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MEDSOINS 7/7 Grenoble

Centre médical · Grenoble (38)

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MEDSOINS 7/7 Grenoble — Centre médical

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À propos de MEDSOINS 7/7 Grenoble

MEDSOINS 7/7 Grenoble est un centre médical pluridisciplinaire qui offre des soins non programmés et des consultations sur rendez-vous. Sa mission est d'accueillir rapidement les urgences non vitales, d'éviter les délais d'attente et de soulager les urgences hospitalières grâce à une équipe pluridisciplinaire et coordonnée.

Médecins généralistesSpécialistesMédecine du sport Consultations sur rendez-vousSoins traumatiques et urgents sans rendez-vousTiers payantTéléconsultationPrise en charge immédiate selon la gravité

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 22:00
Mardi 09:00 – 22:00
Mercredi 09:00 – 22:00
Jeudi 09:00 – 22:00
Vendredi 09:00 – 22:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

Avis Google
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57 avis
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Maelys Vandaele Google

Peux être que la prise en charge est bien …je ne sais pas ! Je n’ai pas eu la chance de tester puisque medsoin 7/7 n’est pas ouvert 7/7 mais 5jours sur 7 Il ne sont pas n’ont plus joignable par téléphone et le répondeur renvoi vers doctolib qui ne propose aucun créneau et renvoi vers le numéro du standard qui lui même renvoi vers doctolib

Réponse du professionnel : Bonjour, Les horaires sont à jour sur notre page google.
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Mehdi Bouricha Google

Très mauvaise expérience avec ce centre. Deux fois que je prends rendez-vous et deux fois que le rendez-vous est annulé au dernier moment, parfois seulement 30 minutes avant la consultation. Nous, les patients, devons nous organiser, nous libérer, prévoir le déplacement et être à l’heure. Et lorsqu’un patient annule moins de 24h à l’avance, on nous explique qu’il risque d’être bloqué. Mais lorsque l’annulation vient du centre au dernier moment, apparemment il n’y a aucun problème. J’ai fait part de mon mécontentement, mais ils ne veulent absolument rien entendre et aucune vraie solution n’est proposée. On a vraiment l’impression que le patient doit subir et surtout ne rien dire. Un centre médical devrait avoir un minimum de respect pour ses patients et pour leur temps. Annuler un rendez-vous 30 minutes avant, à répétition, sans même chercher à trouver une solution, ce n’est pas normal. Personnellement, je déconseille fortement ce centre. Si vous avez besoin d’un rendez-vous fiable, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué, sur les deux médecins présents au cabinet ce jour, l'un d'eux est malade et est dans l'incapacité de pouvoir assurer les consultations. Nous l'avons appris que le matin même de votre rendez-vous prévu. Le médecin restant ne pouvant pas absorber deux plannings de consultation nous avons été obligé d'annuler des consultations. Comme nous vous l'avons indiqué, vous pouvez vous tourner vers sos médecins ou les urgences pour toute demande nécessitant d'être prise en charge rapidement. Malheureusement nous ne pouvons pas anticiper ce genre de contre temps, nous annulons très rarement les consultations sauf cas de force majeur comme aujourd'hui. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
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Kaz Google

Comme énormément de personnes… ne trouvant plus de médecin traitant j’ai pris un rdv doctolib dans ce cabinet de médecins. Je suis toujours tombée sur des jeunes médecins super pédagogue, qui posé des multiples questions pour être au plus près du diagnostic, ausculte et nous explique en détail chaque acte. Empathie, dynamisme et bienveillance. Et Dr De Granrut super attentive 👍🏼 Merci pour ce professionnalisme et votre sens de l’accueil patient👏🏻

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Robin Elzeard Google

Ça fait 1 mois que ma copine et moi on se fait balader parce qu’une des médecin est pas fichu de faire un arret pour accident du travail comme il faut, et qu’il manque un papier qu’elle aurai du faire. Là la secrétaire s’est montrer irrespectueuse en disant que ça serai de la faute de ma copine (soit disant qu’elle aurai mal déclaré un truc), puis lui a racroché au nez. Si c’etait pour mal faire son travail fallait pas faire médecin. Vous avez pris la place d’un médecin compétent a cause du numerus closus.

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damdu 38 Google

Aujourd'hui j'ai eu un rendez-vous car j'ai la grippe et un mal de gorge atroce et je souhaiterais avoir une prolongation de mon arrêt car je souffre encore. La docteur me reçoit j'explique ma situation et le pire c'est que elle ne me croit pas elle me dit que je n'avais pas l'air si fatiguée que ça et que je suis un profiteur du système de santé français j'entends ça je suis choquée sachant que je suis tres rarement en arrêt maladie. Aucun docteur ne m'avait jamais parlé comme ça ils sont generalement respectueux et empathique et puis elle est tres agressive et pas a l'écoute et très méchante. elle ne m'a pas fait d'ordonnance A fuir

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Mamadou Lamarana Bah Google

Pour aujourd'hui c'est mauvais. J'ai rencontré un médecin dans le bureau 6 à 12h 50 , mais pas du tout été sympa. Je pense qu'il faut prendre le temps d'écouter les patients et leur orienter. Malheureusement je suis reparti avec ma douleurs. Dommage !

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Aurélie Garcia Google

Je tiens à remercier chaleureusement Laetitia pour son accueil exceptionnel. Elle a été d’une grande gentillesse, très à l’écoute, et a su me rassurer dans un moment où j’en avais vraiment besoin. Grâce à son professionnalisme et sa réactivité, elle m’a trouvé un rendez-vous rapidement avec un médecin. C’est rare de rencontrer des personnes aussi humaines et impliquées dans leur travail. Un grand merci à elle.

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Pierre Fournier Google

Très pratique quand on a pas de médecin traitant ou qu'on ne peut pas s'y déplacer. Des créneaux disponibles et les deux fois où j'y suis allé les médecins étaient tout à fait respectueux.

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Sabrina iL (“S.i”) Google

Je souhaite remercier la secrétaire Laetitia pour son accueil. Elle a été d’une grande gentillesse et très à l’écoute. Merci pour votre attitude rassurante, votre bienveillance et votre humanité.

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E Lo Google

Très contente de ce centre. Je n'ai plus de médecin traitant suite au départ en retraite du mien. C'est assez rapide pour avoir un rendez-vous, et ils prennent aussi sans rendez-vous apparemment. Heureusement que ça existe

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flavie Google

Médecin qui arrive en retard, ne s'excuse pas, et est désagréable en plus.. De plus on ne m'as pas bien écouté, ma demande lors du rdv a été mal comprise ! Je me retrouve à devoir aller voir un autre médecin pour la même chose Je ne recommande pas

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Loan Mattioni Google

Les + : une prise de RDV rapide en cas d’urgence Le - qui justifie fortement la note : le médecin m’ayant reçue aujourd’hui semblait visiblement très pressé (alors même que celui ci m’a reçue en avance par rapport à l’heure prévue du RDV) Résultat : un interrogatoire bâclé (étant moi même professionnelle de santé je pense pouvoir en juger objectivement) puisque je n’ai pu exprimer l’objet de ma plainte, j’étais sans cesse interrompue/coupée par le médecin lorsque je tentais d’expliquer ma douleur (origine, localisation, type…). Je comprends que la clinique aie son importance dans nos métiers , mais de là à bâcler l’Anamnèse ??? Non. Au final : l’examen clinique a été expédié (peut on dire vite fait, bien fait ???) , je ne suis moi même pas convaincue du diagnostic posé en 2min de consultation réelle et 5min de paperasse

S
Sandrine FRANTZ Google

J'ai pu avoir un rendez-vous dans la journée. Jai été reçu à l'heure, par un médecin très attentif. La secrétaire à l'accueil très agréable ça change !

y
yolande paquet Google

Un grand merci au dévouement de ces médecins d urgence,très efficace adorable . vous faites un métier difficile mais quel bonheur de vous avoir.bon courage a tous les médecins et merci

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Nassdos Google

Très pratique ce format 7/7 pour prendre rdv sur doctolib le week-end Ayant pris rendez-vous en semaine Le médecin fut très réactif et à l'écoute de mes problèmes. Je recommande pour ceux qui n'ont pas de médecin traitant ou qui ont des rendez-vous trop lointain avec leurs médecins. Ça vaut le coup de faire un essai. Je met pas 5 étoiles car le stationnement à proximité est cher payé.

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Chloé Martin Google

Je me suis rendue dans ce cabinet car je souffre depuis plus de 6 ans de douleurs lancinantes à la tête et aux cervicales, avec très peu de répit. Lors de mon passage récent, malgré le fait que j’aie été respectueuse, et assidue aux rendez-vous, on m’a simplement répondu que je ne pouvais rien faire de plus car j’étais déjà venue récemment voir une autre praticienne, et qu’il fallait continuer Doliprane / Isalgic, alors que je décrivais des douleurs très intenses, notamment la nuit, m’empêchant de dormir depuis près de deux semaines. À la suite de cela, je me suis retrouvée bloquée sur le site, sans possibilité de reprendre rendez-vous, sans explication. Face à l’aggravation de mon état, j’ai dû me rendre aux urgences, où un diagnostic d’algie vasculaire associée à une sinusite a été posé. Les médecins ont eux-mêmes été surpris que je sois restée sans prise en charge adaptée malgré la sévérité des symptômes décrits. Expérience très difficile, surtout lorsqu’on consulte en situation de réelle souffrance.

M
Malvina Rehmet Google

La médecin m'a très mal parlé. De plus elle m'a dit de faire une prise de sang car "c'est étonnant pour une jeune fille de votre âge de mal dormir et si stressée alors que vous n'avez pas de gros problèmes". Je ne l'ai jamais vue, elle ne connaît absolument pas ma vie.

Y
Yvy Capulot Google

J'avais pris rendez-vous pour ma fille 3 ans avec un médecin que parler portugais, car elle ne parle pas encore bien français. Ce médecin faciliterait l'examen et la compréhension de ma fille. Lors du rendez-vous, c'est un autre médecin qui nous a reçus avec impatience. Lorsque nous avons demandé où était le médecin habituel, il a répondu qu'elle était absente. Ce médecin a recherché les symptômes que nous avions décrits sur Internet et a déclaré qu'il ne pouvait rien faire, et que je devais consulter un spécialiste. Or, pour consulter un spécialiste, ma fille a besoin d'une lettre de recommandation, qu'il n'a pas fournie.

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Léo Duc Google

Rendez-vous en téléconsultation programmée aujourd’hui. Hors après 1h puis 2 h d’attente je n’ai pas vu un seul médecin et je n’ai eu que seule réponse lors de mon appel : « il y a un beug informatique, ont ne sait pas où sont les médecins ». A aucun moment ont m’a proposé une alternative où présenter des excuses. Situation qui m’a bien mis dans l’embarras vis à vis de mon employeur aujourd’hui. Merci à vous pour votre non professionnalisme.

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Ju Pelle Google

Retard impossible à gérer. Rendez vous annulé. Très pratique pour les personnes blessées qui pensant que cette solution permettrait de ne pas aller aux urgences…

A
Athénaïs P. Google

Prise en charge par une médecin absolument adorable et professionnelle. Elle a su m’aider au mieux, je me sens soulagée d’avoir été entendue concernant mes douleurs

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David Google

Ca fait le taf pour trouver un médecin rapidement. J'ai eu peur de l'attente en arrivant car il y avait une quinzaine de personnes mais la moitié était là sans rendez-vous donc ceux qui sont passés par Doctolib sont prioritaires. J'ai attendu 15min, ça reste raisonnable surtout un lundi matin.

L
Laura Lecomte Google

RDV dans la journée alors que mon médecin traitant n'avait pas de disponibilité. Plutôt ponctuel (attente <10min), compréhensif et explique son diagnostic

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