Imagerie Medicale Des Sources

Bonjour, Rdv pour une radio mardi 17/02/2026. Un excellent accueil de toutes les collaboratrices ainsi que Véronique. Prise ne charge rapide et efficace . A recommander .

Rdv pris ce début d’après-midi pour milieu février....à l’instant nouveau rdv beaucoup plus vite......réactivité merci

J’ai effectué un scanner en urgence au CMC de Thonon. 48 heures plus tard, je n’ai toujours aucun résultat ni compte rendu, ce qui m’empêche tout simplement de me faire soigner. Lorsque j’appelle, je tombe uniquement sur un centre téléphonique externalisé, avec des interlocuteurs qui n’ont aucun accès réel au dossier, aucune solution à proposer et surtout aucune compassion face à une situation médicale urgente. En revanche, les 135 € de consultation ont été exigés immédiatement. C’est comme payer son pain chez le boulanger et devoir revenir deux jours plus tard pour l’avoir. Laisser des patients dans l’attente, sans résultats, sans information et sans possibilité de suivi médical, est inadmissible, surtout dans un contexte d’urgence. La qualité de prise en charge ne peut pas se limiter à l’encaissement. J’espère que ce message alertera la direction et les autorités compétentes, car ce type de fonctionnement met clairement les patients en difficulté.

Impossible de prendre rendez-vous, soit disant pleins. On vous fait attendre 20min au téléphone pour au final même pas vous donnez un rendez-vous même lointain. On vous dit juste « rappelez » On rappel toutes les semaines et toujours aucun rendez-vous ? Autant dire que vous faites rien et c’est tout.

15 minutes d'attente téléphonique pour s'entendre dire qu'ils n'ont aucune disponibilité. On m'avait fait la même réponse il y a quelques semaines. Mesdames Messieurs faite comme moi appeler soit l'hôpital de Thonon. En ce qui me concerne je vais me tourner vers Annecy. dommage que je ne puisse pas leur donner -5 étoiles.

Ma fille de 20ans en situation de handicap à dû faire une biopsie mammaire. Je voudrai remercier le Dr Teyssandier et son assistante qui m'ont permises de pouvoir rester auprès de ma fille pendant la biopsie et pour leur gentillesse et bienveillance. Déjà au cours des 2 échographies mammaire le Dr Teyssandier avait été très douce et bienveillante avec ma fille. Je recommande. L'accueil de la secrétaire également très gentille.

Nouveau système de prise de rdv téléphonique ( puisque le site signale l'impossibilité de prendre des rdv en ligne) : secrétariat "délocalisé" à Paris(me dit-on...). Pourquoi ai-je demandé où se trouvait mon interlocutrice ? Parce que son intervention était ubuesque et méprisante : je devais rappeler dans 4 semaines et, même à ce moment là, dans 4 semaines, il n'était pas sûr qu'on puisse me proposer un rdv !! Tout ceci annoncé comme un robot, sans aucune empathie ni volonté de rassurer sur le fait...qu'un jour...peut-être...on pourrait mettre des moyens à ma disposition..peut-être...pour me soigner !! Question : comment se fait-il qu'on ne puisse plus avoir accès aux soins médicaux en Haute-Savoie en 2025 ? Le centre de Morcy doit trouver des solutions.

Je suis très déçue. J'ai téléphoné il y a 2 semaines pour un rendez-vous mammographie, la secrétaire me répond (rappeler dans 2 semaines), je rappelle 2 semaines après, là la secrétaire me répond, ( rappeler dans 5 semaines pour un rendez-vous) ,je lui répond ( vous m'avez dit dans 2 semaines ?) très désagréable elle me répond ( c'est comme ça) elle me fait comprendre que pour avoir un rdv c'est un coup de chance. Je trouve scandaleux de faire ce système. 😡