À propos de Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Imagerie du Rose Poirier
Le centre de radiologie et d'imagerie médicale Rose Poirier, situé à Épinal, propose une large gamme d'examens radiologiques et d'imagerie médicale. Il offre également des services de radiologie interventionnelle et des infiltrations guidées.
Personnels très agréable. On vous explique ce qu'il vont vous faire. En plus ils sont a l'heure pour les rdv.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. 😊
Nous faisons toujours de notre mieux pour être aussi ponctuels que possible et vous remercions de l'avoir notifié.
Toute l'équipe RADIOLOR.
P
P W Google
Accessibilité facile, parking, acceuil agréable, le personnel est très aimable.
Pas trop d'attente, malgré une patientèle importante, remise des résultats le jour même.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre équipe aimable et notre efficacité.
Votre recommandation nous fait chaud au cœur.
Toute l'équipe RADIOLOR.
A
Aline COURTEHOUTE Google
Un très bon acceuil et une prise en charge rapide.
Rendez vous à 16h30, pris en charge en 10 min et résultats en 20 min. Tout est parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis favorable! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous inspire.
Toute l'équipe RADIOLOR.
M
Monique Gavazzi Google
Personnel compétent, sommes très bien pris en charge à notre arrivée ! Cela nous met en confiance. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable et vous mettre en confiance. Votre recommandation est précieuse pour nous. 😊
Toute l'équipe RADIOLOR.
D
David SOBCZAK - PARISSE Google
Merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux, pour ses sourires Qui font du bien, car lorsqu'on va Radiolor, c'est quand même très souvent parce qu'on a un problème : le site est doté de tous les appareils nécessaires pour répondre aux questions de santé que l'on se pose avec le médecin généraliste : I.R.M., scanner, radiographie etc.… Personnel aux petits soins avec la volonté de vous recevoir le mieux possible. Moi qui suis personne à mobilité réduite, on m'a été installé sur la table de l'I.R.M., on m'a été après l'examen remettre mes chaussures Sans lacets.... J'ai demandé avant l'examen d'avoir l'avis du médecin ce qui a été accepté sans aucune question supplémentaire… Merci de nous permettre de poser quelques questions au médecin avant notre départ !
Merci pour votre gentillesse et votre dévouement ! Une petite MANSON spéciale pour la manipulatrice originaire de Moselle, comme moi… Nous avons ce que pensent les vosgiens et les Meurthe-et-Mosellans, Nous sommes nombreux les mosellans, Et ensemble, on est plus fort (rires)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un immense merci pour ce retour particulièrement touchant. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions possibles et avons transmis votre petit clin d'œil 😉
Toute l'équipe RADIOLOR
C
Chantal Google
Prise en charge que ce soit avec le personnel de l'accueil...ainsi que le personnel soignant,...parfaite.
Tous à l'écoute, rassurants... j'étais rentrée dans l'établissement avec angoisse. Ressortie apaisée..
Merci a toute l'équipe.. 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et vous accompagner au mieux lors de votre examen.
Toute l'équipe RADIOLOR.
V
Victor Google
Excellente prise en charge, personnel très à l'écoute et qui n'hésite pas à vous rassurer! (C'était ma première IRM et je reviendrai ici si je dois en refaire une)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci à vous pour ce magnifique retour !
Nous espérons de tout cœur que vous n'aurez plus besoin de nos services mais si tel est le cas, nous serons là ! 💪
Toute l'équipe RADIOLOR.
A
Adeline Google
L'accueil était agréable. J'ai été prise à l'heure et mon échographie s'est bien passée. J'ai eu les résultats très rapidement. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour vos mots encourageants! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait répondu à vos attentes. La rapidité et la qualité du service sont nos priorités.
Toute l'équipe RADIOLOR.
b
belette 88 Google
Accueil plutôt agréable de la part des secrétaires médicales en bas et en haut. en revanche la manipulatrice qui a réalisé mon scanner des sinus est très désagréable, je comprends que le temps soit compté mais on demande de la bienveillance de la part des patients, mais il serait quand même bien d’en faire de même de la part du personnel soignant. la façon de parler et la conduite est clairement à revoir. dommage car rdv rapide et résultats également.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Soyez assurée que nous avons bien pris en compte votre remarque et sommes navrés de ce ressenti. Il ne fallait pas hésiter à le signaler durant votre présence dans nos locaux auprès des équipes présentes car nous avons vraiment à cœur de solutionner toutes les situations et d'offrir la meilleure prise en charge à nos patients.
Nous vous remercions pour les compliments qui sauront être transmis.
Toute l'équipe RADIOLOR.
c
carole THOLANCE Google
Bonjour, après avoir lu quelques avis peu flatteurs je tiens à remercier toute l'équipe pour sa gentillesse. Les secrétaires sont aimables et patientes. La radiologue, Mme Bourrel, ainsi que son assistante sont d'une grande douceur, et ça fait du bien dans ces moments là. Elles prennent le temps d'expliquer les gestes. C'est rassurant et bienveillant. Bref, merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous tenons vraiment à vous remercier car vous venez de démontrer qu'il ne faut pas forcément se fier aux avis négatifs et que souvent, ceux-ci sont basés sur un ressenti propre à chacun, que nous comprenons tout à fait, mais qui dépend de chacun ☺️
Nous sommes navrés que vous ayez eu besoin de nos services mais nous sommes heureux d'avoir pu rendre ce moment délicat un peu plus agréable.
Merci encore !
Toute l'équipe RADIOLOR.
T
Ti Gus Google
L'amabilité, la politesse et la courtoisie ne sont pas dans les gènes de la manipulatrice lors de la réalisation de l’IRM de ce jour concernant ma maman. Dommage on apporte tellement aux gens avec un sourire en plus ! réunies les secrétaires parfait toutes les conditions sont reunies!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Il est toujours difficile pour nous de répondre à une personne qui n'était pas présente lors de l'examen, mais nous pouvons vous assurer que toutes nos équipes tentent de prendre en charge le patient dans les meilleures conditions et qu'elles font de leur mieux pour répondre à la fois aux besoins de chaque patient et au timing serré imposé par le nombre de demandes.
Néanmoins, nous sommes navrés si cela ne s'est pas bien déroulé et vous remercions pour les commentaires sympathiques sur le secrétariat.
Toute l'équipe RADIOLOR.
J
Joël Miller (“Joe”) Google
Pour un IRM comme d'habitude Acceuil agréable et manipulatrice également.rdv respecté pris à l'heure.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Ce fut un plaisir de pouvoir vous accompagner et de constater que nous avons été à la hauteur 😄
Nous vous remercions.
Toute l'équipe RADIOLOR.
a
axelle remy Google
Bonjour,
Je tenais tout d’abord à remercier les secrétaires qui ont été très aimables, douces et bienveillantes.
En revanche, le médecin ayant réalisé mon échographie mammaire a été relativement désagréable à mon égard.
Il a refusé d’effectuer la mammographie préférant une échographie, ce que je comprends parfaitement au regard de mon jeune âge (26 ans).
Toutefois, il a pesté durant plusieurs minutes sur la pertinence de ma présence et de l’examen.
Je tiens à rappeler que les cancers du sein ne touchent, malheureusement, pas uniquement les femmes de 50 ans et plus.
Que de nombreuses campagnes de sensibilisation sont faites afin que les jeunes femmes se fassent dépister tôt.
Si je peux comprendre l’agacement du médecin fasse à une demande de mammographie, onéreuse et pouvant être délétère pour les tissus jeunes (j’imagine), je ne comprends pas son comportement culpabilisant à l’égard des patientes.
Il n’est évidemment pas question d’incriminer qui que ce soit, mais de proposer, pour les fois prochaines, une approche bienveillante à l’égard des patientes.
En effet, aucune femme ne réalise une mammographie ou une échographie mammaire par plaisir et toutes les femmes ne somatisent pas.
Je ne passerai plus mes examens dans cet établissement malheureusement.
Bien cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Tout d'abord, nous vous remercions pour les commentaires très flatteurs sur l'équipe du secrétariat (nous saurons transmettre).
Nous nous excusons si le radiologue a pu sembler moralisateur car le message a plutôt une visée préventive en effet que de jugement, et nous sommes navrés que vous vous soyez retrouvée dans cette situation. C'est aussi le rôle du radiologue d'estimer la légitimité ou non d'un examen, mais le patient n'en est absolument pas responsable, en effet.
Soyez assurée que nous vous renouvelons nos excuses.
Toute l'équipe RADIOLOR.
D
Dreame Google
Je ne vous conseille pas de prendre rendez-vous avec le docteur B qui s’occupe des mammographies ! Personne hautaine, désagréable. Mme devrait revoir son accueil envers les patientes ou bien travailler dans un bureau sans public si son métier ne lui convient pas !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que le contact avec la radiologue ne vous ait pas satisfaite. Nous pouvons vous assurer que nous faisons tout notre possible pour prendre chaque patient(e) en charge de la meilleure façon possible, et il ne faut jamais hésiter à en faire part à nos équipes sur l'instant. Nous pouvons vous assurer que cela ne remet en rien en cause ses compétences, spécialisée en mammographie.
Merci à vous pour ce retour et nous espérons tout de même que le reste du personnel a su répondre à vos besoins et mérite une meilleure note. 😅
Toute l'équipe RADIOLOR.
d
david defranoux Google
Merci au docteur BOURREL pour sa bienveillance et sa gentillesse lors du RDV de ma fille de 20 ans pour une boule au sein (antécédent familial de cancer du sein) en lui disant qu'elle n'aurait pas dû aller au CMSI car ce n'était pas une urgence (désolé, elle n'est pas médecin) mais qu'il fallait qu'elle attende 15 jours que son médecin rentre de vacances et de n'avoir fait qu'un examen (échographie) sur les 2 ordonnances prescrites (écho et mammo).
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Madame,
Nous avons bien vu les deux commentaires que vous nous avez communiqués (cf. David Defranoux le 2 Juillet 2025).
En effet, il est très rare que nous ayons des demandes du CMSI pour ce type d'indication, celle-ci relevant plutôt d'une consultation auprès du médecin de famille, d'un médecin remplaçant et/ou d'un gynécologue dans un délai raisonnable. C'est uniquement en ce sens que le Dr BOURREL s'est permis d'informer votre fille, au cas où cela venait à se reproduire, et afin de ne pas engorger les services d'urgences déjà largement sollicités.
Nous sommes sincèrement navrés si cela vous a paru déplacé.
Néanmoins, comme vous le notifiez vous-mêmes, nous avons pris en charge votre fille dans un délai réduit et avons réalisé l'examen adapté à son âge.
Médicalement, les recommandations nationales concernant une personne de 20 ans sont de réaliser une échographie mammaire et non une mammographie en première intention. Celle-ci étant rayonnante n'est pratiquée que si strictement nécessaire suite à l'échographie, ce qui n'était pas le cas.
Nous sommes désolés que vous remettiez en doute nos compétences et conseils, et espérons tout de même avoir pu vous rassurer rapidement.
Toute l'équipe RADIOLOR.
V
Virginie Emery Google
Secrétaire désagréable au téléphone pour prise de rdv mon médecin indique sur l'ordonnance sans injection Mme la secrétaire me dit que non sa sera avec je lui dit que je suis allergique c'est pas grave non mais où va t'on !!Mme les secrétaires vous n'êtes pas médecin si le médecin traitant indiqué sans c'est qu'il y a une raison on leur donne trop de liberté
Réponse du professionnel : Bonjour Madame.
Nous ne comprenons pas pourquoi vous écrivez que la secrétaire est désagréable. Elle fait simplement son travail selon les consignes médicales qui lui ont été donné, et elle le fait bien.
Les radiologues sont des médecins spécialisés en imagerie médicale et ils savent mieux que quiconque quel protocole utiliser pour répondre à la demande faite par un autre médecin, y compris dans des cas d’allergie.
Le problème est que vous souhaitez ajuster le protocole à leur place, ce qu’ils n’ont pas de raison d’accepter.
Que chacun reste à sa place et les relations s’amélioreront.
Toute l'équipe RADIOLOR.
C
Christelle Esposito Google
Je met 5 étoiles pour les secrétaires médical très gentille et pour la dame qui fait passé les mammographies très douce et qui a su me rassurer par contre le médecin qui vient vous ausculter après la mammo et qui se tripote le s… la c’est 0!!!!
Pensez a changé de métier monsieur !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour les compliments.
En revanche, vos accusations sont très graves et peuvent porter à de lourdes conséquences et nous ne pouvons aucunement laisser passer de tels propos.
Jamais aucun de nos radiologues ne se permettrait un geste aussi déplacé et jamais nous ne laisserions de tels agissements impunis !
Il s'agit certainement d'un malentendu (certains radiologues remettent leur blouse en place afin de la refermer par exemple) mais sans preuve de votre part, nous vous conseillons de modifier ou supprimer ce commentaire, sans quoi nous nous verrons contraints de prendre des mesures judiciaires.
Toute l'équipe RADIOLOR.
c
carole cornet Google
Accueil, au rez-de-chaussée de l'établissement par une jeune femme très sympathique, très souriante.
Pas le même, une fois à l'étage...
Heure de rdv respectée et prise en charge rapide.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos gentils mots (et avons bien noté la remarque sur la personne à l'étage).
Toute l'équipe RADIOLOR.
K
Kil Mat Google
Personnel d accueil très gentil. Par contre medecin très désagréable et méprisante envers moi parce que je n ai pas amené mes anciens examens perdus dans mon déménagement. Elle me fait la morale comme à un enfant de 5 ans, me reprochant les dépenses de la secu. ....Mais Madame, je paie mes impôts. Dommage, ça ne donne pas envie de se faire dépister alors que c est octobre rose..
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour les compliments sur les équipes d'accueil et sommes désolés que cela n'ait pas suffit à améliorer votre note. Même s'il est en effet primordial de disposer des anciens clichés pour effectuer une prise en charge optimale (comme cela est rappelé sur les documents qui vous sont envoyés), nous nous excusons si vous avez pris cela pour une leçon de morale et si cela a été mal perçu, ce n'était pas du tout notre intention.
Toute l'équipe RADIOLOR.
v
véronique Brocherez Google
Accueil rapide et agréable. Manipulatrice ( Véronique) fort sympathique et compréhensive. Résultats récupérés rapidement ( en tout 30 mn entre arrivée et sortie).Toutefois, je ne mets que 4 étoiles à cause des locaux : porte d entrée lourde et difficile à manipuler en fauteuil roulant. Seule , je n y serais pas arrivée. Une porte coulissante serait la bienvenue 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Quel plaisir de vous lire ! Nous avons bien transmis tous vos compliments 😉
Nous prenons bien en compte votre proposition concernant la porte d'entrée.
Merci à vous.
Toute l'équipe RADIOLOR.
Q
Quentin GEROLD Google
Un personnel à l’accueil très agréable et sympathique.
Pris à l’heure à mon rdv.
Personnel pour la radio , très professionnel, humaine , à l’écoute et rassurante.
Examen et compte rendu en 30 minutes.
Très satisfait !! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Vous résumez tout ce que nous cherchons à atteindre et nous en sommes très heureux.
Nous vous remercions pour cet avis plus que parfait.
Toute l'équipe RADIOLOR.
R
Rene Dupont Google
Bien penser de refaire un cabinet raduologi6mais un peu loin du centre ville pour les personnes qui ont des difficultés à se déplacer
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci à vous pour ce retour encourageant.
C'est pour cette raison notamment que nous nous sommes réimplantés à proximité d'arrêts de bus, afin d'être accessibles au plus grand nombre.
Par contre, les photos que vous avez postées ne concernent pas toutes notre cabinet... 🤔
Toute l'équipe RADIOLOR
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Imagerie du Rose Poirier
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.29.81.33.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Centre.contact