Ne je conseille pas du tout Mauvaise prise en charge des l’arrivé. Personnel pas respectueux !!! Je suis parti sans avoir été consulté par le médecin car une heure de retard avec des enfants c’est pas possible. La secrétaire au lieu de me rassurer pour une prochaine prise de rendez-vous même à la première heure elle m’a bien fait comprendre qu’il y a toujours du retard, je ne conseille pas du tout cet endroit très déçu. Aucun conseil personnel qui parle entre de leur vie personnelle… J’ai jamais vu un endroit pareil
Point Vision Douai
Centre d'ophtalmologie · Douai (59)
À propos de Point Vision Douai
Point Vision Douai est un centre d'ophtalmologie proposant des rendez-vous rapides pour divers examens de la vue et chirurgies. L'équipe est composée d'ophtalmologistes, d'orthoptistes et d'assistantes médicales, et le centre est certifié ISO 9001.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
A FUIR!!! Je me suis rendu dans ce centre le 14 août 2025 pour un examen de vue. La docteure me donne une ordonnance avec des corrections très différentes de ce que j'avais jusqu'à présent, par rapport à un changement datant de 18 mois. L'opticienne était étonnée de constater de tels changements... Les verres sont commandés et, une fois posés, ils ne me conviennent pas du tout. Après une vérification du montage, l'opticienne finit par me faire un test de vue et, là, on constate que ma correction réelle est plutôt plus proche de mon ancienne correction. Avec les verres basés sur ce dernier test, ma vision est bien meilleure. Concernant la prescription fantaisiste obtenue dans le centre Point Vision, j'ignore comment la docteure a bricolée ces résultats irréalistes, mais c'est réellement une faute professionnelle !! Jamais plus je ne viendrais dans votre centre. D'autant que j'ai eu rendez-vous en fin de matinée... et j'ai dû attendre pour autant dans la salle d'attente que le personnel termine de manger, avec des odeurs de cuisine peu agréables venant visiblement d'une salle de repos :-(....
je ne comprends pas la plupart des avis que je trouve très négatifs. Pour ma part, reçu avec le sourire, une équipe au top et très cordiale. Aussi bien par le médecin remplaçant que par la secrétaire et l'orthoptiste. Ils ont su répondre à mes questions et être très patients. À l'écoute. Enfin, je ressors avec une potentielle solution à mon problème avec la certitude d'être accompagnée si besoin même par la suite. Je recommande. Rdv rapide et efficace.
J'ai eu un rdv dernièrement(premier rdv dans ce cabinet), le docteur n'a pas été très aimable, il n'avait pas l'air de prendre au sérieux le problème pour le quel je suis venu le voir. Mais à part cela il a été correct au niveau de son travail. Néanmoins une des deux secrétaire à vraiment été désagréable et faisait comprendre qu'on la dérangeait, par contre, je n'ai rien à redire sur l'autre, bon accueil. De plus mon rdv était à 16h40 je suis passé à 17h45 voir un peu plus... Je ne recommande pas si vous êtes un nouveau patient, à l'avenir je me rapprocherai d'un autre cabinet.
Très bon accueil, opéré cataracte il y à deux ans.... récidive traitée au lazer par le docteur Montreuil .je conseille ses compétences au top.
Très bon accueil des secrétaires , professionnalisme et disponibilité pour les RDV en cas d’urgence . Je recommande
Ma fille a de fortes migraines, la vision qui se trouble en fin de journée avec déformation des phares de voitures etc... elle prend donc rdv avec Mr Montreuil qui lui dit qu'elle n'a rien, en gros elle lui fait perdre son temps et il a eu la délicatesse devant ma fille de dire à sa secrétaire de ne pas donner de rdv à ma fille avant 5 ans. Charmant peut-être que Mr Montreuil devrait prendre sa retraite ainsi que sa secrétaire s'ils ne supportent plus les patients. Déjà que les prises de rdv ne sont pas faciles mais en plus on vous envoi balader.... Lamentable
Dur dur d'avoir le secrétariat Mr Montreuil reste quand même un ophtalmologue aimable les 3 étoiles sont pour sa part à lui dommage pour le secrétariat qui rabaisse sont image