PôleVisioncharente site de TOUVERAC

Première visite, très satisfait de mon rdv. Secrétaires souriantes et accueillantes. Pas une minute de retard (ce qui devient rare dans le milieu de la santé),la visite avec le Dr et l'ophtalmo fut excellent, une organisation au top. Je recommande fortement.Merci à vous.

Mal diagnostiqué au niveau des yeux depuis tout petit, aujourd'hui, grâce à Md Bailly, elle a su faire ce qu'il fallait et adapter la bonne correction. Ttrès professionnelle, à l'écoute et souriante.

Trois ans déjà que je consulte suite à un AVC, j'ai fait de la rééducation avec Mme Bailly, je n'ai qu'un mot à dire , super professionnelle aussi bien sur le côté rééducation que sur le côté psy. Je suis entrée dans son cabinet très abattue par ce qui m'arrivait, je suis ressortie très apaisée dès cette 1ere séance, pour rien au monde je n'aurai manqué un RDV. Les progrès ont été spectaculaires même avec la lumière du téléphone.... Pour ceux qui ne veulent pas continuer à se faire soigner pour des raisons aussi graves qu'un peu de retard du professionnel , vous avez raison, c'est que vous n'en avez pas vraiment besoin et en plus cela fait de la place pour les vrais malades. PôleVision de Touverac , continuer à faire aussi bien que vous faites actuellement et que le grincheux aillent voir ailleurs si l'herbe est plus verte.

Ce jour une discutions constructive tant pour le cabinet que moi même effectivement un manque de personnel m'avais empêché de prendre RDV car un dysfonctionnement du répondeur téléphonique ne relatait pas la possibilité de contacter directement une personne responsable du pôle vision et ce répondeur vous faisiez patienter pendant de longue et interminables minutes sans vous donnez de réelle solution Un dysfonctionnement qui va surement se régler rapidement car je ne connais aucune entreprise qui paie un service qui n'est pas rendu Encore merci à la responsable du pôle vision qui m'as longuement et gentiment expliqué cela

Patient depuis plusieurs mois pour des séances de rééducation, j’ai décidé ce jour d’arrêter ma rééducation avec Mme Sailly, encore 40mn de retard ce jour, sans excuses, c’est la deuxième fois de suite (en étant le premier rdv de 09h30) pour encore (9mn et 11mn les dernières fois) au final une nouvelle séance de 9mn (montre ne main) faites par une stagiaire, l’orthoptiste courant de salle en salle et alternant les consultations. Je n’irais plus, je n’ai pas l’impression de progresser dans ma rééducation, la lumière du téléphone dans les yeux pour la rééducation est agressive et incompréhensible….

Pour répondre au patient au sujet des honoraires, il est clairement indiqué sur la fiche Doctolib du cabinet que les ophtalmologistes sont Secteur 2 et le Docteur Duris Secteur 2 avec Optam ; les tarifs sont notés également. De plus, il n'existe aucune consultation supérieure à 85 euros remboursés 62,02 euros (seul les lasers dépassent ce montant et peuvent atteindre 135 euros avec un remboursement de 125,40 euros)

Bien reçu par la secrétaire et les professionnels de santé. La consultation s'est très bien passée (j'aurais mis 5 étoiles pour cela). Mais le problème est qu'il y a un fort dépassement d'honoraires, ce qui n'était pas précisé quand j'ai pris RDV avec Doctolib. Je trouve un peu triste de tondre ainsi la population rurale en désert médical.

Je remonte mes cinq étoiles parce que j'ai eu une urgence ce matin de déboucheur dans l'oeil et j'ai été prise ultra rapidement après mon coup de téléphone! Les dames du secrétariat encore une fois adorables, le Dr Audet très aimable et pro également, vraiment merci ! 😊 Ça fait plusieurs fois que nous venons à ce cabinet et l'on y est à chaque fois très bien accueilli! La secrétaire est adorable, toujours souriante et avenante et encore plus avec les enfants! Et Mme Bailly et Mr Roy qui nous ont pris en charge sont d'excellents praticiens. Le cabinet est neuf et accessible, des places de parking juste en face sont à disposition des patients. Vraiment rien à dire mis à part que vous pouvez y aller les yeux fermés! ( sans mauvais jeu de mot évidemment 😂 ) 👌