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CENTRE D'OPHTALMOLOGIE

Accès Vision Angoulême

Centre d'ophtalmologie · Angoulême (16)

4,8 1755 avis Google Fermé
Accès Vision Angoulême — Centre d'ophtalmologie

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Itinéraire Site web

À propos de Accès Vision Angoulême

Accès Vision Angoulême est un centre d'ophtalmologie proposant des soins oculaires avancés et accessibles, avec des plateaux techniques de dernière génération. Le centre pratique le tiers payant avec la Sécurité Sociale et les mutuelles, et n'applique aucun dépassement d'honoraires (sauf première adaptation de lentilles). Il accueille les patients à partir de 6 ans.

OCTChamp visuelFond d'oeilCapsulotomieExamen de vueAdaptation de lentillesIVTIridotomieUBMTiers payantPas de dépassement d'honoraires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (1755)

Avis Google
4,8
1755 avis
5★1484
4★239
3★10
2★2
1★20
F
Françou24 Google

Rendez vous donner assez rapidement, très bien situé et facile pour se garer . Temps d'attente plus que raisonnable, bien reçu par les secrétaires et le personnel médical. A recommander !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !
K
Karine Antoine Google

Prise de rdv rapide sur Doctolib (à peine 1 semaine de délai!!) Accueil très sympathique: autant à l'accueil qu'au service facturation. Les filles sont agréables et bienveillantes. Les ortoptistes font passer les premiers examens ( fond d'oeil, tension, etc) puis l'ophtalmo vous reçoit. La ponctualité est appréciable. Tiers payant pratiqué, on ne fait pas l'avance! (ce qui peut être vraiment chouette pour les personnes avec un petit budget, cela permet un accès aux soins pour tous) Et il y a la clim 😁

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que la qualité de notre prise en charge ait répondu à vos attentes.
C
Corine Couturaud Google

Gros gros gros red flag concernant le Dr De la Bouralière !!!! Cet homme est complètement caractériel, à fuir absolument ! 1ère visite pour moi dans ce centre : J'ai été très bien reçue à l'accueil, l'orthoptiste a été agréable, m'expliquant en quoi consistaient les examens qu'il me faisait passer. A la suite de cela, on me dit de m'installer pour voir le médecin "dans la salle à gauche". Disciplinée, je vais m'y installer. Une 1ère personne passe avant moi, puis une 2ème, je ne dis rien et j'attends... A la 3ème, voyant mon air étonné, ce Mr De la Bouralière m'aboie dessus pour me demander mon nom ! Je lui donne, il me dit qu'il me recevra juste après... Eh bien non, car apparemment "je ne suis pas sur sa liste" et cela le met dans une colère noire ! Je lui fais remarquer que je n'y suis pour rien, et qu'il n'a pas à se défouler sur moi ! Il aurait pu m'expliquer les choses calmement, une erreur est possible ça n'aurait pas été un drame et j'aurais fort bien compris. Au lieu de ça, il s'est déchainé d'une façon incompréhensible. Je suis donc retournée au secrétariat en demandant à voir quelqu'un d'autre et ma consultation s'est alors bien passée. Mais j'ai été choquée par le comportement de cet homme, pour un professionnel de santé, c'est honteux ! Donc, tout est très bien dans ce centre, sauf ce pantin aux cheveux carotte, qu'il faut éviter à tout prix !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour vos mots envers notre équipe d’accueil, l’orthoptiste et le reste de votre prise en charge. Nous sommes en revanche sincèrement désolés de votre ressenti concernant cet échange avec le médecin. Une erreur d’organisation peut malheureusement arriver, mais cela ne doit jamais se faire au détriment de la qualité des échanges ni du respect dû aux patients. Nous regrettons que cette situation vous ait choquée et la manière dont vous avez vécu ce moment. Votre retour nous interpelle et nous allons faire un point en interne à ce sujet. Cordialement,
V
Véronique BRAUD Google

Je suis ravie de cette première consultation au centre accès vision d'Angoulème. Le rendez-vous a été honoré à l'heure, le peersonnel est souriant et sympathique. Merci.

c
catherine Debris Google

Rdv assez rapide, pas d attente respect des horaires de rdv. Bon accueil personnel agréable, souriant et professionnel. Examen complet et sérieux. L ophtalmologue explique clairement.

P
Pierrette FRITSCH Google

prise en charge très rapide malgré la salle d'attente bien remplie. Le personnel est super professionnel et super gentil. D'autre part, les rdv sont relativement rapides à obtenir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !
I
Isabelle Denver Google

Respect de l'horaire du RDV, de la discrétion au guichet, parcours fluide et efficace : admin, contrôleur de la vue et médecin qui communiquent avec le patient et entre eux, retour admin, sortie sans attente quasiment entre ces différentes étapes. Je ne sais pas si c'est toujours le cas mais mon expérience est celle-ci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !
G
Gwen Renault Google

Incroyable de perfection...un cabinet medical comme on n'en fait plus. Accueil pro et souriant, respect des horaires, efficacité, professionnalisme absolu de bout en bout . Ne changez rien et merci. Voilà un lieu médical qui mériterait 6 étoiles.

Réponse du professionnel : Merci pour vos mots bienveillants, ils sont précieux pour toute l’équipe.
N
Nadia Maquin Clautour Google

J’ai été reçue hier dans ce cabinet pour la première fois, et je tiens à souligner la qualité de l’accueil ainsi que l’organisation générale. Tout était fluide, bien coordonné et très professionnel, ce qui est vraiment appréciable. L’équipe est à la fois agréable, attentive et efficace, ce qui met tout de suite en confiance. C’est une expérience très positive, et je n’hésiterai pas à recommander ce cabinet autour de moi. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour très encourageant.
P
Paulette Blanchon Google

RDV obtenu rapidement en ligne. Pas d'attente, parking assuré, visite effectuée avec le praticien sans attente et concluante. Je recommande, vu les délais habituels pour obtenir ce type de consultation0

M
Martine Varlot Google

Équipe très efficace bien organisée personnel souriant et aimable malgré le nombre important de patients. Enfin un ophtalmologiste qui s'est intéressé à ma diplopie. Merci beaucoup. Je recommande ce centre.

C
Cassandre Reix Google

J’ai pu avoir un rendez-vous très tôt. L’équipe qui m’a reçu était très accueillante et à l’écoute de mes questions et besoins. Le rendez-vous est très rapide. J’y suis restée 40 min maximum. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !

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