Norimagerie -Rillieux

Le service d'imagerie est très bien mais le secrétariat semble toujours en grève. Impossible de les joindre, 2h d'attente à chaque fois pour essayer de les joindre. Pire que la secu ou la poste. Les médecins feraient bien de prendre en compte ce service qui devrait pas être le plus compliqué à régler. ça donne juste envie de se faire soigner ailleurs alors que c'est le truc le plus simple à faire. vraiment une cata.

J'avais RV à 14h 10.Pour la première fois, je n'ai pas attendu plus de 5 mn.!! A quoi cela tient il?À l'horaire ?.En tout cas, tous mes compliments pour la prestation.

J avais rendez-vous pour un scanner, a 12 h 30, je suis arrivée en avance, on m a pris tout de suite. La secrétaire à l accueil très agréable et souriante. Après je suis allée à la salle d attente attendre, J ai attendu 5 mn, J ai fait mon scanner, ça sait très bien passée, la radiologue très agréable, explique bien la situation. Au bout de 5 mn c était finit, J ai du attendre même pas 10 mn. Pour me remettre le compte rendu. C est la première fois, que J allais a cette polyclinique, très accueillant, très agréable, très propre. Sastifaite. Je la recommande

Accueil chaleureux, et tout est très bien indiqué. Le personnel est poli. Je suis passer a peu près a l'heure, c'est donc agréable. Petit bémol pour le docteur Proetti...après ma radio, la docteur m'apelle... Elle se trompe de nom a une lettre près, du coup je ne réalise pas qu'elle m'appelle moi...après être retourner à l'accueil pour verifier, elle m'appelle par le bon nom...je vais donc la rejoindre, et elle lève les yeux au ciel en marmonnant... J'ai trouver ça un peu limite...

Bien que le rdv ait été pris par Doctolib et confirmé par l'envoi du questionnaire rempli, le rdv a été annulé d'aujourd'hui a été purement et simplement annulé parce que je n'ai pas pu répondre au téléphone hier alors que j'étais au travail et ne pouvais rappeler avant 15h. Pourtant tout avait été fait... résultat : encore 9 jours d'attente jusqu'au prochain rdv, où il faudra bien cette fois appeler OBLIGATOIREMENT la clinique pour confirmer comme ils ont besoin de cette confirmation orale ! Mais pas de mail reçu hier...

Parfait, personnel très agréable et à l'écoute, pas de retard. Par contre seul 1/3 des patients portaient le masque alors que c'était bien indiqué lors du rdv et à l'entrée de la clinique que celui-ci était de nouveau obligatoire à l'intérieur de la clinique. Et personne n'est là pour faire respecter cette obligation, c'est bien dommage face au manque de civisme des gens

Changement total nombreux radiologues, avec des RV sans retard pour l'heure de passage, très appréciable, et ceux-ci aimables. Petit bémol les résultats et paiements sont longs et les secrétaires ne sont pas des plus sympas, dû peut être à leur travail assez routinier vu que les patients finalisent eux-mêmes leur dossier.

Bonjour, J'étais parfaitement bien reçu par l'intégralité de l'équipe médicale et paramédicale. Les dieux sont très propres, la cueillette parfait avec la machine qui nous permet de nous enregistrer très rapidement. La secrétaire médicale a été d'une grande écoute et d'un grand professionnalisme. 5 étoiles sur 5 si je pouvais mettre 6 sur 5 je vais le mettrais.