Pôle médical Mulhouse Riedisheim

Ne réponds jamais au téléphone n'a jamais de disponibilité!! Très déçu ca fait 4 ans que j'ai ce médecin je ne l'ai vu qu'une seule fois obligé d'aller dans les maisons de santé ! Inutile

Depuis lundi j ai appelé pour un rdv dermato puisqu aucun rdv n est donné en présentiel. Après plus de 40 essais toujours le même répondeur qui donne les horaires d,ouverture du standard puis la communication est coupée Je dois me résigner à trouver un autre spécialiste. Dommage 😇

J’étais chez le pneumologue Dr Thi Cam Tu Hoang. Je pensais qu’elle était bien, mais j’ai été très déçu. J’ai dû attendre 1 h dans la salle d’attente, et maintenant je suis malade. Le cabinet n’est ni aéré ni désinfecté, et elle ne prend pas les choses au sérieux. Dommage.

Avis consultation du Dr Chouta. Visite ce jour en tant qu'accompagnateur Très déçu de l'accueil de la part de la secrétaire. accueil téléphonique inexistant la secrétaire ne répond jamais où on vous met en attente musical pour finalement vous dire nous sommes indisponible. Sur docto lib impossible d'avoir un rendez vous. Je me présente au cabinet ce jour. Lorsque j'explique mes péripéties, à la secrétaire elle ne l'entend pas elle reste figé. C'est la première fois que j'ai a faire a un secrétariat médical aussi fermé aucune ouverture ou rétroaction possible. Domage pour le cabinet, pas de solution proposé pour un rendez vous ultérieure. Personnellement je reste sur une mauvaise impression manque de professionnalisme de la part de la secrétaire. Sortie du cabinet j'appel un confrère qui me propose un rendez vous. Heureusement tous les secrétariat ne fonctionne pas de la même façon A bon entendeur ....

Aujourd'hui j'avais rdv chez Dr Chouta qui fait parti du pôle médicale. Déjà en arrivant j'ai été agréablement surprise, car je n'ai pas eu a tourner 10 ans pour une place. Il y a un parking 👍🏼 J'arrive a mon rdv et je suis accueillie pas sa secrétaire qui est très aimable. Pas d'attente. En ce qui concerne Dr Chouta, elle est très professionnelle et douce, je recommande. Pour finir, c'est très pratique aussi d'avoir une pharmacie juste en face 👍🏼 Au top !

Très désagréablement surpris par la qualité de l'échange téléphonique avec le secrétariat qui semble ne pas comprendre le métier du médecin... La communication m'ayant fortement refroidit, j'ai préféré prendre rdv ailleurs ou la secrétaire comprend les termes médicaux de base employés nécessaire à la bonne compréhension des demandes des patients. Je suppose que le(s) médecin(s) qui exerce(nt) ici sont sans doute plus humain(s) et compétent(s).

Je me suis rendue au Pôle Médical aujourd'hui pour un rdv chez le dentiste, j'étais un peu stressée car un peu en retard, et quelle bonne surprise de ne pas avoir à tourner en rond pour une place de parking!! Le pôle médical est tout neuf, il y a de grands espaces, de grandes baies vitrées, c'est lumineux et l'environnement est calme! C'était vraiment agréable! Une super découverte! J'étais suivie chez Dr SOTO à St Louis et je suis super contente de le retrouver ici, dans ce pôle! Je recommande cet endroit!

Bâtiment très moderne et très lumineux, facile d’accès avec un grand parking gratuit entre le pôle. Professionnels de santé très compétents! J’étais chez le dentiste, très professionnel et très agréable! Pareil pour mon rdv ostéopathe! Rdv ultra rapide, ils ont même un site internet pour prendre des rdv et avoir les informations nécessaire sur le pôle médical. Il y’a même un local de yoga thérapeutique dans le pôle médical ! Une pharmacie juste en face pour l’accès aux traitements rapidement !