IRM et SCANNER de Créteil-GIE d'imagerie Médicale de Créteil

Plusieurs RV scanner cette année, dont 1 aujourd’hui. Zéro temps d’attente, mon dossier déjà prêt, et très bon accueil dans des locaux toujours très propres et aménagés pour une atmosphère calme. Mais surtout grand merci à Ozelem pour son professionnalisme devant la défectuosité de ma carte vitale. Tous documents rédigés, tout a été réglé pour me permettre le remboursement.

Centre d'imagerie où j'ai réalisé un IRM cérébrale de suivi d'un méningiome frontal opéré en 2016 compliqué d'un hématome. Le personnel et les locaux sont adaptés malgré la forte fréquentation des patients. Le personnel soignant et médical est compétent. Par ailleurs, je recommande d'avoir anticiper un rendez-vous avec le médecin qui vous suit pour vous éclairer sur les résultats que j'ai attendu ( pour les clichés et CD ) et récupérer sur le site via internet. Merci à vous.

Très decu Aucune transparence sur les tarifs. Apparement c’est affiché dans l’enceinte quelque part. Mais quand on prend rdv sur doctolib, c’est juste écrit secteur 2. Et alors?! Ça ne dit pas combien on va devoir payer!! Apres On doit signer des feuilles sans vraiment savoir ce que c’est car il faut aller vite. .ba en fait c’est pour accepter le dépassement. Soit disant pour un truc technique. En fait rien à voir ils n’osent pas le dire explicitement que c’est pour accepter le dépassement. Puis après la secretaire dit que c’est télétransmis mais que cela va mettre un peu de temps pour le remboursement. Ah parce que normalement si c’est télétransmis c’est 1 semaine. La non ! ce sera plutôt 1mois et demi !!! Dit elle. Donc c’est pas teletransmis mais envoyé par feuille de soins à la sécu. Ils n’assument rien dans de centre. Il n’y a aucune transparence. Mais comme ils font leur travail dans la santé pour nous et bien On doit rien dire!!! NON c’est abuser 70€ sans dire vraiment que c’est un dépassement et 1 mois et demi Pour le remboursement de la part sécu, sans savoir si on sera remboursé de ce dépassement.

Seul point positif : prise en charge à l'heure. Points négatifs : accueil peu aimable de la secrétaire, qui m'a fait poireauter un bon moment sans seulement dire un mot. Conditions d'examen correct, mais pas un mot d'explication ni la moindre empathie alors que j'avais bien noté que j'étais claustrophobe. Après l'examen, la secrétaire m'appelle, mes clichés étaient posés sur le comptoir, sans un mot, et aucune intervention du radiologue. Il était déjà parti d'ailleurs ! Ce n'est pas comme ça que je conçois un service médical digne de ce nom.

J'ai fait plusieurs scanner j'ai demandé à la secrétaire si il était possible de pas avoir de dépassement d'honoraires car je suis dans la galère financière elle a été voir le radiologue qui était là ce jour-là elle est revenue en me disant que c'était pas possible trois scanner avec des dépassements d'honoraires importants. M'inquiétant de n'avoir pas de remboursement j'ai appelé la sécurité sociale et qui m'a dit qu'il n'avait rien reçu du cabinet de radiologie pour transmettre à ma mutuelle pour être remboursé. D'autre part j'ai eu rendez-vous avec un médecin spécialisé orthopédiste qui voulait voir mon scanner de l épaule en sortant de cliché orthopédiste m'a dit que c'était un cliché d'abdomen mais le compte-rendu était bon heureusement j'ai dû repartir à Créteil au centre radiologie rue du moulin pour avoir le bon cliché on m'a répondu que le médecin spécialiste que j'ai vu aurait dû mettre le DVD dans son ordinateur je trouve ça inadmissible de répondre cela impatient d'autre part après avoir fait un scanner la manipulatrice et partie de la salle quand c'était fini et m'a laissé tout seul allongé sur le scanner et ma même pas donné un coup de main pour me relever j'ai énormément galéré et je ne suis absolument pas content quand je l'ai vu par la suite elle m'a répondu qu'elle devait bouger sa voiture je pense que le plus important ce sont les patients et on ne laisse pas un patient seul j'espère que le responsable ou la responsable de ce centre de radiologie prendra en compte ce message

Très bon accueil et très bonne prise en charge pour et pendant l'examen. Par contre, pas d'entretien (même bref) avec un docteur pour commenter le diagnostic et la conclusion. Bien cordialement.

Je mets une étoile car impossible de mettre 0 étoile. Arrivée le 19 décembre à l'heure du rendez-vous. Personne à l'accueil. Je dis bonjour pour m'annoncer à une autre secrétaire qui était plus loin dans un box, aucune réponse. Je m'avance vers une porte ouverte et là une dame (la secrétaire d'accueil) sort, sans dire bonjour et de manière agressive : " Vous cherchez ? Vous allez où ? " Je lui explique qu'en l'absence de personnel d'accueil je m'avançais pour voir qui pouvait me recevoir. Elle me crie : " j'arrive, je ne me suis pas absentée longtemps quand-même ! Et puis ça ne vous donne pas le droit d'entrer n'importe où ! " Je lui dis qu'elle peut quand-même dire bonjour et surtout ne pas m'agresser ! C'est à peine si elle m'a regardé, elle m'a demandé sèchement et avec beaucoup d'arrogance : " ordonnance et carte vitale ! Puis 3 minutes plus tard " merci de signer ici et vous aurez 75€ de frais techniques à régler ! " Tout le temps qu'on a patienté, elle chantait à tue tête " New York ! " Lamentable pour un service médical, aucun respect pour les patients et surtout je demande à cette dame de changer de métier et d'apprendre les règles de base du respect ! Je déconseille fortement ce cabinet. En plus on vous donne un rendez-vous tôt mais vous arrivez et vous apprenez que devez attendre l'arrivée du médecin pendant 30mn !

idealement situe a cote de l'hopital intercommunal. offre des places de stationnement via l"entree 23 rue du moulin. pas de temps d'attente pour une entree avec rendez-vous via doctolib. 100% ALD et tiers payant.