À propos de Révélis - Centre d'Imagerie de Champigny
Le Centre d'Imagerie de Champigny, situé au 2 Rue Matteotti, propose une gamme complète d'examens d'imagerie médicale pour le diagnostic et le dépistage. L'équipe de radiologues expérimentés et de professionnels de santé dévoués utilise des appareils innovants pour assurer des examens précis et rapides dans un cadre accueillant.
Je recommande cet établissement les yeux fermés. La prise en charge pour l'imagerie de mon fils a été parfaitement ponctuelle, et l'assistante s'est montrée d'une gentillesse et d'une attention remarquables. On apprécie d'autant plus cette bienveillance que ce genre d'examen reste un moment délicat à appréhender. Merci à elle pour sa douceur !
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L N Google
La femme à l’accueil ainsi que le médecin qui a réalisé mon échographie ont toutes deux été d’une gentillesse incroyable !
Elles ont accepté que j’emmène ma fille malade en urgence chez un orl puis j’ai pu effectuer mon examen malgré mes 2heures de retards. Milles merci ça fait vraiment plaisir de tomber sur du personnel médical bienveillant
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage particulièrement touchant ! Nous sommes ravis que notre secrétaire et notre médecin aient pu s'adapter à votre situation et vous permettre de réaliser votre examen malgré ce gros contretemps indépendant de votre volonté.
Face aux urgences familiales, l'écoute, la flexibilité et la bienveillance sont des valeurs fondamentales pour nos équipes. Nous espérons que votre fille se porte mieux et nous transmettrons vos chaleureux remerciements aux deux professionnelles qui se sont occupées de vous.
Nous vous souhaitons, ainsi qu'à votre fille, une excellente continuation.
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Pat HSM Google
Je recommande vivement ce centre d’imagerie. Le personnel est très professionnel, accueillant et humain. J’ai été prise en charge avec beaucoup de bienveillance et d’écoute. Toute l’équipe a su me mettre en confiance et rendre l’examen plus serein. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre établissement. Vos retours nous encouragent à maintenir quotidiennement notre exigence de qualité et de bienveillance dans le parcours de soin de nos patients.
Prenez soin de vous.
C
Camel Merad Google
bonne prise en charge peu d attente
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. C'est une grande fierté pour l'ensemble de nos équipes de lire que votre prise en charge a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau si nécessaire.
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joao martins Google
Rapidité de la prise en charge. Personnel très agréable et disponible malgré l'agressivité de certains patients présents ce jour là.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre centre d'imagerie se soit bien passé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
En vous souhaitant une excellente continuation.
M
Mai Mai Google
Un radiologue très rassurant et précis dans ces gestes. Une équipe attentive expliquant bien le processus à chaque étape du rdv de l'accueil au passage en radio.
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre établissement. Vos retours nous encouragent à maintenir quotidiennement notre exigence de qualité et de bienveillance dans le parcours de soin de nos patients.
Prenez soin de vous.
A
Aicha Belaribi Google
C’était ma première radio c’était rigolo en plus j’ai dû venir avec mon bébé il me l’on garder le temps de la radio , personnelle très gentille
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre établissement. Vos retours nous encouragent à maintenir quotidiennement notre exigence de qualité et de bienveillance dans le parcours de soin de nos patients.
Prenez soin de vous.
M
MOREUX MOREUX Google
Pas trop d'attente. Peut être un coup de chance de mon deuxième rendez-vous. Car le premier 3/4 d'heure d'attente. Résultat le jour même
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre établissement. Vos retours nous encouragent à maintenir quotidiennement notre exigence de qualité et de bienveillance dans le parcours de soin de nos patients.
Prenez soin de vous.
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Nicolas Das Neves Google
Première fois dans se centre pour un fibroscan et satisfait de l’accueil pas de retard.
Je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre centre a répondu à vos attentes, notamment en termes d'accueil et de ponctualité. Nous nous efforçons quotidiennement d'offrir un service de qualité à tous nos patients.
L'équipe du Centre d'Imagerie de Champigny (Révélis)
c
claudine Laplace Google
30 mn de retard la manip radio s'est excusée. Sinon j'aime bien ce centre. Les professionnels sont bien, agréables.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre centre s'est bien déroulée et que vous avez apprécié notre organisation et l'amabilité de nos équipes. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité.
L'équipe du Centre d'Imagerie de Champigny (Révélis)
C
Coline Emile Google
Mammographie et écho mammaire ce jour qui s’est dans l’ensemble très bien passé. Les secrétaires et la manip radio étaient très gentilles.
L’endroit mérite cependant un rafraîchissement il fait très vétuste.
Cependant des points peuvent être améliorer ;
Oui nous venons pour un examen mammaire, mais demander notre consentement pour nous toucher et nous prévenir de l’inconfort de l’examen serait mieux.
Ensuite on nous dit que on reste sein nu pour attendre l’échographie alors qu’il fait déjà froid et de plus l’intimité du patient et la pudeur ne sont donc pas pris en compte. J’ai renfilé mon tee shirt et heureusement sinon j’aurai attendu 15min les seins à l’air l’échographie.
Je suis infirmière et ce sont des bases quand on prend en charge un patient.
Merci de votre compréhension.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour constructif et votre note positive. Nous sommes ravis que notre accueil et le professionnalisme de nos équipes vous aient satisfaits.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'environnement et les points d'amélioration. Vos suggestions sont précieuses et nous aideront à améliorer l'expérience de nos patients.
L'équipe du Centre d'Imagerie de Champigny (Révélis)
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Wafaa Moussaoui Google
Locaux étroit, difficultés d'accès pour les personnes à mobilité réduite. Étudier l'accès. Toutefois, sans rendez-vous de la bienveillance et humanisme dans la prise en charge.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la bienveillance et l'humanisme de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accès et les locaux et étudions les possibilités d'amélioration.
L'équipe du Centre d'Imagerie de Champigny (Révélis)
F
Faiza Chebli Google
Accueil : rien a dire
Le gros problème : l'échographiste. Après 1h de retard cet echographiste, Finalement il me fait mon échographie de la main. 5 minutes chrono, et il me dit qu'il n'y a rien.
Au final mon état s'aggrave et au final on me dit : mon tendon est touché, après avoir pris un AUTRE RENDEZ-VOUS ailleurs.
Perte de temps et d'argent.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience récente dans notre centre. Nous prenons très au sérieux tous les retours de nos patients et nous les utilisons pour améliorer nos services. Nous espérons que votre situation s'améliorera rapidement.
L'équipe du Centre d'Imagerie de Champigny (Révélis)
d
dafa Cissokho Google
Moins d'attente les secrétaires sont accueillantes le même jour jai trouvé un rdv j'ai été accueilli par cindy tres professionnelle la fille . la radiologue que je connaissais depuis le temps du Docteur mamou guez connaît bien son travail n'hésitez pas à prendre rdv merci à l'équipe.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre centre ait répondu à vos attentes. La satisfaction de nos patients est notre priorité absolue.
L'équipe du Centre d'Imagerie de Champigny (Révélis)
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Sephora Mavitidi Google
Très bon accueil, franchement. L’examen s’est super bien passé. Elles ont su m’orienter et ont été très aimables. 😊
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre centre s'est bien déroulée et que vous avez apprécié l'accueil et l'accompagnement de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du Centre d'Imagerie de Champigny (Révélis)
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jean barranco Google
Tout c'est bien passé. Depuis la réception et le médecin de mon échographie a été plein de sollicitude, avec une explication très complète du résulta. Mes remerciements
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4 sur 5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre centre s'est bien déroulée et que vous avez apprécié l'attention et les explications fournies. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du Centre d'Imagerie de Champigny (Révélis)
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elisabeth caprin Google
Très mécontente ! Dommage que le secrétariat ne prévienne pas avant que ma radio allait être payante (c'est comme ça depuis 1 mois m'a- t-on dit), sinon je serais allée à l'hopital st Camille ou c'est pris en charge en totalité. Je suis 100% invalidité et ce n'est plus pris en charge totalement à Matteotti, ma participation a été de 42,70€ pour une radio de l'épaule. Je suis furaxe !
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant les frais engagés lors de votre examen. Nous nous efforçons d'informer au mieux nos patients des modalités de prise en charge et de tout changement éventuel. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre communication.
L'équipe du Centre d'Imagerie de Champigny (Révélis).
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M.A Com Google
Prise en charge très rapide (peu d attente) même pour avoir un rdv c est rapide,.les résultats sont rendus de suite (fibroscan et radio poumons) et l accueil est top surtout la dame des îles qui est très souriante et gentille . Merci à eux.
Marie Agnes.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous engageons à poursuivre nos efforts pour offrir des soins de qualité à tous nos patients. Toute l’équipe du Centre d'imagerie de Champigny (Révélis).
T
Tanzina Tanzina Google
Tout était parfait, le radiologue était très bon, mais la réceptionniste était très impolie et sans aucune politesse. J'avais rendez-vous à 14h, mais elle a fermé la porte à clé. Nous avons attendu dehors et elle n'a ouvert qu'à 14h10. On aurait dit qu'elle détestait son travail, un manque de professionnalisme flagrant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l’examen ainsi que le radiologue aient pleinement répondu à vos attentes. Nous regrettons en revanche l’attitude que vous décrivez à l’accueil, qui n’est pas conforme à nos standards de professionnalisme. Votre remarque a été transmise afin que ce point soit corrigé. Toute l’équipe du Centre d'imagerie de Champigny (Révélis).
c
corinne tordjman Google
J'avais rdv à 14h05, on m'enregistre à 14h15, je passe ma radio quelques minutes après, puis je ressors et j'attends les résultats plus d'une heure de présence en tout. On me propose de d'attendre encore un peu, je demande gentiment combien de temps encore en précisant que ça fait déjà une heure que je suis dans les lieux. On me répond je ne sais pas, sinon vous pouvez passer demain pour prendre les résultats. Sur ce je réponds que dans ce cas, je passerais demain, je demande à récupérer ma carte vitale, on me dit qu il faut d'abord régler le dépassement d'honoraires. Je réponds non je réglerai demain puisque vous m'inviter à repasser pour chercher les résultats. J'ai bien vu que cela n'a pas plus. Au bout d'un moment faut arrêter de prendre les patients pour des pigeons. Depuis la reprise de ce centre de radiologie, plus rien n'est comme autrefois tenu par le Docteur Mamou Guez. Ils ne prennent plus la carte de mutuelle.
Réponse du professionnel : J'avNous sommes désolés d’apprendre que votre venue n’a pas répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses pour l’attente et l’incompréhension rencontrées.
Le délai de remise des résultats peut varier en fonction de l’activité du centre et du temps médical nécessaire à leur validation. Concernant le règlement, celui-ci doit être effectué le jour de l’examen, indépendamment de la récupération ultérieure des résultats. Nous comprenons toutefois que ces éléments aient pu manquer de clarté.
Votre retour a été transmis à la direction afin d’améliorer l’information des patients et la qualité de l’accueil. Toute l’équipe du Centre d'imagerie de Champigny (Révélis).
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Sandrine Google
Bien accueuillit par la premiere secretaire.
L'autre personne moins agréable.
En ce qui concerne l'examen,personne superbe,douce et bienveillante.
Pas trop d'attente pour ma part pour le compte rendu d'examen.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que la prise en charge lors de votre examen ait été appréciée, ainsi que la rapidité pour la remise du compte-rendu.
Nous prenons note de votre remarque concernant l’accueil et transmettons votre observation à notre équipe afin d’améliorer l’expérience de tous nos patients.
Centre d’imagerie de Champigny (Révélis)
F
Fatiha Mahieddine Google
Très bon accueil !! Personnel très agréable souriant à l’écoute.
On a besoin de ça dans des endroits dans des endroits comme ça.
Merci à l’équipe,
Médecin, secrétaire etc…
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous engageons à poursuivre nos efforts pour offrir des soins de qualité à tous nos patients. Toute l’équipe du Centre d'imagerie de Champigny (Révélis).
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