IRM GIE DU BITERROIS I SAINT-PRIVAT

Bonjour, j’ai été pris à l’heure , le résultat n’a pas été tres long , la prise de RV assez vite , les secrétaires sont sympas . Ma prise en charge Trés bien . Je vous remercie pour votre dévouement et votre écoute .

Bonjour je donne un peut mon n’avis sur l’équipe médicale de ma visite du 1 juin 2026 au matin juste un peu déçu d’avoir était reçu avec une trop longue attente avec une vessie très pleine que j’ai du demander avec mon mari de savoir quand j’aller passer car avec la vessie pleine pour faire l’examens c’étais pas facile et je devait de plus passer a 10 h malgré que j’ y étais avant l’heures du rdv ont ma fait attendre jusqu au environ de 11h30, mais part contre sa étais rapide pour me faire régler part le secrétariat de sortie, la prochaine fois que j’aurai un examens surtout pour faire un examen avec vessie pleine je souhaiterais être mieux respecté dans les délais des heures et que j’ai pas à réclamer mon examen a faire à plusieurs reprises le passage devant le médecin radiologue merci, mais aussi sinon l’équipe médicale et secrétariat correct, bonne continuation tout de même

Très difficile pour avoir un rendez vous, mes différents examens ayant été faits ailleurs, la secrétaire ne voulait pas m'en fixer un. Au final, elle a été sympathique et m'a donné un rendez-vous. Cela devient très difficile pour se soigner.

J’avais rendez-vous à 17h40 pour une échographie. En raison d’une circulation particulièrement compliquée et d’un trajet de plus de 35 km, je suis arrivé à 17h48, soit avec seulement 8 minutes de retard. À mon arrivée, j’ai pourtant attendu seul dans la salle d’attente jusqu’à 17h58 avant qu’une secrétaire daigne enfin me prendre en charge. Malgré cette attente entièrement due à leur organisation, cette dernière s’est permis de me faire une remarque déplacée concernant mon “retard”, sur un ton extrêmement sec, hautain et agressif. Le plus inadmissible reste qu’on m’a ensuite demandé de patienter encore une dizaine de minutes alors que le médecin était déjà parti. J’ai finalement reçu un appel m’annonçant simplement que le médecin ne me recevrait pas. Une gestion aussi désinvolte et irrespectueuse envers les patients est tout simplement scandaleuse. Les deux secrétaires ont adopté une attitude particulièrement agressive, rejetant intégralement la responsabilité sur moi à cause de quelques minutes de retard, tout en refusant totalement d’assumer leur propre manque d’organisation et leur mauvaise gestion de l’accueil. L’une d’elles s’est même permis de hausser le ton et de manquer ouvertement de respect. Ce comportement n’est malheureusement pas un cas isolé. Lors de mon premier passage dans ce centre, j’avais déjà attendu plus de 20 minutes avant d’être pris en charge, avec exactement le même accueil froid, désagréable et agressif. Je m’interroge sérieusement sur la politique d’accueil de cet établissement : est-il normal de traiter les patients avec autant de mépris et d’agressivité ? Quant au médecin, partir sans même chercher à comprendre la situation ou prévenir directement le patient témoigne également d’un profond manque de considération. En conclusion, l’attitude des secrétaires est inadmissible pour un centre médical. Si le contact humain et le respect des patients sont devenus un problème, il serait peut-être temps pour certaines personnes de changer de métier. Je déconseille fortement ce centre d’imagerie médicale.

C'est mes endroits préférés pour aller faire mes radios. Car elles sont gentilles, agréables. Et la prise de rendez-vous rapide et ça fait plaisir, ça réconforte. Quand on est malade. Merci pour tout l'équipe. Et je reviendrai. Je vous recommande de faire vos radios IRM echographie a cet endroit. Bonne journée merci encore

Je suis arrivé pour mon rdv. Acceuil très agréable, pas attendu longtemps, tout le personnel sont agréables, et les espaces sont propres et Accueillant. Juste il devrait informer les patients qu'il y a un cd a 3e, je ne sais même pas si on est vraiment obligé de le prendre ? Je met quand 5 étoile 😊

Comme à l'habitude, personnel d'accueil très sympathique, personnel de santé toujours à l'écoute, vraiment très professionnel. Locaux très bien entretenu très propre. Un plus pas négligeable existence d'un parking. En résumé je vous conseille sans aucune hésitation cet établissement en cas de besoin.

Au vu des commentaires, je pense être la seule à ne pas être contente….rendez-nous pour une IRM avec 40 mn de retard, dépassement de plus de 55€ avec possibilité de rajouter l’option CD à 3€ ( que tous les spécialistes réclament), IRM passée mercredi, personne ne répond au téléphone ( appel de jeudi à vendredi) et le centre d’examen est fermé du samedi au lundi…il faut ensuite deviner qu’il faut faire la démarche de consulter le compte rendu sur le site internet : aucun mail ni notification ….je n’avais pas eu cette désagréable expérience pour les scanners passés dans cette même clinique.

Trés bon accueil , ponctualité , la facturation de l'archivage est automatique , donc si vous voulez économiser 3 euros .....

RV ce 19/02 à 09:10 et il y avait déjà un retard de 30 '. J'ai reçu mes documents de sortie vers 11:00. Dans mon dossier, en plus de mes radios, il y avait aussi des radios d'une autre patiente; j'espère qu'elle aura reçu un dossier complet. Si je comprends qu'on prenne du retard, il est inadmissible qu'il y ait un tel retard si tôt le matin; quid pour les RV de 11:30 ? On les reçoit encore le même jour ? Donc je suis satisfait des actes techniques, en revanche la ponctualité ...