Imagerie médicale Sud Yvelines

Bonjour, Je poste rarement d'avis mais ce que j'ai vécu est inadmissible. Je suis venue pour une échographie mammaire et j'ai été reçu par le Dr QUIGNODON. J'avais très mal pendant l'examen et le docteur s'est permis quelques remarques : "Vous avez un copain ?" ; "Vue comment vous avez mal il faut faire quelque chose" ; "Je suis sûr que vous ne le laissez pas vous toucher" ; "Il faut faire quelque chose...". Propos qui n'ont pas à avoir lieu lors d'un examen si délicat. J'ajouterai l'erreur sur le compte rendu qui aurait pû me faire valoir une opération sur le mauvais sein.

j'y ai passé une IRM et j'avais été étonné de ne pas recevoir le questionnaire habituel ni l'ordonnance de produit de contraste utilisé pour ce type d'IRM. Sur place, je suis plutôt bien accueilli et pris pile à l'heure. Le compte-rendu m'est remis par la personne de l'accueil sans voir de médecin - c'est la première fois que ça m'arrive. C'est donc ChatGPT qui m'annonce sur le parking, que j'ai très probablement un cancer. Rendez-vous en urgence chez le spécialiste, qui m'explique que la machine n'a pas été réglée pour ce type d'IRM et sans produit de contraste. Que par ailleurs le CR ne contient pas les informations normalisées. Donc images et CR inexploitables. De ce fait je dois repasser une nouvelle IRM dans un centre sérieux. Je comprends mieux pourquoi j'avais eu un rdv très rapidement... qui va me faire perdre un mois sur le diagnostic et la prise en charge de mon cancer.

Aucun problème pour prendre rendez-vous en ligne, ni pour l'examen, cependant il m'est impossible de récupérer le compte rendu sur easydoct.com (message indiquant que le numéro de sécurité social n'est pas le bon... a-t-il été correctement saisi ?). Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone alors que le centre est normalement ouvert à l'heure où j'ai fait mes multiples tentatives. Je vais donc devoir régler cela sur place (si c'est possible). C'est beau le progrès... qu'est-ce qu'on gagne comme temps !

Expérience très décevante. Personnel non professionnel et irrespectueux envers les patients (moqueries, attitude déplacée…). Concernant la récupération des résultats, c’est un véritable parcours du combattant. Le jour de l’examen, on nous dit qu’aucun résultat n’est disponible immédiatement. Par téléphone, on nous annonce ensuite un délai de 48 à 72 heures. Je patiente donc, puis je rappelle le vendredi : après 3 heures d’attente, on me dit que je devrais les recevoir dans la soirée… mais rien. Je rappelle le lundi : encore 3 heures pour joindre quelqu’un, qui me promet un envoi le jour même. Résultat : toujours rien reçu. J’ai finalement dû me déplacer pour récupérer mes résultats, malgré ce qui avait été annoncé (envoi par mail, jamais effectué). En plus de ces dysfonctionnements, le personnel est désagréable, parfois même méchant et clairement peu compétent. À éviter.

Rdv rapide pour radio et IRM mais compte rendu très incomplet. Pas de médecin sur place. Arthroscanner très douloureux, praticien pas agréable. J'ai eu l'impression que l'exament avait été fait trop rapidement sans laisser le temps au produit anesthésiant de faire son effet.

Ça fait maintenant 8 jours que j'essaie de prendre un rendez-vous. Quand on a la chance d'avoir quelqu'un au téléphone....! On nous répond...."on vous rappellera pour fixer ledit rendez-vous . Ce qui n'arrive pas du tout..... avis très négatif (infiltration sous scanner.

J’ai passé des examens dans ce centre et ils ont été vraiment bâclés. Le compte rendu est incomplet et inexploitable. Mes propres médecins m’ont dit que ce n’était pas clair et qu’il manquait des informations essentielles. Quand j’ai contacté le centre pour demander des précisions sur mon IRM, le secrétaire m’a répondu que le compte rendu était déjà finalisé et que si je voulais plus d’explications, je devais repasser un autre examen… alors que mes images existent déjà ! Le problème vient clairement du travail du docteur Jabou, qui a mal réalisé son compte rendu. Je déconseille vivement ce centre. Si après un examen vous repartez sans informations fiables, cela ne sert à rien. À fuir.

Après 12 minutes d’attente téléphonique, on me demande de rappeler dans 15 jours car ils n’ont pas le planning (pourquoi pas). 2eme appel, j’apprends que pour faire les mammographies, c’est désormais uniquement les jeudis avec le dernier rdv à 17h. Accueil désagréable alors certes c’est du fait du médecin qui a choisi, mais la moindre des choses et de remonter l’info. On fait comment quand on a un emploi sans possibilité de demander des jours pour un rdv médical, ni rtt? Fini le temps où le médecin était là pour soigner les patients. Maintenant c’est aux patients de s’adapter aux médecins.Cela faisait plus de 30 ans que je faisais tous mes examens ici. Aucune réponse de donner à part changer de radiologue. C’est fait.

Je suis venue pour un rendez-vous d’I.R.M. et on me demandait de venir 30 minutes à l’avance, ce que j’ai fait. Finalement, plus d’une heure de retard ! J’ai dû annuler mon rendez-vous, ce qui est inadmissible, surtout que j’avais d’autres rendez-vous à la suite. Ce n’est pas correct de demander aux patients de venir en avance et de ne pas respecter les horaires. 1h30 sur place et j’ai dû partir sans faire mon examen

Rdv rapides et faciles à prendre par internet. Cependant toujours en attente du résultat de l'IRM que mon fils a passé il y a 8jours. Impossible de les joindre par téléphone, ne prend pas la peine de répondre au message envoyé via Doctolib pour récupérer le résultat. Médecin revu sans le résultat, visiblement cela est assez récurent, il m'a conseillé un autre centre pour les prochaines imageries