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CENTRE DE YOGA

Holi

Centre de yoga · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,5 127 avis Fermé
Holi — Centre de yoga

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Itinéraire Site web

À propos de Holi

Holi est un établissement de la catégorie « Centre de yoga » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 21:00
Mardi 09:00 – 21:00
Mercredi 09:00 – 21:00
Jeudi 09:00 – 21:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche 09:00 – 12:30 · 17:30 – 20:00

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Avis clients (127)

4,5
127 avis
5★100
4★12
3★4
2★4
1★7
V
VERONIQUE GOUJET

Le cours de Pilates avec Julie était parfait , ce qui répond à mes attentes

C
Céline Petitpré

J'ai fréquenté Holi Yoga pendant plusieurs années grâce à un abonnement multisports pris avec mon emploi. Les 2 salles sont très belles, propres et lumineuses. Les profs sont tous bienveillants et professionnels. Par contre, les salles remplis au max ne permet pas un relachement total vu le peu d'espace personel (surtout à 16 dans la petite salle). C'était le cas à chaque séance que je réservais. J'ai toujours eu de bons rapports avec les personnes à l'entrée, malgrès l'application multisport qui pouvait buguer parfois. Jusqu'au jour où l'application multisport a annulé ma séance sans me prévenir et où on m'a demandé de quitter la salle, devant tout le monde. La manageuse présente a dis les termes "je ne vais rien faire, elle n'a rien payé" juste à côté de moi (j'ai bien entendu, et mes émotions lors de l'interaction ne m'ont pas fait mal entendre comme indiqué lors des mails échangés avec la dite manageuse). Je ne reviendrais plus car j'ai été mal à l'aise et les échanges de mail ne m'ont pas convaincu de la bienveillance de chaque membre de cette entreprise. EDIT suite à la réponse de la propriétaire : le problème qui m'a vraiment déplu en juin c'est bel et bien la manière dont on a parlé de moi juste à côté de moi. Je n'ai pas apprécié qu'on dise "je ne vais rien faire, elle n'a rien payé" alors que pendant des années j'ai toujours été arrangeante et agréable en venant. Si vous voulez en parler de vive voix, vous avez mon numéro dans le fichier client ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez pu ressentir une gêne lors de cette expérience en juin dernier. Comme ma collègue vous l’avait indiqué à l’époque, le fait que l’application multisports que vous aviez via votre emploi ait annulé votre cours est totalement indépendant de notre volonté. Et en effet, pour ce cours là, ce jour là, nous n’étions pas en mesure de prendre votre inscription au cours sur place. En effet, même si vous aviez voulu régler un cours unitaire, le cours était déjà plein. Votre ressenti laissant suggérer que 16 personnes dans la salle est déjà trop important, vous comprenez pourquoi accepter une 17ème personne n’aurait pu satisfaire personne, y compris vous ;) Nous comprenons que la situation ait pu être frustrante et nous en sommes navrés. Comme indiqué dans nos précédents échanges mail d’il y a 5 mois, nous restons à votre disposition pour en discuter de vive voix ! Stéphanie
C
Corinne Inturrisi

Un cadre agréable et un accueil chaleureux. J'ai beaucoup aimé le cours de Pilates. La prof était à la fois claire et attentive. Elle expliquait très bien les postures, l'inspi/l'expir avec les différentes options selon ton niveau ou tes contraintes. Surtout, elle n'hésitait pas à te corriger ou te féliciter, tout ça avec beaucoup de bienveillance. Et pour couronner le tout ☺️ la petite collation après l'effort était vraiment la bienvenue 😉🙏 LE TOP !

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre retour. ☺️ Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment, du cours à la collation ! Au plaisir de vous revoir sur les tapis. 😉 Enola
A
Audrey LESSATINI

Lieu très agréable et très propre mais débutants, passez votre chemin. J'ai testé 3 cours (1 yoga et 2 pilates) avec 3 profs différents et il n'y a que la prof de yoga qui se déplacait en permanence pour nous corriger. Les autres n'ont pas quitté leur tapis et tant pis si on ne plaçait pas bien son corps. Par contre, les profs et le personnel sont vraiment gentils et souriants.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le lieu et l’accueil de l’équipe et nous prenons note de votre remarque. Chez Holi, les débutants ont toujours été les bienvenus, et cela reste une priorité pour nous. Nous allons en discuter avec les professeurs concernés pour garantir un meilleur accompagnement, quel que soit le niveau. Belle journée Enola
N
Nicolas Idkowiak

J’ai offert une carte cadeau pour trois séances découvertes, mais lorsqu’elle a voulu en profiter, on lui a demandé de rajouter 6 € car les prix avaient augmenté entre-temps. Je trouve ça anormal : une carte cadeau devrait garantir la prestation payée, surtout pour une offre découverte. Un geste commercial serait apprécié. Dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour, en effet il y a eu une légère augmentation des prix dernièrement. N'hésitez pas à nous faire un petit mail ou nous appeler afin qu'on puisse trouver une solution à votre mécontentement. Votre ami(e) peut également nous en parler lorsqu'il/elle passe à l'accueil. Belle journée, Stéphanie
A
Agathe Dupire

Endroit très agréable avec de grandes baies vitrées pour les salles de cours. Pratiques variées, équipe sympa. Restau délicieux qui renouvelle sa carte chaque semaine avec des plats équilibrés et gourmands dont du végé et des desserts à tomber.

L
Lou-Mary Bellengier

Venus pour le déjeuner, nous avons été ravis par le service et la qualité des plats. Un endroit cosy où les produits de saison sont très bien cuisinés avec un bon rapport qualité prix. Nous recommandons

P
Pauline V

Très beau lieu, autant les salles de cours que le magnifique vestiaire. J’ai pris la carte illimitée 15 jours/été pour 60 euros. Tous les cours sont bons et les professeurs à l’écoute et bienveillants. De l’accueil à la salle de classe, leur travail est irréprochable. En fait, mon seul point de réserve ne concerne pas directement le lieu mais la clientèle qui est assez hautaine. Cela fait naître parfois une atmosphère un peu pesante et les cours, malgré les efforts des enseignants, manquent de chaleur humaine.

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