Résidence LOKORA Villeneuve d'Ascq

J'avais récemment mis un avis particulièrement négatif concernant l'état de la résidence et le manque d'attention que portait le gestionnaire à son sujet. Ce gestionnaire (Foncia) a perdu la gestion de la résidence, et c'est maintenant Lokora qui s'en occupe. Or ce nouveau gestionnaire est attentif à nos problèmes, réactif et s'occupe des réparations qui auraient dû être faites il y a littéralement des années. Donc si la situation n'est pas idéale elle s'améliore assez rapidement et pourrait même devenir bonne. J'ai donc passé ma note de 1 à 4, et si je vais sans doute quitter la résidence avant que cela arrive à 5, je tiens à souligner l'implication des nouveaux gestionnaires et leur bon travail, ce qui est plaisant lorsqu'on a passé du temps à signaler des problèmes sans obtenir de réponse. Pour un avis plus clair : la résidence est relativement bonne, mais elle souffre de plusieurs problèmes (qui sont pour la plupart en train d'être réglés). Cela vaut le coup si vous voulez être en plein sur le campus universitaire et si vous ne voulez (/pouvez) pas être en résidence Crous. Attention néanmoins, c'est une résidence privée donc chère.

Que des problèmes, que ce soit qu'il n'y ait plus d'eau chaude, plus de WiFi ( au moins 1 semaine par mois) cette résidence est vraiment horrible. L'appartement était degueu à mon arrivé rien n'avait été nettoyé. En revanche l'appartement en lui même est pas mal avec des rangements et une assez grande surface.

A quoi bon mâcher nos mots alors que tous les résidents sont inconsidérés depuis des années par les gestionnaires ? Cette résidence est a fuir. Les termes ''securite'', ''entretien'', ''communication'', ''fonctionnalite'', ''idéal pour étudiants'' sont apparemment inconnus dans cette résidence... Par contre, pour ce qui est de monter les prix, ignorer les locataires, et laisser se désagréger (toujours plus !) la résidence, ils sont maîtres d'école en la matière. Si vous voulez payer ce prix pour des coupures d'internet, d'électricité, d'eau chaude, de magnétisation des portes, d'ouverture de portail, ou encore des problèmes d'humidité, d'infiltration d'eau, de fissures dans certains appartements, sans parler du filet sur la façade arrière ou de la fermeture récurrente de la salle commune : foncez !

L’appart 32 est trop bruyant, c’est insupportable ces morceaux de reggae et cette odeur continue… Sinon les petits biscuits le matin c’est trop bon

Résidence avec des problèmes et des pannes bien trop récurrentes au vu du prix pratiqué

Résidence belle en apparence et très proches des écoles supérieures (c'est son unique avantage), mais qui possède de nombreux défauts. En effet, un pan d'isolant extérieur est tombé il y a maintenant 3 ans, causant infiltrations d'eau et défaut d'isolation du bâtiment (voir à l'arrière de la résidence avant de venir, ça vaut le coup d’œil. En plus, de magnifiques filets ont été installés devant les fenêtres permettant de retenir ce qu'il reste de l'isolant et donnant l'impression d'être dans une prison depuis l’intérieur des appartements). D'autres problèmes sont à prendre en compte tels-que le problème récurant des pannes internet tout comme ceux concernant le portail ou les portes d'accès au bâtiment(la résidence n'est ainsi pas sécurisée). Je pourrai encore continuer la liste, à chaque mois son lot de problèmes

Résidence très belle au niveau esthétique mais pleine de défaut majeurs: -isolant extérieur se détache du mur -les appuies de fenêtre en métal s'envolent -pannes électrique récurrentes, causant un problème de sécurité de la résidence et une panne du portail (impossible de sortir en voiture et tout piéton pouvant entrer dans la résidence) -pannes internet récurentes - problème d'infiltration dans les murs Autrement dit, le loyer est excessivement élevé vis à vis des bien trop nombreux défaut et de la lenteur de la résolution des problèmes

Des problèmes permanents pendant les quasi deux années où j'y ai habité : - coupures d'internet régulières pendant plusieurs jours - service petit déjeuner pas assuré toute l'année alors que vous payez - portails et porte d'entrée régulièrement cassés donc n'importe qui peut rentrer - humidité dans toute une partie du bâtiment car la façade s'est effondrée L'agence n'est pas du tout réactive à vos plaintes quand vous constatez un problème. Fuyez cette résidence beaucoup trop chère pour ce quelle est réellement.