Imagerie Médicale Pont de la Maye - IMOB Bègles

Nous avions jusque-là un avis positif de ce centre, mais désormais, il facture des frais facultifs sans informer les patients. Des frais d'archivage qui ne sont plus remboursés sont à régler par les patients : plus de 6 euros pour chaque examen !! Sauf que l'archivage est FACULTATIF mais les secrétaires ne le mentionnent jamais. Pour avoir assisté à plusieurs enregistrements de patients, on leur indique que les frais d'archivage sont à leur charge sans autres explications. C'est ethniquement condamnable (juridiquement aussi certainement). Vous êtes tenus d'apporter une information claire aux patients mais ce n' est pas du tout le cas. Beaucoup se passeraient bien de régler ces frais s'ils savaient qu'ils ne sont pas obligatoires ! D'autant que le gain de cet archivage est inexistant puisqu'on nous redemande les anciens clichés à chaque fois.

Personnel très agréable a la prise de rdv téléphonique ainsi qu a l accueil au centre d imagerie médicale

Heureusement que la personne qui m'a prise en charge à un minimum pû rattraper le mécontentement qui c'est emparé de moi car il n'y a pas de place pour une jeune personne qui rentre tout juste dans la vie d'adulte pour qui c'est difficile de trouver ses repaire dont les oublies dès le matin de document (bref malheureusement c'est des choses qui arrivent d'oublier des choses et d'être tête en l'air) mais la quel accueil ! On se moque ouvertement de vous on parle derrière votre dos et puis devant les autres clients ÉVIDEMMENT un humiliation gratuite pour un oublie de papier. Je comprends que se n'est pas agréable de voir une personne qui est sensé avoir ses documents sur elle et puis la voir arriver s'en rien perturbe ou même peu énervé mais de la à l'humilier et lui dire ouvertement qu'elle "abuse" en se moquant entre collègues devant elle mais où est le respect ?! Je trouve ça affreux mais surtout affreusement déplacer et irrespectueux

Toujours un bon accueil. Par contre , le fait de ne plus prendre les mutuelles peut bloquer certaines personnes 🙄

Je suis venue plusieurs fois ces dix dernières années et ça s'est toujours bien passé. Aujourd'hui encore j'ai été très bien accueillie. J'appréhendais la mammographie, mais la dame s'est montrée très patiente, comprehensive et douce. Quand au monsieur qui a fait l'échographie, il a été très gentil, très pédagogue, me rappelant avec empathie, douceur et professionnalisme l'importance des gestes de prévention et des examens de suivi pour dépister au plus tôt un cancer du sein. Heureusement je n'ai rien, mais j'ai apprécié d'être si bien entourée et entendue, avec gentillesse et efficace. Merci à tous !

Je suis venu. Mercredi. Octobre 2025. Très mal reçu. Avec. Une personne qui va qui parlait à voix haute de mes problème.... Aucune discrétion ? Cette dame devrait partir à la retraite, car elle est Paiement pas sympathique une porte de prison. Heureusement. Qui a ? ? Heureusement. ? D'autre adresse. Comme Imagerie léognan......... Quelle différence d'accueil ? Dis pas un oui à pas de place,....... Dorénavant, j'envérais tous les personnes . Que je rencontre ?.... On l'accueil vraiment ? Incroyable. Le jour et la nuit. Bref 0. En plus, le tiers payant n'est pas accepté. Bref 0. En plus, le tiers payant n'est pas accepté....... Cet établissement rien n'est social. On va rester là. Quelques kilomètres de plus avaient pas de mal......

A fuir ! Personnel détestable , j’ai amené ma fille handicapée avec une ordonnance pour une radiographie du pouce . Les 2 secrétaires à l’accueil n’ont pas voulu nous prendre . Même pas de proposition de rdv . Je n’ai jamais vu ça . Apparement ma fille ne méritait pas de radio . Manque de professionnalisme et a la limite de l’insolence

J’ai été très satisfait(e) de mon expérience au Centre d’imagerie Pont de la Maye à Bègles. Le personnel est très professionnel, accueillant et à l’écoute, ce qui rend l’examen beaucoup plus rassurant. Le déroulement de l’IRM a été rapide et efficace, et le centre dispose d’un équipement moderne et bien entretenu. Je recommande vivement ce centre pour la qualité de son service et le professionnalisme de toute l’équipe.

Je tiens à dire à quel point je suis satisfait du Centre d’Imagerie Médicale du Pont de la Maye. L’accueil est bienveillant, le suivi est sérieux, on se sent pris en charge du début à la fin. Un grand merci à toute l’équipe. Je recommande sans la moindre hésitation.

Personnel accueillant, bienveillant je recommande vivement! des frais supplémentaires lors des examens mais les affichages parlent d'eux même, l'information, affiché au mur date de l'année dernière, une prévoyance de leur part fort appréciable. Merci a toute l'équipe

Lieu bien agencé. Accueil impeccable, courtois, clair. Equipe des radiologues bienveillante. Je prends toujours RV à partir du site web. Les factures pour la mutuelle sont transmises aussi par courriel. Je recommande.