Imagerie Médicale Gerland

-la secrétaire ne réponds pas au téléphone, que ce soit à 9h du matin, 11h ou 14h -comportement exécrable de ladite secrétaire (la blanche)(injoignable 90% du temps, aboie quand on est en retard alors qu'on ne peut l'avertir dudit retard) -les 3/4 des mutuelles ne passent pas, se torchent allègrement avec le serment d'Hippocrate -j'avais deux imageries médicales sur mon ordonnance, on peut en cocher qu'une sur doctolib. J'arrive et on me dit qu'on ne peut faire la 2eme imagerie puisque pas coché sur doctolib (j'ai vu des manchots moins fainéants) -pas de feedback du médecin, faut juste passer à la caisse et repartir avec son livret qui par ailleurs est très confidentiel avec chaque élément du secret médical du patient affiché en police 16 en gras sur la première de couverture

J ai fait une infiltration cela c est très bien passé médecin radiologue très professionnel merci je recommande

Prise en charge rapide. Personnel très agréable notamment la femme qui est à l’accueil.

Secrétaire hautaine, qui prend de haut et furieuse. Nous sommes très mal accueilli, je ne recommande absolument pas.

ATTENTION : +1h30 d'attente pour avoir sa radio qui est faites en 5 minutes. Je ne recommande pas du tout, beaucoup trop long, pertes de temps. J'ai déjà effectué des radios dans le sud, tout a été fait en 25-30 minutes, là comme d'habitude radio faites en 5 min, de manière efficace et normal. Le docteur de son côté fait son rapport, sauf que l'on doit attendre 1 heure pour avoir le rendu. Non pas parce que la radio est longue, non pas parce que le docteur est long, mais parce que la secrétaire doit gérer +20 personnes et donc forcément ça prends du temps que ce soit les accueillir, prendre leur carte vitale, et en paralèle rendre le dossier a d'autres. Arrivé a 14h20, reparti a 16h. Sachant que j'ai également 1h de route, donc ça fait une après-midi complète de gâchée. Bon accueil, secretaire fait comme elle peut, elle doit accueillir 20 personnes, et odnner le dossier par la suite. Est-ce si compliqué que cela d'avoir 2 personnes a l'accueil pour pouvoir un s'occuper des arrivée, et l'autre de rendre les dossiers ? Tout cela ferait gagner du temps aux clients. Une après-midi de gâchée, ce qui devait être un RDV de 30 minutes s'est transformé en 1h30. L'équipe au top, mais il faut rapidement l'agrandir pour pouvoir gérer efficacement le flux de client, en tout cas de mon côté je ne recommande pas du tout. De mon côté ça sera la première et dernière fois dans ce centre d'imagerie, pleins d'autres proposes des rendez-vous rapide aux alentours, j'irais voir ailleurs.

Je suis venue pour une ponction + une infiltration tout s'est très bien passé j'ai eu affaire à un médecin très professionnel et rassurant, expliquant chacun de ses gestes. Pourtant j'appréhendais énormément et tout s'est très bien passé sans aucune douleur. Merci à ce médecin. Seul point négatif du service,il faudrait mettre un système de numéro a l'arrivee car personne ne sait à qui est le tour, je pense que ce serait mieux même pour la secrétaire et l'organisation.

Je tiens à remercier toute l’équipe du centre médical pour la qualité de leur prise en charge. Mon infiltration s’est déroulée dans les meilleures conditions (et sans douleur) : personnel professionnel, à l’écoute et rassurant. L’accueil est chaleureux, l’organisation fluide et la ponctualité appréciable. Une équipe bienveillante qui met en confiance dès l’arrivée. Je recommande sans hésitation !

Bon accueil (même si l’endroit est un peu froid) le médecin que j’ai rencontré a été professionnel et attentionné pour mon échographie du coude. Son diagnostic fut intéressant pour ma poursuite des soins. Je recommande