Institut de radiologie Osny - Pontoise 95

Merci beaucoup à la manipulatrice et aux secrétaires qui m’ont accueilles ce matin, au top 👏🏽

Je tiens à remercier sincèrement toute l' équipe pour son accueil, sa gentillesse, et son professionnalisme Un grand merci au Docteur Gavini pour son écoute, sa disponibilité et sa qualité de prise en charge. Merci encore pour votre sérieux et votre bienveillance.

1 patient en 100 %refuse de payer le dépassements d honoraires apres 10mn d explications le patient reste sur sa position et refuse de payer.. eh bien on. lui cede et soi disant "exceptionnellement " on lui donne ses résultats et il ne paye pas le dépassement...moi je passe derrière et à 100 % aussi on me facture 158€"de dépassement mais la differénce mois je paye !! ...chercher l'erreur c est inadmissible !!! y en a ras le bol de ces patients qui sous prétexte qu ils ralent se voient tout acccordé je ne comprends pas la politique de l’établissement

Une personne à l’accueil n’est pas du tout accueillante ni aimable. Elle ne sait même pas s’adresser correctement aux patients. C’est dommage, car dans un milieu médical, il est essentiel d’avoir quelqu’un de bienveillant, surtout avec les malades et les personnes âgées.

Nul en matière du respect des patients. Rendez-vous à 12h00 et passage à 12h35, avec seule explication : les rendez-vous médicaux c'est comme çà 🤔!!

Personne a l'accueil peu aimable limite on l'a dérange et ils prennent pas la mutuelle jamais vu ça à quoi sert de payer des mutuelles si ces organismes ne les prennent pas l'avantage pour nous patients est de ne pas faire d'avance de frais et payer juste le surplus mais bon dernière fois que je passe chez eux déjà rien que l'accueil est nul à éviter au pire pontoise ils sont cool mais pas de rdv rapide...

je n'ai jamais vécu une telle expérience, je n'ai pas vu le médecin et quand j'ai demandé à le voir , on me dit aller voir près des urgences. je devais donc aller à la recherche du medecin ?? je ne savais même pas à quoi il ressemblait ?? ALORS QUI A ECRIT MON COMPTE RENDU ?? cela me choque, voila pkoi il y a des erreurs de diagnostic !!!!

Très mauvaise expérience j ai passé pour la première fois un IRM cérébral j étais stressée et j ai demandé des informations à la manipulatrice sur le déroulement de l examen , j ai eu l impression que je la dérangeais ! Elle m a répondu qu elle avait une sinusite ! Une femme extrêmement désagréable qui ne rassure pas du tout le patient et bien au contraire qui montre bien qu on la dérange …!!!!