Imagerie Caladoise - La Passerelle - Polyclinique du Beaujolais

Parfait. Pas d'attente, personnel bienveillant et à l'écoute.

Très bon accueil et prise en charge , par la secrétaire, la radiologue et le médecin . Je vous recommande ce cabinet de mammographie.

Très bon accueil Respect des horaires et personnel bienveillant au top

Comme souvent de très bonne qualité. Personnel sympa et tous les spécialistes au même endroit, le rève.

Accueil souriant personnel sympa j'ai même été pris avec 10 minutes d'avance

Accueil avec le sourire! De nos jours très rare !

Rdv à l’heure, parking en face du bâtiment facile pour se garer.. secrétaire aimable.

Excellente expérience. Toute l’équipe est accueillante, professionnelle et met immédiatement à l’aise pour la mammographie. Les locaux sont très propres et agréables. Merci pour votre bienveillance et la qualité de votre prise en charge. Je recommande sans hésitation.

La Passerelle 1 est un lieu agréable. Un peu d'attente mais sans plus en radiologie où le personnel est très aimable, aussi bien la personne à l'accueil et l'opératrice en radiologie.

Absolument parfait : exactitude , geste technique irréprochable. Dommage , de ne pas avoir eu un échange médical pour un retour sur les possibles perspectives

Imagerie caladoise comme ses habitudes,toujours au rdv pour un accueil chaleureux et aimable

Une honte. J’ai rdv à 9h pour un scanner, on me prend en charge à 8h40 et on me demande d’attendre en salle d’attente pour payer et partir. J’attend 1h, toujours rien. Je demande si on ne m’a pas oubliée et on me répond sur un ton hautain « le compte rendu es pas encore fait faut patienter en fait ». Je sors à 10h30 après avoir payé en CB carte la carte avance santé ne passait pas. J’ai rarement vu des gens aussi désagréable et une organisation aussi nulle.

très bon accueil - personnel et médecin adorables et doux, nous aidant à faire tomber le stress de l'examen - Je recommande

Le déroulement de la prise en charge est fluide, pas d'attente. Lieu agréable Le personnel est très sympathique, merci à toute l'équipe

Secrétaire à l'accueil très agréable Rapidité de prise en charge avant il fallait beaucoup attendre aujourd'hui c'est top

Super accueil, et temps d'attente imperceptible. Je recommande La Passerelle à ARNAS

Rapidité pour la prise de rdv , pas d attente sur place, gentillesse de l équipe, je suis très satisfaite. Je recommande...

Personnel à l accueil très sympathique et souriant. La personne qui m a préparée et installée pour la radio et l infiltration a été aux petits soins du début à la fin. Très agréable quand on est stressée. Merci à cette équipe.

Très bon accueil et prise en charge très rapide de la part de l'ensemble du personnel.

La Passerelle service Mammographie: RDV très ponctuel, la radiologue est au top, rapide, très pro et rigolote ce qui aide beaucoup à nous détendre. Le médecin vient rapidement derrière pour la lecture des clichés et petits examens complémentaires, très douce, agréable et analyses claires. Accueil et traitement dossier rapide et efficace, parfait! Traitement du patient avec beaucoup de respect et bienveillance. Merci, je recommande 💕👌🏼 Christine Falso

Accueil très sympathique et rapide pas trop attente. Mon avis perso.

Très bien accueillie personnel charmant rendez-vous heure maintenue en un mot nickel

Pas d'IRM avant septembre... je suis suivi à la polyclinique depuis des années, mais ça ne fait pas !!! Dommage, car en général je suis très satisfait des prestations proposées. J'ai trouvé ailleurs pour fin avril

Accueil satisfaisant, personne à la radiologie: souriante, expliquant bien ses actes, douce dans sa manipulation, temps d’attente du diagnostic du médecin un peu longue

Très bien accueillie par la secrétaire souriante, agréable ainsi que tout le personnel pour l'examen et le médecin , pas de retard bien a l'heure merci beaucoup, je recommande vivement

Personne du secrétariat très sympathique et super agréable ,j'ai apprécié son accueil souriant 👌👍🤗😉

Très bien, personnel très agréable, prévenant, à l'écoute. Essayant de respecter les horaires de rendez vous.

Je ne met que 4 étoiles , même si toute l'équipe a été très pro et souriante , malgré des gens qui rouspètent , mais attente vraiment trop longue , un peu avant la radio ( panoramique pour l'extraction d'une dent , donc durée : 5mns ) mais après pour avoir les radios et pour payer j'ai attendu plus d'une heure un quart !....Que deux jeunes femmes à l'accueil pour TOUT gérer , les arrivées , les demandes de rdv , les paiements après examens etc. Malgré tout : elles ont le sourire , bravo à elles et merci à toute l'équipe !....

Accueil souriant, horaires respectés et prise en charge douce et bienveillante. Tout est expliqué très clairement afin de bien comprendre le protocole. Le résultat de ma mammographie m'a été expliqué de vive voix. C'est très appréciable, notamment pour un 1er examen qui peut s'avérer stressant.

Très satisfaite, de mes consultations. Beaucoup d'empathie. Peut d'attente. Merci

bon accueil, de la gentillesse, de l'écoute et du professionnalisme. Très peu d'attente.

Très bien, personnel très aimable et très compétent dans tous les domaines !!! Je recommande vivement et fortement cette clinique tous services confondus. Bravo à vous tous...

Très bon accueil. Equipe parfaite et compréhensive. Locaux très propres et agréables Equipement moderne. Je recommande ce service sans soucis.

Expérience très positive dans ce centre, un accueil agréable à chaque fois de la part des secrétaires qui dépotent, attente très raisonnable alors que la salle d’attente est toujours bondée. J’ai particulièrement apprécié la prise en charge du docteur Savoye, toujours très prévenant et agréable. Il m’a expliqué chaque étape et m’a permis de tout bien comprendre (ce qui n’est pas toujours le cas dans le monde médical). Il a réalisé une infiltration PRP du coude sous échographie qui s’est montrée très efficace, je suis ravie.

Bonjour, La team medicale super, Mme la secrétaire très souriante douce et professionnelle, Mme la manipulatrice de mammographie très gentille merci. Rdv dans 2 ans Marie-laure BUHON

A chaque appel 25minutes d'attente téléphonique pour avoir quelqu'un au tel qui vous répond que l'examen n'a pas été prescrit par le bon spécialiste ( alors que la prescription a été faite par un médecin officiant sur les lieux mêmes ...par contre durant l'attente on a 50 fois les coordonnées du service compta... pas assez de personnel .Et je ne parle pas de 2nd rdv imposé pour faire 2 Irm au lieu d'un sur le même pied pour éviter le second acte tarifé à 50 % imposé par la secu et facturer plein tarif Des financiers plus que des soignants !!! Malgré tout je n'en veux pas au personnel qui fait de son mieux.

Très bon accueil service radiologie, surtout un 24 Décembre. Peu d'attente. Fluide.

Excellent accueil. Super service. Merci au Docteur Mougenot pour mon infiltrations saccro coccygiennes. Infiltration sans douleur. À l'écoute / rapide et précis avec son équipe. Je recommande cette établissement pour leurs sérieux et rapidité.

Excellent accueil et horaires respecté, merci vraiment. Cest suffisamment rare pour être noté 👍🏻👍🏻👍🏻 Je regrette cependant de ne pas avoir été reçu pour que lon me donne le résultat de vive voix. En effet celui ci est noté sur le compte rendu de l'examen, mais difficilement compréhensible lorsque l'on n'est pas du métier 😔

Tout est positif. On est bien accueillis. Les horaires sont respectés. Toutes les explications sont données. Les radiologues sont aimables et savent expliquer ce qu'ils font.