Dr Gérard Mimoun

Suivie pour une dmla depuis de longues années par le Dr Mimoun, je le remercie pour son exceptionnelle bienveillance, ses encouragements, et ses soins d'excellence.

Je n'ai pas eu le privilège de rencontrer le Dr Gérard Mimoun. Malgré un rendez-vous pris très en amont pour fin novembre 2024, je reçois le matin du rendez-vous un appel de son assistante pour annuler mon RV de l'après-midi. Motif: le Dr Mimoun a moins de rendez-vous que prévu et ne souhaite pas rester tard pour mon rendez-vous (planifié à 17h30) et me propose au plus tard à 12h30. Il est vrai que cette journée là était la seule de beau temps depuis des semaines... envie de sortir plutôt que d'assurer ses consultations?? Il s'avère que moi aussi je travaille, et que j'avais des réunions tout le reste de la journée (y compris à 12h30!) donc impossible pour moi de venir quand on me sonne, comme suggéré... Très mauvaise impression donc, alors que je consultais le point vision à Madeleine depuis des années. Je cherche donc un nouvel ophtalmo qui prend ses rendez-vous au sérieux.

Excellente prestation du docteur Gérard Mimoun (comme d'habitude).. L'équipe du secrétariat est charmante et à l'écoute... L'équipe médicale est adorable... Le cabinet est propre et est muni d'une fontaine à eau... Pour les grincheux sachez que c'est un cabinet médical et que même si nous avons rendez-vous, il peut arriver qu'il y ait des urgences... Il s'agit bien d'un cabinet d'ophtalmologie et non d'un endroit récréatif... J.MELLOUL (Patient)

Mon appréciation ne concerne pas les prestations médicales du DR Mimoun mais plutôt son secrétariat. Un appel et deux mails restés sans réponse pour une demande de duplicata de feuille de soins. 175 euros non remboursés parce que le secrétariat n’a pas traité le sujet. C’est regrettable. G Fourgeaud.

Une équipe professionnelle aguerrie qui fait preuve d’une gentillesse et d’une patience de tous les instants. Un grand professionnalisme dans la prise en charge. C’est plus qu’un centre médical : c’est un lieu où le patient est accompagné, réconforté, écouté… On affronte la maladie en équipe, avec le Dr Mimoun toujours présent et professionnel. Qui connaît parfaitement son métier et fait preuve d’une réelle empathie. Encore merci de nous soigner avec précaution et bienveillance. Je recommande vivement ce centre.

Une honte. 1) A l’accueil ce sont des menteurs. Ne les croyez jamais quand ils vous disent d’avancer les frais et que la secu/mutuelle remboursera tel ou tel montant. C’est juste pour encaisser votre argent ensuite ca les regarde plus. Les soins qu’ils font ne sont que peu pris en charge. J’ai été remboursé du quart de ce que l’on m’a promis dans ce centre. 2) Des complications suite à une consultations. Nous rappelons pour faire une vérification de ce qui a été prescrit. Le secrétariat nous balade et nous demandent de rappeler de jours en jours.

Prendre rendez-vous un moi et demi à l'avance avec un créneau spécifique pour qu'on nous dise une fois arrivé qu'il y aura 1 heure d'attente. Je trouve ça inacceptable. Nous avons tous des obligations, ce n'est pas possible d'attendre autant de temps pour un rendez-vous. Le plus désagréable est la secrétaire complétement hilare et qui se moque de vous. Je n'ai donc pas pu assister à mon rendez-vous. Peut-être que M.Mimoun est très compétent mais la gestion du planning est à revoir. En attendant, je ne conseille pas ce praticien.

Je suis très contente des soins du docteur Mimoun qui me suis depuis treize ans pour une myopie forte entraînant une dégénérescence maculaire. Grâce à lui j'ai retrouvé une bonne acuité visuelle qui m'a changé la vie. Toute l'équipe a toujours été charmante.