Centre Imagerie Numérisée Paris Daumesnil - Radiologie et IRM

Je fréquente ce centre d’imagerie depuis plusieurs années et je n’avais jamais eu de problème auparavant. Malheureusement, ma dernière expérience a été extrêmement décevante. Mon IRM était prévue sans injection de produit de contraste. Pourtant, une manipulatrice très jeune a insisté à plusieurs reprises pour que j’accepte une injection, malgré mes explications. Étant atteinte d’importantes allergies médicamenteuses, je dois suivre un traitement préventif avant toute injection afin d’éviter une réaction allergique. Au lieu d’écouter mes explications, elle m’a répondu que c’était « dans ma tête » et que ce traitement m’était prescrit uniquement pour des raisons psychologiques. Elle a continué à remettre en question mes allergies, à me demander qui était mon allergologue et à commenter mon refus du produit de contraste, avec un ton agressif et culpabilisant. Il s’agissait de ma première IRM. Je n’ai reçu aucune explication sur le déroulement de l’examen, ni sur le fonctionnement de la poire d’appel que l’on m’a simplement mise dans la main. Je suis entrée dans la machine dans un état de stress et d’angoisse provoqué par cette confrontation, et il m’a fallu toute la matinée pour retrouver mon calme. Dans un établissement de santé, un patient est déjà en situation de vulnérabilité. Il devrait être écouté, respecté et accompagné, jamais jugé, remis en question ou traité avec agressivité. J’espère sincèrement que la direction sera attentive au comportement de certains membres de son personnel, car un tel manque d’empathie et de professionnalisme n’est pas acceptable. Je tiens toutefois à préciser que le médecin, quant à lui, a été très professionnel et que mon expérience avec lui a été tout à fait positive.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du Centre d’imagerie Daumesnil pour son professionnalisme, sa compétence et son accueil de qualité. Les locaux sont propres, agréables et rassurants, et le personnel soignant sait parfaitement mettre les patients à l’aise. Une mention toute particulière à Florence, qui est tout simplement exceptionnelle. Dès l’accueil, son sourire, sa gentillesse et sa bonne humeur apportent une véritable touche humaine. Elle exerce son métier avec passion, bienveillance et un rare sens du service. Toujours à l’écoute, patiente et attentive, elle prend le temps de répondre aux questions et de rassurer les patients avec beaucoup d’empathie. Florence se distingue également par son efficacité et son professionnalisme : elle trouve toujours une solution, même dans les situations compliquées, et fait tout son possible pour aider avec calme et dévouement. Son énergie positive, sa disponibilité et sa générosité sont remarquables. On sent qu’elle aime profondément son travail et qu’elle a à cœur le bien-être de chacun. Des personnes comme Florence sont précieuses et méritent d’être mises à l’honneur. Un immense merci à elle pour son accueil exemplaire et son humanité, qui font toute la différence. Bravo à toute l’équipe, et particulièrement à Florence, qui est un véritable atout pour ce centre.

Rdv obtenu en 24h, consultation à l’heure et rapide, accueil courtois, centre propre. 66 € pour une échographie (dont 55 € de dépassement) contre plus de 120 € dans d’autres centres. Rien à redire.

2 heures d'attente en tout pour une IRM au dos, accueil froid, mais praticiens gentils. Compte rendu ok. Pensez a bien demander la facture/quittance après le paiement, car ils ne pensent pas à vous le demander !

Beaucoup de bienveillance gentillesse dès la veille du rv pour le rappeler! Personnel super à l accueil tout en sourire et chouchouter pendant l irm beaucoup de pédagogie chaleur humaine bref je le conseille à tous et je reviendrai.

Je suis très déçue par mon expérience. Après avoir passé un scanner, aucun médecin n’a pris le temps de m’expliquer les résultats. Il y a un réel manque d’empathie et de communication envers les patients. C’est regrettable, car un minimum d’explications serait rassurant et nécessaire.

Refus de soins. J’ai pris RV sur doctolib pour une mammographie en cochant la case que je n'avais pas d'ordonnance. Lorsque je me suis présentée au RV, l'accueil a refusé de m’enregistrer bien que je leur ai indiqué que je savais que je n'aurai pas de prise en charge de la sécurité sociale, je n'ai pas pu voir de médecin et l'examen m’a été refusé. Après vérification, il apparaît que l'ordonnance n'est pas obligatoire. J'ai rappelé le centre de radiologie et la personne a maintenu le refus de me recevoir. Pour finir, le centre de radiologie indique dans mon dossier Doctolib que je ne me serais pas présentée au RV. Inadmissible.

Je suis étonnée de voir les commentaires car les secrétaires à l’accueil sont particulièrement gentilles et efficaces. Pas de temps d’attente, un docteur très à l’écoute et particulièrement pédagogue. Je recommande ce centre d’imagerie !

En octobre 2025 bon diagnostic de l echographe pour ma fille de 7 ans . Locaux propre ,rendez vous disponibles et sur doctolib,personnels accueillants à l'accueil et dans les cabines des machines même pour les enfants. Pas d'attente, assez à l'heure. J'y retourne ce jour pour ma fille probleme de hanche . Ascenceur pour handicapé.

Lors d’une consultation pour un SCANNER, j’ai apprécié l’accueil, la courtoisie et les explications de Madame DINA ainsi que du responsable du SCANNER ( un monsieur blond avec une petite queue de cheval ). Les locaux sont propres et les toilettes faciles d’accès. J’ai eu les résultats rapidement à ma grande satisfaction.