Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Coubertin

Mon chéri a tél pour prendre rdv. La dame au tel super désagréable et lui a même raccrocher au nez.... 😶😶 next

Beaucoup de retard et donc d'attente. Plus de deux heures sur place pour une IRM de l'épaule. Personnel sous pression. Manipulatrice manquant d'empathie et de bienveillance , ne tenant aucun compte de mes autres pathologies nécessitant de prendre le temps pour m'installer de manière aussi confortable que possible afin de ne pas aggraver mon état . J'ai i souffert pendant tout l'examen avec des douleurs allant crescendo mais j'ai tenu le coup en serrant les dents tout en me demandant quand j'allais craquer. Quand j'ai voulu faire part de mon avis (calmement) sur cette manière de procéder, la jeune femme a accueilli mes propos avec mépris et agacement, me disant qu'il n'y avait pas moyen de faire autrement en levant les yeux au ciel et en secouant la tête. Le médecin, plus sympathique, m'a toutefois tenu le même discours On PEUT faire autrement. Il suffit de se soucier du patient et de CHERCHER des solutions pour ne pas ajouter de la souffrance à la souffrance. J'ai passé pas mal d'IRM et je n'ai jamais été aussi mal installée. On peut investir dans un matelas patient digne de ce nom à poser sur la table d'IRM, trouver un moyen de légèrement surélever l'oreiller si besoin est, et tout simplement être à l'écoute du patient en prenant le temps de l'aider à s'installer correctement. En fait, il s'agit juste de se montrer un peu plus humain...

iRM DU 16 Juin 2025 Alors que nous précisons à tout le personnel que ma femme souffre de claustrophobie, elle demande simplement si elle peux au minimum parler avec une personne pendant l’examen afin de la tranquilliser et elle c’est fait simplement rembarrer sans aucun ménagement et avec un mépris qui frise l’insolence Voilà leurs paroles « sa dure que 10 min y vous arrivera rien » « on a pas que sa a faire de s’occuper de vous » La le personnel reste planter devant elle sans un mot renforçant le malaise et au bout d’un certains temps d’un air agacé « bon sa va pas! allez vous rhabiller on ne fera pas l’examen ! » Sortie de la en larme ma femme aujourd’hui est au plus mal et cela a renforcé son angoisse et son estime de soi en a pris un coup La prise en charge est honteuse Je n’en resterai pas là ! Il y a une charte à respecter qui garantit l’accueil, le respect et le traitement des soins donnés à chacun

Bonjour Aujourd'hui, j'ai rendez-vous hôpital de Médical Coubertin, Metz C'était mauvais service dans la hôpital. Des gens qui travaillent intérieures et les mêmes pas respecté en plus. Je pense que il a ramené femme de ménage. Il est un travail de médecin. Attention avec les hôpitaux cela c'est trop dangereux.

J'y vais à chaque fois avant le rdv avec mon chirurgien et je recommande vivement. Prise en charge rapide, peu d'attente et résultats rapide. Je recommande vivement.

J'arrive à avoir une personne au bout de 4 tentatives d'appel et bien 30 min d'attente cumulées au bout du fil, pour m'entendre dire : nous n'avons pas de place avant 4 mois pour une malheureuse échographie et me faire raccrocher au nez. Quelle honte !

Plus de 50 personnes dans la salle d’attente. Assis et debout. À attendre plus d’1h pour passer et autant après pour avoir les résultats. Salle d attente surchauffée et bruyante. Une usine. Personnel fatigué énervé ! À éviter !

Amabilité, compétence, rapidité, Tout concourt à aimer venir chez vous. Le seul hic c'est au début quand on ne sait pas utiliser la machine pour s'enregistrer. Pour les "vieux" dont je fais partie, c'est un peu rébarbatif.

Nous sommes très bien eguillé quand nous arrivons. Les secrétaires sont fort sympathiques. Le temps d'attente est raisonnable. Je m'y suis rendu plusieurs fois cette année pour différent examens.