Ophtalliance - Centre Ophtalmologique - Rezé

Lieu agréable personnels compétents et delais de rendez-vous rapide

Cabinet sérieux, ponctuel, propre et accueillant. Les professionnels sont rigoureux et au top. Merci

Pas ou peu d attente. Un personnel très professionnel et surtout pas de dépassements d honoraires.

Très satisfaite du rdv pr ma fille pas d attente ,très bonnes explications . Merci

Très bon accueil. Très peu d attente.

CONSULTATION TROP LONGUE ENTRE L'ORTHOPTISTE ET L'ORTHOPHONISTE 2h d'attente je pense qu'elle prend trop de patients. Sinon très professionnelle!

Passages rapides avec l'orthoptiste et l'ophtalmologue, je m'attendais à une longue attente au vu de tous les gens dans la salle d'attente mais ça n'a pas été le cas.

Bon accueil , le temps d’attente n’est pas trop long , j’y es trouvé les compétences attendues

Temps d'attente pour voir le médecin super long et plus de place en salle d'attente. Sinon les soins sont adaptés, la personne qui a fait les test vraiment gentille.

Compte tenu des avis publiés je savais qu'il y aurait de l'attente. J'ai prévu un bouquin et attendu patiemment. L'ophtalmo explique bien, laisse poser des questions. Il est juste dommage d'attendre une heure et demie entre l'orthopstiste et la consulation (qui dure 5 minutes), sans explication sur ce délai.

Suivie depuis plusieurs années par le Dr Vilceanu. Horaire toujours respecté avec temps d'attente entre orthoptiste et médecin correct (j'emporte généralement un livre). Personnel agréable. Il y a un an, l'orthoptiste, peut-être stressée, était à peine aimable.

Accueil et suivi médical excellents. Seul point faible : la capacité insuffisante des salles d'attente, obligeant à rester debout dans le couloir pendant parfois plus d'une heure.

Les soins sont d’une très grande qualité le personnel d’un grand professionnalisme. L’accueil est plutôt froid et manque de sourire. Le gros problème c’est que cette fois-ci, le délai d’attente qui est normalement de 1h30 était de 2h30 là ça commence vraiment à faire long.

Bonne prise en charge des mon arrivée et peu d'attente malgré qu'il y ai un peu de monde. Amabilité et sérieux des équipes.

Très bien , seulement un peu long pour obtenir un R D V Merci de changer le nom du client , Gilles , mon mari est décédé depuis 6 ans . Moi je suis Anne CRINIERE

Très satisfaite de mon premier RDV avec le Dr Vilceanu, qui travaille en étroite collaboration avec son orthoptiste, et les deux ont trouvé pour moi le bon diagnostic. Et un accueil professionnel a l'arrivée à la clinique.

Accueil sympathique, orthoptiste sympathique, examen au top, le docteur Anca VILCÉANU est d'un grand professionnalisme et d'une grande douceur, que du positif en somme je suis très content d'être inscrit à ce cabinet.

Très bien reçu personnel très sympathique et agréable .un peu d attente mais très raisonnable.

c'était ma 1ère visite au centre, et j'en suis ressorti très satisfait. Malgré la fin de journée, le RV était pratiquement à l'heure, le personnel très courtois et le diagnostic de contrôle conforme à ce que j'attendais

Première fois,et franchement très satisfait des examens et des explications apportes. Le seul point a prendre en considération est le temps d attente qui peut paraître long avant de voir le spécialiste. Mais dans l ensemble ça reste supportable.

Un peu trop d'attente mais sinon rien a signaler bon accueil et bonne prise en charge

Ça fait plusieurs fois que je viens pour moi et mes enfants. Très accueillantes, toutes souriantes, rapide et très efficaces, que demander de mieux. Merci à vous

2h30 d'attente c'est vraiment long, sinon pour la visite en elle-même c'était bien. Personnelle compétente et souriante.

Depuis plusieurs années nous venons ici. Bon suivi même si parfois le temps d'attendre peut paraître long surtout avec des enfants. Le personnel est agréable et à l'écoute.

Excellente expérience ! L'ophtalmologue est très professionnelle, à l'écoute, gentille et douce. Elle prend le temps d'expliquer chaque étape et met vraiment à l'aise ses patients. Je recommande👍

On a l'examen de l'orthoptiste puis le rv ophtalmo au meme endroit. Peu d'attente pour ma part entre les deux. Le rv a duré moins d'une heure.Nickel J'y suis suivi depuis plusieurs années et je continuerai.

En tout point parfait : délai pour prise de rendez-vous, accueil de toutes les professionnelles (secrétaires, orthoptiste, OPH), compétences, etc... Tout le monde a le sourire, ça fait du bien!

Parcours de soins efficace (accueil, technicien, praticien, secrétariat). 30 minutes entre l'arrivée et le départ. Tiers payant. Sourires à tout moment, espace calme, explications claires et places de parking gratuites à proximité ... Bref, pour ma part, je valide

5 sur 5. Contrôle effectué en 20 minutes du début à la fin. Personnel compétent et agréable.

Très bien, professionnel et rapide. Seul bémol, un délai long pour avoir un rdv ( j’ai attendu 6 mois pour un Rdv en soirée)

Prise en charge médicale et accueil de qualité. C’est mon cabinet depuis plusieurs années. Le seul point moins positif est l’attente. 1h20 sur place pour 20 min en face à face avec les professionnels. Ce problème est cependant répandu dans cette spécialité.

Comme tous les deux ans petit bilan avec Dr Vilceanu. Un accueil poli et agréable, des orthophonistes dynamique et un bilan fait en moins d'1h30. Parfait.

Pour une fois, un rdv médical qui respecte l'heure du rdv👍 Tout s'est bien passé; je recommande vivement 😁

Accueil parfait. D'abord passage dans le cabinet d'orthoptie avec une professionnelle très abordable et à l'écoute. Puis consultation avec la doctoresse, avec un entretien très convivial et explications simples et discussion très amicale. Très bonne consultation.

Pour la partie examens et médecin rien à dire par contre niveau secrétariat je n'ai jamais vu ça impossible de joindre le secrétariat au téléphone malgré plus d'une vingtaine d'essai . Quand je me suis rendu sur place la secrétaire qui m'a reçu était très gentil par contre sa collègue pendant plus de 10 minutes envoyer des SMS sur ton téléphone personnel ceci explique peut-être pourquoi je n'arrive à avoir personne au téléphone .

Consultation de qualité. Bon parcours de soin , bien organisé autour de l'accueil au secrétariat, l'orthopédiste et le médecin Il serait cependant utile d'améliorer l'affichage de circulation entre les salles d'attentes. Merci pour ce travail

Je recommande sans réserve. Le personnel est agréable et compétent. De plus en 45 minutes tout était terminé super quand chez d’autres ophtalmologue on attend minimum 2h

Très bon accueil, prise en charge rapide avec peu d'attente. Locaux propres. Professionnels de santé très souriants. C'est la 2ème fois que j'y vais pour contrôler ma vue, et je continuerai !

Suite à une baisse rapide de ma vision , je suis passée pour un avis auprès de la secrétaire. Celle ci m'a donné un rendez-vous 7 jours plus tard au cours duquel le médecin a confirmé ce que la secrétaire avait suspecté. Lors de mon rendez vous, plusieurs examens ont été réalisés. Toutes les professionnelles que j'ai rencontrées ont été accueillantes et disponibles

Cette fois ci, le RDV n'a pas été reporté un mois plus tard comme il y a trois ans. RDV bien passé. Le seul bémol, le médecin appelle son patient de la porte de son cabinet au lieu de se déplacer jusqu'à la salle d'attente. Pas facile pour une malentendante de comprendre le nom de famille prononcé.