IRM CHARENTON SAINT-MAURICE

Je viens de sortir de cet endroit et suis ravie et stupéfaite par le personnel...les secrétaires à l accueil sont douces gentilles et très patientes. Je tiens à remercier tout particulièrement les deux manipulateurs et Olivier sans lequel je n aurais pas pu passer l examen...il est resté m a tenu la main le temps de l examen! Je lui suis tellemnt reconnaissante ! Merci à Madame Ewenczyk avec laquelle je passe tous mes examens depuis 5 ans. Un grand merci à cette équipe de qualité🙏 Allez y les yeux fermés

L’accueil a été très agréable et le médecin (une femme) s’est montré professionnel, bienveillant et a pris le temps de m’expliquer les choses clairement. Expérience extrêmement difficile et marquante dans ce centre d’IRM. J’avais pourtant lu un commentaire d’une personne claustrophobe évoquant des difficultés, et je m’étais dit que la situation avait peut-être été améliorée depuis. Malheureusement, rien n’a été fait. Tout a été gâché par l’attitude de l’opérateur IRM. Son comportement a été tout simplement inadmissible. Dès le début, alors que je suis claustrophobe et déjà en forte anxiété, et même en pleine crise de claustrophobie, au lieu de me rassurer, il a adopté une attitude froide, autoritaire et franchement agressive. Il parlait mal, sur un ton sec, sans aucune patience ni compréhension. Aucun effort pour expliquer, aucun mot rassurant, aucune écoute. Bien au contraire, son comportement a aggravé mon état et amplifié mon stress de manière très importante. C’était une expérience tellement dure psychologiquement que cela me “tapait dans la tête” et m’a réellement démotivé à poursuivre mes examens par la suite. Le plus choquant : il a très vite proposé d’arrêter, sans chercher à accompagner, rassurer ou adapter sa prise en charge. J’ai dû moi-même insister pour réessayer, ce qui est totalement anormal dans un contexte médical. Zéro empathie, zéro pédagogie, une attitude agressive et un manque total de professionnalisme. Ce type de comportement n’a clairement pas sa place face à des patients, encore plus dans des situations de stress comme une IRM.

Très bon accueil, rapide, médecin avenant.

Un immense merci au Dr Pascano pour sa prise en charge exemplaire. C’est un radiologue d’une grande qualité, aussi bien sur le plan professionnel qu’humain. Il a pris en charge mon petit frère avec beaucoup de soin, de douceur et de patience. Les explications étaient claires, rassurantes et très avisées, ce qui a vraiment fait la différence. Un médecin attentif, pédagogue et bienveillant. Je recommande le Dr Pascano les yeux fermés.

Très satisfaite ! Tout s’est bien passé. L’assistant m’a bien accompagnée, rassurée il a été très bienveillant, Et le Dr Pascano, au top aussi ! Je recommande fortement

Je tenais à remercier le docteur PASCANO et son équipe pour l accompagnement de ma fille pendant son examen ce jour très bon médecin je recommande fort.merci

Je me suis rendu à mon rdv IRM ce jour au centre IRM Charenton , l 'accueil super secretaire souriante 🙏 😄 j'ai consulté le Docteur PASCANO très professionnel analyse et conclusion très claire et précise. Je suis très satisfaite ! Je recommande totalement. Un rdv pris a la dernière minute a moins de 4 jours vraiment au top pour leur disponibilité ! Merci encore pour tout!

Prise de rdv rapide (la veille pour le lendemain). Le personnel est agréable. Peu d'attente pour l'IRM et le compte rendu avec le médecin !