Repondeur ia n est vraiment pas au top Comprend rien ne repond pas a ma demande faut dire 10 fois la meme chose Une secrétaire était tellement mieux
Imagerie Médicale - CIM du Lac - Cabinet d'Annecy le Vieux
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Annecy (74)
À propos de Imagerie Médicale - CIM du Lac - Cabinet d'Annecy le Vieux
Le Centre d'Imagerie Médicale du Lac (CIM du Lac) propose des examens d'imagerie médicale dans divers domaines. Le cabinet d'Annecy le Vieux fait partie d'un groupe de radiologie présent sur plusieurs communes autour du lac d'Annecy, offrant également des services de radiologie interventionnelle.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- CENTRE D'IMAGERIE DU LAC - CIM DU LAC
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 86.21Z
- Création
- 06/08/2022
- Dirigeant
- THOMAS BASSET
- SIRET
- 43960606200123 · SIREN 439606062
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
J'ai annulé ce rdv avec l’IA ... Plusieurs coups de fils stériles avec le secrétariat de Cim du lac d'Annecy le vieux qui confondait mammographie et échographie axillaire !! 😬 qui a fini par me raccrocher au nez ! Lamentable ! Je serai allée à Annecy pour rien ?
Centre impossible à joindre pour prendre un rdv sur Doctolib ou par téléphone même pour dans 6 mois ! Les robots sont bien mais il y a des limites... Dommage, j' allais chez eux depuis 29 ans et j'en été satisfaite mais je vais aller voir ailleurs ! Je n'ai pas le temps de rappeler 15 fois pour rien (en respectant des délais entre chaque appel) et il doit falloir se connecter juste à la bonne date pour espérer un rdv sur le site....
Demande de rdv par mel le - juin réponse le 9 juin: aucun RDv possible. Même exercise aupres des IRM de Savoie :Réponse le soir même avec un rdv à la clef. La Haute Savoie devient un desert médical. Merci à la politique de la médecine dans notre beau département.
J'avais appelé pour prendre rdv. Je suis tombée sur l'IA qui m'a donné un rdv au mauvais endroit et n'avait pas écouté l'ordonnance complètement : je me suis déplacée pour rien, j'ai dû reprendre rdv. C'est une perte de temps pour tout le monde ! Je n'appelerai plus, autant se déplacer et engorger votre accueil un peu plus, vraiment dommage
Franchement j’arrive au guichet avec l’ordonnance du médecin qui m’a dit de faire comme ça et qu’avec ce qu’elle a noté j’aurai un rdv en urgence : et ben pas du tout ! Juillet on m’a dit…. Bah du coup j’ai eu un rdv en 24h sur lyon je vais me faire la ballade mais j’aurai un diagnostic et je perdrai pas de temps ! Je suis outrée
Accueil a la réception plutôt froid. Médecin plus aimable. Renseignements reçus par la réception erronés (j'ai demandé que les résultats soient envoyés a mon médecin et la réponse obtenue : "envoyez-les lui. Nous ne les transmettons pas..." et lorsque j'ai contacté mon médecin il m'a dit les avoir reçus...) Bref, centre passable pour moi
Très bon accueil. Manipulatrice et médecin radiologue attentionnés, souriants et ponctuels.
La prise de rendez vous avec une IA qui ne comprends pas ce qu'on dit et ne prends pas les bons rendez vous, pour ne pas embaucher une vraie personne ne sera jamais un point positif.
Personnel sympathique et accueillant ! J'ai été reçue à l'heure, c'était parfait, merci à l'équipe médicale !
Excellent accueil ce jour avenue des Carrés de la part de l'ensemble du personnel, tant au secrétariat que le personnel médical. Et un dépassement d'honoraires plus que raisonnable pour l'examen réalisé. Merci à vous !
Une équipe au top qui nous accompagne tout au long des examens .merci !
Bon accompagnement . J’ai été prise en charge à l’heure. La médecin est très délicate , l’équipe est gentille. Merci c’est rassurant d’être accompagné de cette manière.
À l’attention des personnes de l’accueil : changez de métier!!! Vous avez l’air de tellement subir… (Au passage ; Revoyez la définition du mot accueil) Déplorable ! 12/01/26
Très bon accueil, secretaire souriante et à l'écoute, les examens ont été fait à l'heure,technicien et radiologue très professionnel et sympathique !je recommande ce cabinet pour son professionnalisme !
Très bonne expérience au sein du centre d’imagerie. Pour ma part j’ai été accueillie avec le sourire, j’ai pas eu à patienter et l’échographie s’est très bien déroulée. 😊
Je ne comprends pas le nombre d'avis négatifs. Il suffit d'étre précis et ponctuel. J'ai été parfaitement accueilli et le praticien a ete très pro pour mon échographie des pieds.
A FUIR !!!! Je ne comprends pas comment il est possible d’avoir un tel accueil par le personnel. Vous êtes des professionnels de la santé ! Normalement ! Mais là vous êtes vous êtes tout sauf professionnel et conciliant je ne recommande pas du tout à fuir le personnel devrait être licencié pour avoir un tel comportement je ne comprends pas pourquoi ils sont encore là ! C’est inhumain.
Je recommande à 100% l’opérateur radio, qui a fait son job. Top, sympa et professionnel. Cependant, j’ai été outré, et quand je lis les commentaires je me sens moins seul sur un sujet ! La dame de l’accueil, si clairement elle n’aime pas son travail qu’elle change. J’ai été accueilli dans une ambiance froide, dans un mépris et d’un air hautain par celle-ci. Extrêmement déçu.. Une personne âgée ne se souvenait plus du nom de son médecin traitant. Ce n’est pas pour autant que la dame de l’accueil a été plus agréable avec elle. « Vous ne serez pas remboursé si je n’ai pas le nom du médecin traitant », pour le coup oui elle a raison, mais le dit 5/6 fois à cette dame âgée, je pense qu’elle avait bien compris.. J’hésites vraiment à revenir dès que j’ai besoin, vraiment beaucoup. C’est fort dommage. Je ne recommande pas plus pour autant ce centre de radiologie / échographie.
L’opérateur radio a été agréable et clair, ce qui mérite d’être souligné. En revanche, l’accueil hautain a été particulièrement froid, sans aucune sympathie, avec une condescendance très perceptible et un ressenti de mépris.
Ma fille devait passer une échographie mammaires en urgence suite à la détection d'une grosseur. J'ai donc appelé le centre qui dans un premier temps ne pouvait pas nous donner un rendez-vous avant le mois de mai. Devant ma détresse, l'assistante a fait tout son possible pour nous trouver un rendez-vous rapidement. Ma fille a pu passer son échographie 3 jours après. Un grand merci pour votre professionnalisme.
Incompétents et irresponsables. 2 rdv pour un scanner, 2 rdv inutile vu que vous êtes incompétents de transmettre un lieu exact pour faire celui-ci. 2 déplacements inutile. un problème de santé qui ne seras pas gérer par vous heureusement si vous êtes déjà incapable de donner un rdv j’imagine pas les soins. Arrêter de jouer avec la santé des personnes se seraient plutôt pas mal. A fuir.
Personnel à l'accueil pas agréable et froid. Pendant l'examen médical, médecin guère différent et se permettant une réflexion déplacée sur ma personne alors qu'il ne connaît pas mon état de santé au quotidien. Généraliser le patient en le comparant à d autres sur les maux dont il souffre, n'est pas appréciable. Je n'y reviendrai pas.
Médecins au top d’où les 3 étoiles. . Dommage que l’accueil des secrétaires et en particulier celle d’aujourd’hui le 14/05 soit si désagréable et hautaine . « avez vous un médecin traitant « « non je viens d’arrivée dans la région « grand soupire et lever les yeux au ciel. C’est dommage d’avoir de si bons médecins gâcher par un accueil aussi nul.
J'avais rdv a 12h30 pour une radio, arrivé là bas on me met dehors sous prétexte qu'il sont en pause. Je sort et pendant 20 min je vois des gens rentrer et s'asseoir. Je trouve cela très humiliant. Quand j'ai demandé des explications ils ont été incapable de m'en fournir. Donc la secrétaire Blonde, lunettes et un peu Forte cheveux courts et pas aimable il faut pensé à changer de métier car cela ne se fait pas.
Centre d'imagerie pour diagnostic médical dans les quartiers voisins
- Annecy-le-Vieux 4,8