Point Vision Paris École Militaire

Pas professionnel du tout, vous vous rendez dans le cabinet pour un RDV À 14h et on vous annonce que le praticien n’est pas là quelle joie

Parfait Rdv facile à prendre via Doctolib Prise en charge rapide lors du rdv Accueil et docteurs agréables

Espace clair et climatisé. Accueil chaleureux, efficace et fluide. A recommander !

Le centre se définit en deux points essentiels : Ponctualité et professionnalisme.

Bon accueil, prise en charge rapide et amabilité.

Très bon accueil, les spécialistes prennent le temps sy' il faut avec les patients

Bon accueil, peu d'attente et personnel agréable et très efficace. Merci 🙂

Facile pour prendre une rendez-vous. Très professionnel et rapide.

(Pour la parti Ophtalmologie) Matériel high-tech, récent et surtout complet ! Les médecins sont professionnels, l'accueil agréable et prise de rendez-vous rapide sur internet (prise la veille, le l'endemain rdv à 9h20) Service efficace et bien organisé. Que demander de plus ? 😄

Je suis venue un samedi matin pour une consultation en urgence, excellent accueil par la secrétaire médicale qui a réagit très vite, j ai été reçue tout de suite par le Dr Mimoun Gérard, très efficace et rassurant, je recommande vivement, bonne journée à l équipe !

C’est une usine. Le personnel ne prend pas le temps d’expliquer les choses aux patients et manque cruellement d’amabilité. D'ailleurs, que la secrétaire fasse des pauses cigarettes, ok. Mais qu’elle s’excuse d’avoir fait attendre le patient 10 minutes au lieu de continuer sa conversation avec le docteur qui l’avait accompagnée !

Je recommande vivement Point Vision. L’accueil est rapide, l’équipe est très professionnelle et efficace. La prise en charge est fluide et le service de grande qualité. Une très bonne expérience !

Bonjour Mon épouse est venue en consultation le 22 12 2025 à 10h20. Aucun enregistrement n'a été effectué auprès de l'assurance maladie de paris concernant le paiement de cette consultation. Plusieurs relances ont été effectuées auprès de point vision. Aucune suite donnée.

Habituée au Dr MIMOUN qui me suit depuis 2016, j’ai été reçue par son collègue. Le secrétariat n’ayant pas daigné m’informée avant le RV que je ne serai pas reçue par le Dr MIMOUN, j’ai été mise devant le fait accompli. C’est d’autant plus inacceptable que son collègue souffre cruellement de la comparaison. Le Dr MIMOUN en plus d’être compétent, est pédagogue, humain et explique bien les résultats d’examen, ce qui n’est pas le cas de son collègue. Pour couronner le tout, le secrétariat, par manque d’auto-contrôle, c’est trompé dans la télétransmission et a dû envoyer une feuille de soin papier rectificative à la CPAM ce qui va retarder considérablement le remboursement. Le tout sans la moindre excuse… Son collègue ne m’a même pas expliqué correctement le résultat de l’examen de ma vue. Il m’a juste dit que ça avait diminue de 0,25. Sur l’œil droit ? gauche ? de loin ? de près ? Mystère ! j’espère que l’opticien pourra répondre, sinon j’ai perdu mon temps et mon argent. Au-delà de son manque d’explications, ce qui m’a grandement choquée c’est sa volonté de vouloir caser les compléments alimentaires du labo avec qui il est en business et la façon dont il l’a fait : il commence par me demander si je prends des compléments alimentaires. Je lui réponds que oui et qu’ils viennent d’un labo qui fait d’excellents produits. Je commence par lui en citer un, et avant que je puisse poursuivre, il me parle des échantillons qu’il veut me fourguer. J’ai trouvé cette attitude méprisante, stupide (pourquoi demander si la personne prend des compléments si la réponse ne l’intéresse pas ?) et déontologiquement contestable. Par ailleurs, ce produit est bas de gamme car la majorité de ses ingrédients ne sont pas biodisponibles, donc non assimilables, donc encrassant pour l’organisme. Sans compter le colorant qui est oxydant et donc problématique pour un produit que l’on est amené à prendre sur le long terme. De plus, il ne m’a pas demandé si j’étais allergique au poisson, or il y a de la DHA entre autres dans le produit. Bref, il n’y connait visiblement rien en matière de compléments alimentaires : par ex. pour combler une carence en fer, il ne suffit pas de sucer un clou en fer rouillé (non organique donc non assimilable), il vaut mieux manger des lentilles ou un fer concentré issu d’un aliment ou d’une plante riche en fer. Pour finir, quand on demande des dépassements d’honoraires conséquents, le service doit être à la hauteur, tant du secrétariat que du médecin, comme c’était le cas jusqu’à ce jour avec le Dr MIMOUN. Là je suis repartie avec la sensation amère d’avoir payé un menu du Fouquet’s et d’avoir eu dans mon assiette un hamburger Mac do… je regrette amèrement les compétences et l'humanité du Dr MIMOUN.

très très bon accueil, à l'écoute; équipe super professionnel, hors norme, expérience et précision, organisation : grand merci au Docteur "Hurbli" et à toute son équipe,

Bon accueil, bon matériel, personnel agréable. Il faudrait penser à moins empileres rdv et donc a limiter l'attente des patients

Accueil personnalisé, personnel agréable de bout en bout. On m’a conseillé le centre car je ne trouvais aucun ophtalmologie qui prenait le temps d’écouter mon problème et c’est ce que j’ai trouvé dans le centre même si c’est à 30 minutes de chez moi.

Je porte des lunettes depuis plus de 15 ans et ayant fréquenté un bon nombre d’ophtalmologues, je n’en ai jamais eu d’aussi peu compétent. J’ai pris un premier rendez-vous vous pour renouvellement de mon ordonnance et je suis repartie avec une ordonnance erronée qui indiquait une mauvaise correction. J’ai dû reprendre un nouveau rendez-vous, qui m’a bien sûr été facturé, et, j’ai cette fois ci eu le droit à une ordonnance non datée et ne comportant pas mon nom. Suite à cela, j’ai envoyé un mail afin d’obtenir une ordonnance avec mon nom. Je n’ai reçu une réponse que 56 jours plus tard !!! Et sans la moindre excuse. Entre temps je m’étais donc déplacée (une troisième fois) au centre pour récupérer mon ordonnance. Désagréable et incompétent, en résumé : à fuir absolument.

prise en charge a l'accueil sans attente. Les locaux sont fonctionnels et propres Horaires respectés

Très bien ! L'horaire a pu être adapté suite à ma confusion entre le Centre anciennement à Madeleine et celui à Ecole Militaire.

L'ensemble de la visite s'est bien passé, la demoiselle a fait un travail exemplaire et m'a accompagné tout du long. J'ai même pu prendre le temps de chercher une monture qui me convenait. Toutes les informations nécessaires m'ont été transmises, mise à part quelques incompréhensions de ma part mais rien de dramatique. Les quelques points de perdus sont plutôt dus à mon problème de compréhension et le fait que certaines corrections de base ne soient pas forcément disponibles pour remplacer l'ancienne paire. Je suis peut-être un peu trop impatient, mais si je l'ai été, c'est que ce magasin en valait la peine. Merci !

Ensemble très professionnel. Les rendez-vous par internet vous permettent d'avoir une consultation sous 1 ou 2 jours (incroyable !!!!). Rien n'est laissé au hasard, l'ophtalmo complète les examens pour ne pas laisser de doutes sur la possibilité d'une anomalie rétinienne. Le personnel est aussi très aimable (orthoptiste, ophtalmo)..... Merci pour cette prise en charge

Ma mère avait rendez-vous avec l’excellent Dr Mimoun l’accueil a changer ma mère à 92 ans dû faire une longue attente debout (!!!!)aucune attention avant cette équipe , l’accueil avait toujours été chaleureux et respectueux dans un centre qui reçois des personnes malvoyantes et âgées l’équipe doit être éduquée

Un peu d attente en général mais bon centre

Très bon accueil, respect des horaires de RDV.

Très bonne expérience, rapide et efficace 💯👍

Personnel agréable et prise en charge efficace. Prise de rdv très facile et rapide (du jour au lendemain)

Je suis embêtée d’écrire cet avis parce que je n’ai eu aucun soucis avec ce centre avant qu’ils déménagent de Madeleine à École Militaire. J’appelle il y a 15min pour une simple demande urgente et rapide (transfert d’un compte rendu par mail) et la dame qui répond au téléphone est extrêmement hautaine et désagréable. Je lui affirme que ma demande a été formulé 2 fois par mail sur deux mails différents (les deux visibles sur le site), elle me contredit avec un air condescendant “on n’a qu’un seul mail”. Et également par téléphone par mes parents âgés et malades. Elle me dit “si c’est urgent vous n’avez qu’à passer au centre” ???peut être qu’on est chez les fous je sais pas! N’oubliez pas que vous êtes une simple assistante administrative et que votre rôle est d’accueillir les clients avec respect et le minimum syndical d’amabilité. Si vous n’êtes pas capable d’être agréable et d’avoir le minimum de respect envers vos patients, il vaut mieux se diriger vers un métier sans contact avec le client.

Trop d'attente, trop cher. Le centre fonctionne vraiment mal: entre deux et trois heures de présence pour une injection: on dirait un centre à faire du fric, pas à soigner des patients.

Rdv rapidement obtenu et bien organisé. Matériel moderne. Équipe à l'écoute et compétente.

Suivi fluide et réponse à mes questions. Attention : samedi la porte sur rue est fermée. Pensez à demander le code avant d’arriver.

Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce centre et d’ailleurs j’informerai toutes les personnes que j’avais envoyé lorsqu’ils étaient installés à Madeleine de faire la même chose une consultation de 5mn j’ai dû payer 120€ c’est vraiment du vol mais j’ai tous de suite compris pourquoi les rdv étaient rapprochés et le centre vide vraiment a fuir

J'avais pris mon RDV par DOCTOLIB, malheureusement en arrivant au cabinet (Ecole Militaire), personne n'avait connaissance de ma prise de RDV. J'avais mon smartphone en poche, et j'ai pu ainsi prouver ma bonne foi. La secrétaire a pu heureusement m'insérer dans la file d'attente. A la fin de la consultation, on ne récupère, sous forme papier, que les ordonnances. Aucun bilan n'est remis même sous "Mon Espace santé". J'ai dû demander à la personne de l'accueil pour récupérer par E-mail, mon bilan orthoptique !!

Je consulte dans cette clinique depuis des années. J y ai toujours apprécié le côté humain et bienveillant. Depuis le rachat par point vision, c est de pire en pire heureusement que le Dr Mimoun est très compétent, gentil et professionnel ainsi que l adorable personne de l ancienne équipe qui fait l OCT. Arrivée à 15h15 je suis sortie à presque 18h30 passé. Tout était totalement désorganisé et les personnes à la limite devl amabilité. Je pense changer de clinique quand le Dr Mimoun partira si cela ne s amélioré pas.

Les médecins étaient aimables et gentils. Mais à notre arrivée, le service était horrible et sélectif. Nous sommes venus avec un enfant et ils ont compris que nous n'étions pas Français. J'ai ressenti du dégoût à notre égard. Ils communiquaient de manière rude et méprisante, avec condescendance. Chauvinisme… Les prix sont extrêmement élevés, ils ne nous ont pas prévenus à l'avance et finalement, pour un examen de trois minutes des yeux, nous avons payé 120 euros pour l'adulte et 85 pour l'enfant. On a l'impression d'avoir été volé et d'avoir reçu un crachat au visage. Если вам ну

L'acceuil de la technicienne était très bien, la réceptionniste 'sommaire' et le médecin 'correct'. Les locaux sont un peu tristounets, étriqués, sans bcp de lumière naturelle... ça doit être difficile pour le staff d'y travailler toute la journée! Attention si vous avez des difficultés avec des escaliers car il faut monter à l'étage pour les examens.

L accueil est correct voir agréable. Les personnes qui nous regardent les yeux sont vraiment agréables et bien sur docteur Mimoun est au top !!! l attente est trop longue et ce à chaque fois, mais le diagnostic et traitement du docteur sont tellement bons que l on revient sans hésiter !

Rendez-vous pris pour un chalazion : . Consultation expédiée par le médecin, qui répond à vos questions par monosyllabes. . Le centre était censé me rappeler le lendemain pour fixer une date d’opération. Deux semaines plus tard et après plusieurs relances de ma part, toujours aucun retour. J’ai donc pris rendez-vous dans un autre centre où j’ai pu être opéré du jour au lendemain, avec professionnalisme et sympathie qui plus est. En bref, à fuir.

Je tiens à exprimer ma gratitude à l'ensemble des personnes dont la gentillesse et l'efficacité ont tenu compte de ma contrainte horaire sncf et me permette de rentrer chez moi près de 52000 Chaumont a une heure raisonnable et non par le dernier train du soir. Ce commentaire en plus de la qualité des soins et des explications fournies dont je suis tres satisfait