Point Vision Grande-Synthe

Assistante et dr très professionnel par contre quand j ai prit rendez-vous par téléphone la secrétaire a oublié de dire que je devrai paye 45 euros de dépassement d honoraires.....

Pas hyper agréable, mis à part la secrétaire, je ne sais pas si c’est la fin de journée qui fait ça mais c’est extrêmement froid et ça met mal à l’aise… à part ça, on a trouvé mon problème

Bonne prise en charge mais beaucoup de retard sur l'heure de passage prévue (40minutes)

Le dr était aimable mais ne parlait pas bien français et n’a pas répondu à mes questions. Les explications n'étaient pas claires. Je reste avec un doute sur le diagnostic et le dépassement d’honoraire est exorbitant et non justifié. Orthoptiste très bien par contre.

Bonne expérience. Cependant 30 min en salle d'attente pour retard, ce qui peut arriver. Quand cela arrive si vous pouviez prévenir qu'il y a du retard ça passe mieux auprès de nous autre clients.

Rdv à 9h le premier de la journée passage à 9h00 avec lorthoptiste passage rapide mais à 9h25 avec l’ophtalmologue car celui ci est arrivée à son bureau à 9h20 passage rapide également mais sortie de la polyclinique à 9h45 car aucune imprimante ne fonctionnait pour me remettre mon ordonnance ordonnance qui ne passer pas à la pharmacie car numéro du médecin non reconnu

Très bon accueil , prise de rendez-vous rapide je recommande ce lieu

Beaucoup d’amélioration depuis l’ouverture. Prise de rdv rapide. Toujours un peu d’attente mais nettement moins. Consultation rapide et efficace.