Radiologie Scanner et IRM du Nord Bassin

Le personnel est très agréable. Les locaux mériteraient de jolies fresques pour égailler leurs journées et celles des patients

Un tout grand merci à l'équipe, tant au niveau de l'accueil que la manipulatrice pour l'échographie !! Professionnalisme, bienveillance, empathie, ressources, des qualités rares en voie de disparition. Merci d'être là ✨️🙏 Hélène

Je sors de mon IRM et je félicite tout le personnel qui a été hyper agréable et à l’écoute ! J’en ai fait pas mal dans ma vie et là rien à redire ! Merci à toute l’équipe présente ce jour

IRM réalisé pour une genou. Il manquait des images en ligne lors de ma consultation chez le chirurgien (il m'a glissé que ça arrivait 9/10). Ils vont m'envoyer un CD mais je suis obligé de reprendre un RDV et peut être de refaire un IRM. S'il y a une prochaine fois, je pense aller ailleurs!

Top ! Un accueil formidable , pas d’attente, compte rendu immédiat . J’avoue avoir été agréablement surprise car ce n’est pas du tout la même chose dans d’autres centres. Bravo !!!!

Toujours un très bon accueil. Les secrétaires, le personnel médical tout est top. Je fais tout mes examens dans cette clinique est jamais déçue. 😊

Je n'ai rien à dire concernant la personne qui s'occupe de l'IRM (un monsieur souriant agréable et très professionnel !) En revanche je suis outrée de " l'accueil " reçu par une des secrétaires, c'est bien simple je met des guillemets à accueil parce-que celle ci à part les formules de politesses, il n'y a rien d'autre !! 😤 Un sourire et une attitude positive aurait été fortement appréciée !! Dommage c'est la première personne que l'on voit lors de notre venue. Ça ne donne pas envie de revenir !!!

On s’y est rendu tout à l’heure pour une demande de rdv d’un scanner, radio, irm (en urgence, avec ordonnance du médecin vu quelques minutes avant et qui nous a envoyé ici) C’est très simple, la dame a l’accueil à dû passer une mauvaise nuit ou alors elle est comme ça tous les jours et si c’est le cas, bon courage aux prochain(e)s !!! Aucune empathie, aucun sourire, aucune politesse, aucune gentillesse, aucun arrangement possible. La seule chose qui est sortie de sa bouche c’est « j’ai pas de place avant 2 mois même pour les urgences » (lol, on peux clairement mourir le temps d’avoir un rdv….) Qu’il n’y est pas de place c’est un fait et on ira ailleurs. Par contre, revoyez rapidement votre équipe à l’accueil surtout cette dame en particulier et apprenez leur à être un minimum HUMAIN (surtout dans ce métier et dans un hôpital, le comble quand même…!) Bon courage à toutes celles et ceux qui passeront avec cette dame à l’accueil, préparez vous d’avance, elle n’est pas commode. À fuir…