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CENTRE DE RADIOLOGIE

Radiolor (Vosges) - Radiologie et imagerie médicale - Remiremont

Centre de radiologie · Saint-Nabord (88)

4,3 344 avis Ouvert
Radiolor (Vosges) - Radiologie et imagerie médicale - Remiremont — Centre de radiologie

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À propos de Radiolor (Vosges) - Radiologie et imagerie médicale - Remiremont

Radiolor est un centre de radiologie et d'imagerie médicale situé à Saint-Nabord, près de Remiremont. Le centre propose une large gamme d'examens d'imagerie pour répondre à divers besoins médicaux.

Radiographie simpleOstéodensitométrieÉchographieMammographieOPTCCone Beam (CBCT)ScannerIRM

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (344)

4,3
344 avis
5★255
4★32
3★7
2★14
1★36
C
Claude HESLER

Petit souci: les premières secrétaires a qui j ai eu affaire m ont assuré que je ne pourrais probablement pas subir ma cholangio IRM car je n avais pas pu retirer mon alliance... Malaise.....J étais a jeun depuis 8h jusque 14h30... Heureusement la manipulatrice m a gentiment rassuré et le reste de l examen s est parfaitement déroulé. La secrétaire qui s est occupée du règlement etait charmante également. Une petite formation complémentaire de ces secrétaires de l accueil serait bienvenue

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'accueil et un rappel (avec explications) a été transmis. Heureux que le reste de votre examen se soit bien passé et que notre équipe vous ait mis à l'aise. 😊 Votre satisfaction est importante pour nous. Toute l'équipe RADIOLOR.
S
Sabrina Richard

Déjà venue pour plusieurs examens, jamais eu de soucis et revenue ce jour pour une IRM cérébrale,je suis claustro++ et sourde ,que ce soit là secrétaire par email ou l'équipe sur place. Bienveillance, compréhension, rassurante, l'image dans l'IRM ainsi que les 10cms de ++ m'ont beaucoup aidé à m'apaiser ainsi que l'air frais diffusé. Merci à la personne qui m'a accueillie. Mme Richard ( Clément)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de partager votre expérience si positive avec nous 🌟 Nous sommes ravis d'avoir pu faire tout notre possible pour que votre examen se déroule dans d'aussi bonnes conditions que possible. Votre satisfaction et votre confort sont nos priorités 😊 Toute l'équipe RADIOLOR.
C
Claudia Centlivre

Consultation profondément choquante. Radiologue pressé, expéditif, nous recevant littéralement entre deux portes, sans aucune humanité. Annoncer la gravité d’une situation médicale sans la moindre précaution ni empathie, surtout face à une patiente et sa famille , est tout simplement inacceptable. La compétence technique ne remplace ni le respect ni le minimum de considération humaine. Un rappel s’impose : derrière les images et les dossiers, il y a des patients et des familles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés que vous l'ayez ressenti ainsi. Malheureusement, le nombre de patients que nous avons (et en perpétuelle croissance) et le manque de temps que cela impose, ne nous permettent que de brefs échanges avec nos patients. Il n'y a aucune bonne manière d'annoncer de terribles nouvelles, et cela fait malheureusement partie de notre quotidien, et nous manquons souvent d'informations et de temps pour pouvoir gérer ce type de situation au mieux. Nous pouvons vous assurer qu'il ne s'agit en rien d'un manque d'humanité ou de considération et que cela est toujours délicat et compliqué. Nous vous souhaitons bon courage pour la suite de votre prise en charge. Toute l'équipe RADIOLOR.
C
CHATEL Brigitte

Locaux modernes et propres, facilement accessibles, parking aisé. Prise en charge rapide Une petite formation du personnel d accueil a l empathie envers les patients/clients serait un vrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour tous ces compliments et vous promettons d'essayer de nous améliorer afin d'obtenir la dernière étoile. Nos équipes sont régulièrement évaluées et formées et nous vous promettons que nous avons bien noté votre recommandation. Toute l'équipe RADIOLOR.
J
Jennifer Schaeffer

Ma grand mère c’est rendue faire un scanner abdominal le lendemain de Noël (26/12) le matin, elle a été très mal reçue par la secrétaire qui lui parlais vraiment avec condescendance, lui répondais méchamment et quand elle posais des questions car elle n’avais pas quoi répondre pour le questionnaire elle lui a répondu vraiment de façon hautaine. Elle n’étais vraiment pas professionnelle en émettant un jugement implicite. Comme si elle connaissait mieux la vie de ma grand mère qu’elle même. Première fois qu’elle est mal reçue à radiolor alors que c’est quand même censé être des professionnels de santé à l’écoute. Très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'être revenue vers nous. Malheureusement il n'a pas été possible d'identifier formellement un dossier avec les informations que vous nous avez fournies. Soyez assurée que tout notre personnel est formé aux techniques d'accueil et fait de son mieux pour récupérer les informations nécessaires à la réalisation des examens. Malheureusement, cela peut parfois paraître insistant voire intrusif, mais certaines informations sont indispensables afin de convenir de la réalisation ou non de l'examen ainsi que du protocole mis en place (notamment en cas de risque de réaction allergique, risque de grossesse etc. par exemple). Nous sommes navrés si votre grand-mère l'a perçu ainsi et il ne fallait pas qu'elle hésite à en faire part aux équipes présentes afin que nous puissions la rassurer. Avec toutes nos excuses. Toute l'équipe RADIOLOR.
L
Léa Mougin

Je recommande totalement. Personnes très sympathiques de l'accueil, en passant par l'examen et jusqu'au départ. J'ai 1h de route pour y aller, mais il se peut bien que mes prochains examens soient fait directement la bas ! N'hésitez pas à y aller

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions très chaleureusement pour ce commentaire extrêmement sympathique. ☺️ Toute l'équipe RADIOLOR.
B
Brigitte Vuillaume

Mon mari a passé un examen à votre cabinet .Les résultats devaient être adressés à son cardiologue . compte rendu, résultats alarmants... Le cardiologue ne les a pas reçu..Grave... c'était son premier examen à cet endroit, mais désormais, il ira ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes étonnés de votre commentaire car les seuls examens "cardiaques" que nous pratiquons sur notre site de Saint Nabord sont les scanners avec mesure du score calcique, qui sont des examens de "dépistage" (sans critère d'urgence donc). Tous les CR rédigés depuis 6 mois ont bien été transmis par mails sécurisés aux prescripteurs, notamment le dossier correspondant à votre nom (transmis également à votre médecin traitant). Nous ajoutons également le compte-rendu à l'espace santé/DMP du patient si celui-ci dispose d'un document nous permettant de vérifier son identité (carte d'identité, passeport, livret de famille...). Enfin, le résultat écrit vous a été remis en main propre. Nous avons donc tout fait de notre côté pour vous permettre, à vous ainsi qu'à votre médecin prescripteur et/ou votre médecin traitant, de poursuivre la prise en charge nécessaire au décours. Il est possible qu'un problème technique ait empêché votre cardiologue de les consulter, mais nous ne pouvons malheureusement pas en être tenus responsables. Toute l'équipe RADIOLOR.
a
alain bergeret

Personnel sympa pour passer le scanner et super sympa au réglement de l'acte. Cela fait plusieurs fois que je viens et je ne m'en plaint pas. Ma voiture connaît le chemin toute seule. Manque juste un distributeur à café. Amitiés à Charles M......

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour tous ces compliments ! Nous sommes souvent à l'image de nos patients 😉 Merci encore. Toute l'équipe RADIOLOR.