🏥 Institut Ophtalmologique Sourdille - Atlantique

Ce jour là, en raison de cas sérieux à traiter, il y avait du retard dans les consultations et la salle d'attente était bien chargée. Patience et sourire ont aidé à attendre son tour, et l'impatience de certains enfants permettaient d'entendre de bons mots des petits. les consultations sont parfaites, la compétence des médecins et du personnel médical est rassurante. Merci à tous. Je recommande vivement l'Institut Ophtalmologique Sourdille -Atlantique de Nantes.

Équipe très efficace et professionnelle. Le temps d'attente est court. Monsieur Grué explique bien et ne pousse pas à la consommation. Je suis satisfaite.

Les échanges avec le secrétariat se sont bien passés. L'envoi de photos afin de statuer sur l'urgence ou non de la situation est positif. L'obtention finalement d'un rdv fut egalement rapide.

Le 26.02 me rendant en ophtalmo ,j'avais rendez vous pour la pré visite pour une opération de la cataracte ;très bien reçu au secrétariat je pensais que j'allai attendre que nenni à 10 h les consultations commencent comme prévu ,c'est après que cela c'est gâté en effet j'avais rendez-vous pour la pré admission et avec l'anesthésiste et la incendie dans le bâtiment D ; j'attends à l'extérieur du bâtiment mais nous sommes nombreux à attendre dont des personnes handicapés. Pour ne pas faire trop d'encombrement je décide de retourner voir le secrétariat et là gentiment on me donne un nouveau rendez-vous. Merci de penser aux personnes comme moi (80 ans) qui sommes pas né avec l'informatique .

Nous sommes désolés d'être arrivée en retard pour cause soit disant ::exercice incendie , nous avons été bloqué à l'entrée pourtant nous étions à l'heure . 1h00 de retard pour la consultation Docteur très à l'écoute des patients ainsi que sur le déroulement des examens Merci Cordialement

Rien n’a changé dans le professionnalisme de la Sourdille … L’accueil est malgré tout difficile à trouver … et plutôt situé en recul plutôt que d être en première ligne ?… ou alors pensez au fléchage après escaliers/ ascenseur.

Personnel a l’accueil désagréable, personnel au bloc opératoire en IVT externe désagréable ne prennent pas soins des patients, ils ne vous rassurent pas, rigolent aux nez, le chirurgien est dure dans ses mouvements et ne se préoccupe pas de la douleur des patients. Les seules personnes agréables sont la dame qui fait le dossier et la soignante en pré anesthésie. Je ne recommande pas on se sent à l’usine. Je suis à +7h d’opération et j’ai des douleurs + la paupière très gonflé car il a intervenu avec. La mains lourde sur ma paupière. Même mon vétérinaire est plus doux avec mes juments.

accueuil à la fois très professionnel et très humain, très peu d'attente, explications claires de la part de tous les intervenants. Excellente impression !