min, le médecin m'a d'abord fait une leçon sur le fait que je n'avais pas écouté les recommendations de la secrétaire lors de la prise de rdv (non, personne ne m'a dit d'arriver vessie pleine), puis m'a fait une réflexion sur mon alimentation et ma façon de me nourrir juste en visualisant rapidement l'écran. Après quoi il m'a prise de haut et surtout n'a pas pris au sérieux les dires des médecins qui m'ont envoyé faire cet examen, en fait il n'a pas compris ce que je faisais la et me l’a bien fait comprendre. Je ne reviendrais pas