Résidence étudiante Studéa Saint Ouen 2

J’y ai vécu depuis juillet 2022, soit presque 4 ans, et mon expérience a été très positive. La résidence est idéalement située, à quelques mètres du métro 14, avec des appartements bien meublés, fonctionnels et agréables à vivre. Un grand merci à la responsable, Sarah, toujours à l’écoute, disponible et très impliquée. Ses efforts, notamment dans l’organisation des soirées et événements, créent une vraie convivialité et un esprit de communauté où l’on ne se sent pas seul. Je recommande sans hésiter, surtout pour les jeunes actifs et étudiants.

Chambre dans la Résidence occupée pour 2 mois dans la résidence et malheureusement les circonstances ont fait que le logement a du être quitté. Le logement ressemble à une chambre d’hôpital avec des rideaux d’un autre temps qui vous exigeront à minima 100€ de pressing quand vous partirez. Sur les 390€ de caution laissés seulement 90€ récupéré cause dommages sur plaque électrique (240€) et 30€ de ménage et 30€ de pommeau de douche. Ce dernier me reste en travers de la gorge, en plus d’une surestimation de la plaque électrique. Sinon l’emplacement est idéal.

La résidence offre un bon cadre pour étudier, travailler et vivre au quotidien. En effet, les espaces sont propres et bien entretenus. Ainsi que Sarah réagit vite quand tu as un souci. Bien que le logement est fonctionnel et calme, les parties communes facilitent les rencontres lors des soirées organisées par Sarah que je tiens à remercier.

La résidence est bien entretenue, sécurisée et bien située. Un grand merci à Sarah, la responsable de la résidence, qui fait un travail exceptionnel ! Elle est toujours disponible, à l’écoute et réactive pour répondre aux demandes des résidents. Son professionnalisme et sa bienveillance créent un vrai climat de confiance et de sérénité. Grâce à elle, on se sent bien accueilli et accompagné au quotidien.

Je suis très déçu par la gestion de la résidence. Les appartements sont souvent sales à l'arrivée, mal entretenus, et les problèmes signalés (fuites, équipements défectueux, etc.) restent sans solution pendant des semaines, voire des mois. Les gestionnaires de la résidence sont non seulement peu réactives, mais elles ne montrent aucune considération pour les locataires. De plus, lors des états des lieux de sortie, elles n'hésitent pas à facturer des frais pour des dommages ou des problèmes qui ne vous concernent pas, ce qui donne l'impression d'une gestion abusive et injuste. Je déconseille vivement cette résidence à ceux qui recherchent un logement propre, bien géré et une gestion honnête.

À FUIR ABSOLUMENT ! J’ai séjourné dans cette résidence pendant deux mois et demi avant de partir précipitamment, tant l’expérience était insupportable. On m’a attribué une chambre avec vue sur les voies ferrées, où les trains de marchandises passent dès 4h30 du matin toutes les 15 minutes. Cela m’a privé de sommeil, causant de sérieux problèmes de santé. Quand j’ai demandé à changer pour un appartement côté cour, ma demande a été ignorée, malgré le fait que d’autres chambres se libéraient. La résidence semblait prioriser l’encaissement de nouveaux frais de dossier en louant à de nouveaux clients, plutôt que de satisfaire les locataires actuels. Pour couronner le tout, j’ai dû faire face à un chargé de clientèle extrêmement irrespectueux et malpoli. Lorsqu’une réclamation a été déposée, sa réponse a été hautaine et méprisante : « Cela ne sert à rien de réclamer, c’est moi qui gère. » En résumé, cette expérience a été la pire de ma vie. Plus jamais Studéa, plus jamais Nexity !

Très belle résidence, proche de tous commerces et transport. Les chambres sont bien agencées et bien équipées. L'accueil est top. L'espace commun est plaisant et agréable lorsqu'on s'y pose. Je conseil fortement.

Excellente résidence! Le quartier et tranquille et la résidence est à deux du station métro 14. J'apprécie énormément le personnel et principalement la gestionnaire. toujours réactive et à l'écoute, répond aux emails dans un délai assez court et elle m'a beaucoup aidé personnellement quand j'ai perdu mes clés et j'avais besoin d'un serrurier. les appartements sont très jolis, le meuble est généralement neuf. je recommande très vivement :)