Résidence étudiante Studéa Cergy Université 2

Gestionnaire sympathique et qui s'investit pour mettre de la vie dans la résidence ^^

Je tiens à partager mon expérience très positive avec la résidence, notamment grâce au gestionnaire, Christian. C’est une personne particulièrement serviable, toujours à l’écoute et disponible lorsque l’on a besoin d’aide ou d’informations. Il fait preuve d’un grand professionnalisme dans son travail et veille à ce que tout se passe dans les meilleures conditions pour les résidents.

La Résidence de cergy est passable, Le concierge fait ce qu'il faut pour aider les résidents

Gestionnaire de résidence réactif et dévoué qui à à cœur le bien être des résidents. Résidence sécurisée et agréable👍🏽

Je suis très satisfaits du service, en particulier de la disponibilité du concierge, qui est à l'écoute des résidents, courtois et professionnel. Nous recommandons vivement.

Je déconseille fortement cette résidence. Je suis arrivé dans cette résidence en mi-juin 2025 et je l’ai quitté dans le courant de Novembre 2025. Ceci, suite à l’insalubrité inquiétante de l’intérieur du bâtiment ainsi que du logement qu’on m’a attribué. En effet, bien qu’étant rénové, l’appartement était infesté de cafards. Quant aux couloirs du bâtiment, ils ont très souvent des odeurs nauséabondes comme si les conduits d’aération n’étaient pas fonctionnels. En 5 mois d’occupation du logement, il n’y a eu que 2 désinsectisations dont l’effet était relativement très fugace (le lendemain je voyais encore des nuisibles). Le déclic a eu lieu lorsque j’ai vu un cafard dans le réfrigérateur un soir. Au milieu de tout ce chao, le responsable de la résidence n’arrangeait pas les choses non plus. Tout semblait à croire que toutes les plaintes que j’ai faites auprès de lui ne l’alarmaient pas. « Je ferai remonter votre plainte à la direction, en attendant utilisez du vinaigre blanc et ne laissez pas votre vaisselle sale », telles étaient les réponses qu’ils me balançaient lorsque je le consultais. Ci-dessous les images de quelques nuisibles que j’ai pris en une soirée au même moment. Histoire de vous faire une idée d’une soirée normale dans ce logement.

Je suis actuellement résidente ici et je suis très satisfaite. Le responsable de la résidence Monsieur NGUALA Christian est professionnel, disponible et à l’écoute. Des mood parties sont organisées chaque mois, ce qui crée une très bonne ambiance et permet aux résidents de se rencontrer. J’apprécie vraiment la convivialité de cette résidence.

Merci au responsable de la résidence( Mr Christian) pour sa disponibilité et sa réactivité chaque fois que nous rencontrons des difficultés dans nos logements🙏.

logement à fuir !! infesté de cafards et nuisibles.. j'y suis arrivée sans avoir vu les avis et j'ai été très surprise. j'ai eu un appartement refait à neuf, mais dès le début j'ai eu des petits cafards puis avec le temps c'était de plus en plus récurent et ils étaient surtout plus gros ! ils sont partout, dans la chambre, dans la cuisine, dans la salle de bain, et j'en ai même retrouvé 1 dans ma cuvette de toilette. le gestionnaire ne prend pas la situation plus au sérieux que ça et les desinfestations sont inefficaces. dès le lendemain j'en avais au moins 5. très mal insonorisé, des remontées d'odeurs très désagréables, rien de positif dans cette résidence. je comptais y rester pour un moment je suis partie au bout de 2 mois.. pour le prix je m'attendais à moins insalubre !

On nous vante une résidence sécurisée pour étudiants sur le site de Nexity, ce qui nous avait convaincu d'y installer notre fille de 18 ans. Or la plupart des locataires ne sont pas du tout étudiants et plutôt des relogements sociaux. La résidence n'est pas non plus sécurisée. L'accès au parking est ouvert à tous. D'ailleurs des camions de livraison viennent s'y garer. Les accès du parking sont remplis de détritus et le hall de l'immeuble est squatté...et pour finir, à l'entrée dans les lieux, l'appartement était très loin d'être propre. Nous l'avons rendu plus propre qu'il ne l'était mais on a quand même été facturés de 165 euros de frais de débouchage d'évier alors que depuis qu'ils avaient changé le syphon, l'écoulement était très compliqué. Bref je ne recommande pas du tout...

Très bonne expérience avec Nexty Studia. La résidence est bien gérée et le gestionnaire est vraiment sympathique, toujours disponible et à l’écoute. Je recommande.

Le service et la gestion de Monsieur Christian est très bien géré.il est à notre écoute

Un grand merci au responsable de la résidence Monsieur NGUALA pour son aide et sa gentillesse lors de mon installation. Il a été d’une grande compréhension et toujours disponible pour répondre à mes questions depuis le tout début avant mon même mon installation . Le logement est juste parfait, j’ai tout est bien pensé pour le confort des résidents, rien à redire. Je suis vraiment ravi de mon installation !

La résidence aurait bien besoin d’un gros coup de propre… Malheureusement, la présence de cafards et de squatts rend le quotidien vraiment désagréable… Heureusement qu’il y a Christian, toujours réactif et bienveillant, qui fait de son mieux pour gérer la situation et améliorer les choses ! Un grand merci à lui pour son professionnalisme et son implication 🙏

Infestation de cafards dans tout le logement malsain. Franchement fuyez, c'est dangereux, je vois même pas comment ça pourrait exister en France.

Mention spéciale au gestionnaire de la résidence, M. NGUALA, toujours disponible et réactif, il intervient rapidement dès qu’un problème survient, répond très vite à mes mails, assez bienveillant quand j’aille directement le voir à son bureau, la communication est claire et agréable, et il fait toujours de son mieux pour aider et trouver des solutions efficaces, c’est clair qu’il aime son travail et qu’il est investi, il faut avoir plus de gens comme lui. Il a rendu l’expérience de location beaucoup plus facile pour nous. Merci !

La résidence est vraiment bien dans l’ensemble. Elle est située à seulement 7 minutes de la gare RER, ce qui est très pratique. L’environnement est calme et sécurisé : pas de bruit autour, des voisins généralement discrets, donc c’est un lieu paisible pour vivre. Il y a un responsable sur place 5 jours sur 7, toujours à l’écoute et prêt à aider. S’il ne connaît pas la solution à un problème, il nous oriente vers la bonne personne. C’es rassurant. Un technicien est également présent environ 3 jours par semaine pour régler les petits soucis. Si vous travaillez ou étudiez dans le secteur, l’emplacement est idéal. J'enlève une étoile parce que Les bacs de poubelle sont devant la porte d'entrée.

J'ai passé 5 ans dans cette résidence, je viens de quitter pour une fin de cursus scolaire. Je tiens à remercier le Gestionnaire Christian qui a été à l'écoute et depuis son arrivée la résidence s'est grandement améliorée. Merci à vous.

Merci à Christian qui est un gestionnaire sympathique, courtois, à l'écoute, réactif et efficace. Son professionnalisme permet à la résidence d'être correctement gérée.

Le gestionnaire est gentil , compréhensif et patient. Il intervient dans les meilleurs délais pour résoudre tout problème et répond toujours aux demandes des locataires de manière professionnelle et courtoise. Je recommande vivement cette résidence pour ses bons services et son personnel courtois.

J'ai rencontré un souci avec mon cumulus, mais le service a été très réactif. Mon problème a été pris en charge rapidement et résolu dans les meilleurs délais. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme !

Belle résidence, calme et facilement accessible aux transports. Il y’a deux l’ancien gestionnaire était invisible, mais aujourd’hui nous avons Christian qui fait bien son travail. Un grand merci à lui d’être toujours là pour nous aider🙂

Très bon accueil, le gestionnaire est vraiment sympa. Il a bien pris en compte ma situation et a agi rapidement. Merci pour votre professionnalisme !

Le gestionnaire est extrêmement gentil et toujours à l'écoute de nos besoins. Il intervient rapidement pour résoudre tout problème et répond toujours aux demandes des locataires de manière professionnelle et courtoise. Je recommande vivement cette résidence pour son excellent service et son personnel attentionné.

J’ai tenté de réserver un logement via le site internet de la résidence, mais le processus a été particulièrement pénible. On m’a contacté à plusieurs reprises pour des informations déjà fournies en ligne, y compris la demande d’un second garant sans explication claire. Après deux jours d’échanges, on m’annonce finalement que la réservation n’est pas possible. Le suivi est désorganisé et le personnel en charge de la communication manque de professionnalisme.

Le gestionnaire de la résidence fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une réactivité exemplaire et d’une réelle écoute des locataires. Un grand merci pour le travail accompli !

Très bonne gestion de la résidence , réactivité et intervention et professionnalisme spécialement NGUALA Christian qui est toujours à l’écoute et présent , et fait preuve de grande compassion et de professionnalisme envers les locataires La gestion de la résidence est devenue exemplaire après son arrivée !

Je suis très contente de mon expérience Studéa Nexity université 2 Cergy. Je me sens vraiment en sécurité. Le gestionnaire de la Résidence, Christian, est vraiment à l'écoute. Il ne ménage aucun effort pour répondre à nos besoins. À chaque fois je le sollicite, il est présent et règle le problème pour lequel je suis passée le voir. La Résidence est hyper clean, située dans un écrin de verdure où il règne un climat très calme. Bravo Christian et bonne continuation.

Un grand merci au gestionnaire de la résidence Studéa Cergy pour son aide précieuse et sa sympathie ! Toujours disponible, à l'écoute et réactif, il veille au bien-être des résidents avec professionnalisme. Une résidence bien tenue et un service au top ! 👍🏼"

Un grand merci Christian, le responsable de la résidence, pour son aide et son professionnalisme. Toujours disponible et réactif, il assure un excellent service. Très apprécié.

J’ai habité ici 3 ans, l’ancien gérant était inexistant, nul et désagréable. Le nouveau gérant ( Christian ) a réussi à éliminer toute trace de cafard en à peine 3/4 mois. toujours présent et bien organisé. vraiment merci à lui d’avoir rendu le bâtiment propre et sécurisé !

Un grand merci au gestionnaire Christian, il fait un effort incroyable pour la résidence que ça soit pour les nuisibles, un problème de literie dans mon appartement il n’a pas hésiter à relancer plusieurs fois la société pour que ce changement se fasse enfin! Amical, souriant et empathique de surcroît, merci!

Tres contente de notre gestionnaire Christian. Il a su régler tous les petits bobo qu’il y avait dans mon appartement, chose qui était quasiment impossible avant sa venue. Il fallait supplier pour remédier à un moindre problème. Aujourd’hui je suis plus que satisfaite de lui et pour du travail qu’il abat.

Je ne m'attendais pas à poster un avis positif sur la résidence: J'ai connu les désinsectisation mal faites, les frigos HS pendant 6 mois, les haussement d'épaules quand on signalait un problème. Mais depuis l'arrivée du nouveau gestionnaire de résidence, les problèmes sont réglés les uns après les autres. Les désinsectisations sont faites correctement et efficaces. Le robinet de la chasse d'eau fuit? Le problème est réglé dans la semaine. Bravo!

Très heureux aujourd'hui de donner mon avis. Car le gérant de la résidence ma prouvé qu'il est une personne de parole. La résidence est très calme et argéable à vivre avec des soirées organisés par la résidence pour mieux s'intégrer.

Je suis vraiment satisfait ! Avant de venir ici, j’hésitais un peu, mais j’ai été agréablement surpris. J’ai trouvé un responsable de résidence compétent et très professionnel. Cristian est toujours à l’écoute et fait preuve d’un grand sens des responsabilités. Je me sens vraiment chez moi. À tous ceux qui cherchent une résidence, je recommande vivement celle-ci. Moussa Koita

Résidence très calme. Les espaces communs sont entretenus et le gestionnaire est à l’écoute et réactif aux besoins des locataires. Quelques améliorations à faire mais dans l’ensemble c’est un bon endroit pour les étudiants il y a de nombreux services à proximité.

Honnêtement, rien à dire, je n'ai jamais regretté mon expérience dans cette résidence. J'ai vraiment apprécié, et le gestionnaire est toujours à l'écoute, faisant de son mieux pour répondre à nos besoins. J'avais fait une demande de rénovation de ma salle de bain, et le résultat a été excellent.

Je vis dans cette résidence depuis 3ans et depuis l’arrivée du nouveau gestionnaire, de nombreux changements ont été apportés. Ça prendra certainement plus de temps mais j’encourage le personnel à œuvrer pour améliorer notre qualité de vie.

A fuir. Le personnel est malhonnête et peu professionnel. Après avoir été informé par la centrale Nexity qu'une chambre était disponible, je me rends sur place, seulement pour apprendre de la gestionnaire qu'elle a perdu la clé de la chambre. On me demande alors de revenir le lendemain pour la visite pour me dire après que la chambre est réservée et plus disponible. C'est tout simplement inacceptable. À éviter absolument